2015年開年，天津、北京等地有百貨宣布歇業(yè)。4月又有消息傳來，已在天津市場經(jīng)營近16年的津樂匯百貨項目物業(yè)租賃合同即將到期，有可能撤出天津市場。RET睿意德中國商業(yè)地產(chǎn)研究中心的最新數(shù)據(jù)顯示，2014年以來，大型連鎖百貨已經(jīng)和明確將要關(guān)店的數(shù)量達到38家。

　　RET睿意德中國商業(yè)地產(chǎn)研究中心發(fā)現(xiàn)，從2014年1月到2015年3月，百貨歇業(yè)持續(xù)。其中，關(guān)店數(shù)量最多的百貨品牌為百盛百貨、馬莎百貨，各為5家；其次為伊藤洋華堂，關(guān)店數(shù)量為4家，而王府井百貨、中都百貨、NOVO百貨、寶萊百貨等百貨品牌在二三線城市均有關(guān)店現(xiàn)象出現(xiàn)。北京、杭州、青島、天津等城市關(guān)店現(xiàn)象嚴重。

　　業(yè)內(nèi)專家表示，百貨業(yè)經(jīng)營慘淡的現(xiàn)狀不會立即消失，而且從國外的經(jīng)驗看很可能會愈演愈烈。一是商品同質(zhì)化和營銷模式雷同化導(dǎo)致百貨店間惡性競爭加劇，打折促銷等價格戰(zhàn)常態(tài)化，使經(jīng)營慘淡、利潤下滑甚至出現(xiàn)負增長的局面經(jīng)常上演。二是近年來百貨零售業(yè)遇到租金、人力成本上漲，使百貨店的經(jīng)營成本上漲。三是百貨業(yè)在電商的圍剿下，多數(shù)百貨零售企業(yè)淪為電商的“試衣間”。四是受大環(huán)境影響，占實體百貨業(yè)銷售額一定比例的集團消費下降七成多。

　　RET睿意德董事索珊認為，百貨行業(yè)不景氣歸根結(jié)底跟中國百貨業(yè)的競爭焦點發(fā)生變化有關(guān)系，“如果說在早期，百貨業(yè)態(tài)的競爭焦點在于貨品的豐富度，現(xiàn)在競爭焦點已轉(zhuǎn)變?yōu)檎l更懂市場和消費者?！?

　　長期為百貨業(yè)轉(zhuǎn)型服務(wù)的日本IMA＋SA設(shè)計公司商業(yè)設(shè)計師田村優(yōu)介表示，在日本百貨業(yè)經(jīng)營同樣慘淡。田村優(yōu)介在日本參與設(shè)計了多處大型百貨公司提升改造項目，他認為重振百貨業(yè)關(guān)鍵在于重建與消費者之間的聯(lián)系，著重提升用戶體驗。

　　“百貨業(yè)將迎來一場大洗牌?！碧旖蜚y河國際購物中心董事長尹寶軍認為，傳統(tǒng)百貨業(yè)最大的問題在于管理層意識。百貨業(yè)要勇于創(chuàng)新，用服務(wù)固定會員，這樣才有機會殺出一條“生路”。