本報(bào)訊（記者胡楠 通訊員王呈瑾）記者昨日從華夏銀行武漢分行了解到，近期該行對(duì)微信平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)，客戶只需在華夏銀行微信公眾號(hào)里，輸入銀行卡號(hào)、電話銀行查詢密碼、短信驗(yàn)證碼就可以享受各種金融服務(wù)。

　　華夏銀行微信銀行目前可實(shí)現(xiàn)賬戶查詢、理財(cái)查詢、信用卡賬單查詢、信用卡積分查詢、信用卡分期、無卡取款等卡類業(yè)務(wù)，還可以實(shí)現(xiàn)周邊網(wǎng)點(diǎn)查詢，貸款申請(qǐng)、ETC明細(xì)查詢、最新資訊查詢等服務(wù)。

　　“周邊網(wǎng)點(diǎn)”功能可以幫助客戶提供距離最近的3個(gè)華夏銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和自助設(shè)備的地址、電話、行駛路線的服務(wù)?！盁o卡取款”功能可以實(shí)現(xiàn)無卡取現(xiàn)服務(wù)，客戶通過微信銀行進(jìn)行提現(xiàn)預(yù)約，輸入卡號(hào)、預(yù)約金額、電話銀行查詢密碼、預(yù)約碼及短信驗(yàn)證碼后，15分鐘內(nèi)在華夏銀行ATM機(jī)上可進(jìn)行無卡取現(xiàn)操作。

　　興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”上線

　　本報(bào)訊（記者胡楠 通訊員陳迪喜）去銀行柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，往往要排隊(duì)等候，還要現(xiàn)場(chǎng)填寫各種表單?，F(xiàn)在，這一現(xiàn)象正在悄然改變。

　　近日，興業(yè)銀行7×24小時(shí) OTO “服務(wù)預(yù)約臺(tái)”投入運(yùn)行?？蛻艨墒孪韧ㄟ^電腦、IPAD和手機(jī)等渠道在線填單，提前預(yù)約服務(wù)。到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)后，銀行柜員根據(jù)預(yù)約記錄即可快速為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　據(jù)了解，目前上線的是“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”一期項(xiàng)目，提供的服務(wù)包括預(yù)約辦理借記卡、首次理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、簽約電子銀行、修改個(gè)人資料、換卡等。其中，預(yù)約辦理借記卡、首次理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，支持沒有興業(yè)銀行借記卡的其他銀行消費(fèi)者預(yù)約辦理。

　　興業(yè)銀行電子銀行部總經(jīng)理?xiàng)钪冶硎?，未來將根?jù)客戶需求，在服務(wù)預(yù)約臺(tái)上搭載更加豐富的線上線下互動(dòng)服務(wù)內(nèi)容，并持續(xù)優(yōu)化客戶體驗(yàn)。