南方日?qǐng)?bào)訊 （記者/歐志葵）廣東10家國內(nèi)A股上市零售企業(yè)平均凈利潤率為2.8%，較上年同期降低1.5個(gè)百分點(diǎn)，其中9家企業(yè)凈利潤率低于10%。這意味著，零售業(yè)已進(jìn)入薄利時(shí)代。6月23日，記者從廣東省連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)發(fā)布《2014年度廣東連鎖經(jīng)營發(fā)展報(bào)告》獲悉，2014年度廣東連鎖五十強(qiáng)企業(yè)全年銷售規(guī)模4112億元，占全省社會(huì)消費(fèi)品零售總額的14.4％，門店總數(shù)73552間。與2013年度廣東連鎖五十強(qiáng)企業(yè)對(duì)比，銷售規(guī)模增長(zhǎng)5.6％，門店總數(shù)增長(zhǎng)11.9％。

　　為應(yīng)對(duì)銷售增長(zhǎng)減緩、門店拓展放緩、企業(yè)利潤率下滑等所帶來的挑戰(zhàn)，企業(yè)逐步采取“多品牌”、“多元化”、“平臺(tái)化”、“線上線下一體化”等路徑進(jìn)行轉(zhuǎn)型。據(jù)介紹，在廣東連鎖五十強(qiáng)企業(yè)中，44家零售商已有31家開通網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)，積極探索以線下零售運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和商品供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)為依托，整合PC端購物網(wǎng)站、微信、APP應(yīng)用程序、微店和實(shí)體店鋪的商業(yè)模式互動(dòng)和對(duì)接，建立起與消費(fèi)者的全網(wǎng)接觸、全網(wǎng)溝通和全網(wǎng)體驗(yàn)。

　　此外，餐飲、住宿等領(lǐng)域連鎖企業(yè)紛紛利用包括微信、微博等社交平臺(tái)，微信支付、支付寶等支付工具，團(tuán)購、外賣、點(diǎn)餐訂座等第三方服務(wù)平臺(tái)等在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)工具，解決店鋪和顧客兩端的連接問題，增強(qiáng)用戶黏性和提升運(yùn)營效率。

　　值得一提的是，百貨業(yè)仍然處于發(fā)展緩慢的弱勢(shì)群體，在連鎖五十強(qiáng)企業(yè)中，天虹商場(chǎng)、茂業(yè)百貨、廣百百貨、廣州友誼、摩登百貨、益華百貨等6家百貨企業(yè)營業(yè)收入合計(jì)405億元，比上年下降1.3%；門店總數(shù)160間，比上年增加3.9%。分析認(rèn)為，受租金上漲、電商沖擊等影響，去年百貨業(yè)原有商業(yè)模式無法滿足顧客消費(fèi)需求，加速百貨業(yè)的衰退。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2014年，廣州、佛山、惠州、湛江等地關(guān)閉6家百貨分店包，轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)于百貨業(yè)已經(jīng)勢(shì)在必行。