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《新媒體藍皮書》:政務(wù)新媒體存在大量“僵尸賬號”

  中國經(jīng)濟網(wǎng)北京6月24日(記者陳郁)中國社會科學(xué)院新聞與傳播研究所和社會科學(xué)文獻出版社今天共同發(fā)布的《中國新媒體發(fā)展報告No.6(2015)》指出,政務(wù)新媒體雖然發(fā)展很快,但存在大量“僵尸賬號”,屬于虛假繁榮。

  報告分析了6大新媒體族類14個移動媒介平臺上的政務(wù)新媒體的發(fā)展現(xiàn)狀,指出盡管當(dāng)前政務(wù)新媒體在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的浪潮中勇立潮頭,及時“占領(lǐng)搶位”,大膽體驗,呈現(xiàn)一派“欣欣向榮”的發(fā)展景象。但是,進一步的觀察調(diào)研顯示,各類政務(wù)新媒體平臺均存在大量的“僵尸賬號”,對新媒體研究和認知不足、盲目跟風(fēng)、無力運營、顧此失彼是存在“僵尸賬號”的四大因素。例如,政務(wù)短視頻類賬號中,有57.33%的賬號是零發(fā)布或久不更新,另有24.73%的賬號或因早期進駐平臺“試水體驗”,發(fā)布了與黨務(wù)政務(wù)毫無關(guān)聯(lián)的、完全私人化了的家庭生活場景類短視頻且長期存在,政務(wù)短視頻賬號整體活躍度和內(nèi)容符合度不足5%。

  伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的高速演進、形態(tài)分化和受眾注意力動態(tài)遷移的大時代背景,未來媒介更新的周期必將越來越快,媒介形態(tài)也必將越來越多樣化。但是從當(dāng)前中國政務(wù)新媒體發(fā)展的現(xiàn)狀來看,對互聯(lián)網(wǎng)本身及其規(guī)律性的認識尚處于一種淺表層面,發(fā)展的短視與浮躁氛圍日漸顯露。一如有了“微博”和“微信”之后,便有了隨后出現(xiàn)的一系列新銳的“微媒介”的格式化概念追逐;或者在創(chuàng)新傳播方面時常出現(xiàn)諸如“國內(nèi)首家”“全省首個”“本市第一”等虛名化的口水仗與爭奪戰(zhàn);抑或僅僅將政務(wù)新媒體單純理解或定位為一種媒介、平臺或渠道,作為一種延伸宣傳的工具應(yīng)用。從根本上講,新媒體是一種話語權(quán)力體系的解構(gòu)和重構(gòu)社會格局的隱形的或塑造或破壞的巨大能量體。政務(wù)新媒體雖然平等參與其中,但背后實體所擁有的豐厚的信息資源、權(quán)力資源、服務(wù)資源和傳播資源是任何組織或個體無可比擬的,如何真正實現(xiàn)媒介融合、整合資源,服務(wù)并服從于社會進步和民生發(fā)展的良性交互的大生態(tài),是需要從根本上解決的命題。否則,或像“猴子掰玉米”般,最后手里只有最新掰的那一個。

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