□李文軍

　　中國航油從1990年成立至今，在漫長的發(fā)展歷程中不斷壯大。中國航油要實(shí)現(xiàn)更加宏偉的中國航油夢，須繼續(xù)堅(jiān)定地建設(shè)燦爛公司、打造幸福航油，營造大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的文化氛圍，將員工的智慧和力量會(huì)聚成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)能，成為永續(xù)經(jīng)營、基業(yè)常青的中央企業(yè)。

　　打造幸福航油的深遠(yuǎn)意義

　　建設(shè)燦爛公司、打造幸福航油在當(dāng)前全面深化改革的大背景下，對于促進(jìn)中國航油持續(xù)健康發(fā)展具有廣泛而深遠(yuǎn)的意義。

　?。ㄒ唬┙ㄔO(shè)燦爛公司、打造幸福航油是貫徹落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀的需要?？茖W(xué)發(fā)展觀的第一要?jiǎng)?wù)是發(fā)展，核心是以人為本。建設(shè)燦爛公司、打造幸福航油，正是科學(xué)發(fā)展觀在企業(yè)中的具體運(yùn)用和體現(xiàn)，應(yīng)該將員工放在利益相關(guān)方的核心位置來對待，尊重員工主體地位，發(fā)揮員工首創(chuàng)精神，保障員工合法權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展、全面發(fā)展。

　?。ǘ┙ㄔO(shè)燦爛公司、打造幸福航油是發(fā)揮企業(yè)第一資源重要作用的需要?，F(xiàn)代企業(yè)制度的核心是完善的企業(yè)內(nèi)部治理機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)股東、員工、客戶、協(xié)作伙伴、政府等利益相關(guān)者的權(quán)利制衡，使企業(yè)各種資源得到充分有效利用，進(jìn)而為社會(huì)創(chuàng)造最多的價(jià)值。建設(shè)燦爛公司、打造幸福航油，其核心是調(diào)動(dòng)員工的積極性，挖掘人的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，為企業(yè)提供持續(xù)健康發(fā)展的永續(xù)動(dòng)力。

　　（三）建設(shè)燦爛公司、打造幸福航油是推動(dòng)中國航油發(fā)展壯大的原動(dòng)力。中國航油發(fā)展壯大的歷史，就是建設(shè)燦爛公司、打造幸福航油的發(fā)展歷史。1993年，中航油總公司提出了“公司強(qiáng)大，員工富裕”的目標(biāo)；2007年，中國航油集團(tuán)公司在企業(yè)價(jià)值體系中提出了“公司強(qiáng)大，員工幸福”的愿景；2012年，中國航油提出建設(shè)綜合性世界一流航油的戰(zhàn)略目標(biāo)；2014年，再次提出了“中國航油夢”的構(gòu)想，在物質(zhì)上建設(shè)綜合性世界一流航油公司，在精神上實(shí)現(xiàn)“公司強(qiáng)大，員工幸?！?。當(dāng)前，國家提出了全面建成小康社會(huì)、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴(yán)治黨的“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，中國航油更應(yīng)將建設(shè)燦爛公司、打造幸福航油作為凝聚員工共識的目標(biāo)，推動(dòng)企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)。

　　準(zhǔn)確把握內(nèi)在的邏輯聯(lián)系

　　建設(shè)燦爛公司、打造幸福航油，必須堅(jiān)持以人為本，持續(xù)提高員工幸福度，為企業(yè)改革發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力支持。

　?。ㄒ唬N爛公司是幸福航油的基石。首先，燦爛公司是健康發(fā)展的公司。公司應(yīng)嚴(yán)格按照現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)范運(yùn)作，增強(qiáng)市場競爭力，保持穩(wěn)定的收益；員工應(yīng)具有良好的職業(yè)精神、創(chuàng)新精神和風(fēng)險(xiǎn)精神；企業(yè)和員工完美地履行經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)保責(zé)任，塑造“航油國家隊(duì)”良好的品牌形象。其次，燦爛公司是具有強(qiáng)大的持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ墓?。正是因?yàn)楣居辛己玫钠髽I(yè)治理能力、市場競爭力和優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，企業(yè)始終能夠與時(shí)俱進(jìn)，在市場競爭中處于主導(dǎo)地位，能夠永續(xù)經(jīng)營和基業(yè)常青。

　?。ǘ┬腋：接褪菭N爛公司的動(dòng)力源泉。員工在公司得到充分尊重，全面展示才華，盡情享受工作快樂，分享公司發(fā)展成果，感受價(jià)值實(shí)現(xiàn)的成功愉悅，幸福指數(shù)不斷提高。正是因?yàn)閱T工感到幸福，員工能夠自覺地提高自身的職業(yè)道德水平，將航油工作當(dāng)成畢生的事業(yè)來追求，將自己的智慧、力量和激情用于促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，珍惜并維護(hù)企業(yè)的品牌形象和聲譽(yù)。

　?。ㄈN爛公司和幸福航油和諧統(tǒng)一。建設(shè)燦爛公司是幸福航油的基石，也是打造幸福航油的目標(biāo)和結(jié)果。一家燦爛的公司能夠不斷滿足員工的幸福需求，讓員工快樂工作，與企業(yè)共同發(fā)展，受員工尊敬并持續(xù)健康發(fā)展。同時(shí)，幸福航油將公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有機(jī)融為一體。因?yàn)閱T工積極性、創(chuàng)造性的持續(xù)高漲，為建設(shè)燦爛公司提供了永續(xù)的推動(dòng)力，以實(shí)現(xiàn)公司與員工發(fā)展共謀、責(zé)任共擔(dān)、成果共享、和諧統(tǒng)一，真正做到人盡其才、物盡其用，企業(yè)的各種資源得到充分有效利用，為企業(yè)利益相關(guān)方、為社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。

　　發(fā)揮實(shí)現(xiàn)愿景的競爭優(yōu)勢

　　建設(shè)燦爛公司、打造幸福航油在全面深化改革的背景下產(chǎn)生，也必須堅(jiān)持以人為本、全面深化改革，營造實(shí)現(xiàn)燦爛公司、幸福航油目標(biāo)的良好氛圍并發(fā)揮競爭優(yōu)勢。

　?。ㄒ唬﹫?jiān)持以人為本、深化改革，加快推進(jìn)幸福航油建設(shè)。

　　一是確定大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的企業(yè)改革思維。在思維方法上，要堅(jiān)持以人為本，正確處理好“涓涓細(xì)流匯成大江大河”與“大河有水小河滿”的辯證關(guān)系，重點(diǎn)在“涓涓細(xì)流匯成大江大河”上下功夫，將通過改革調(diào)動(dòng)員工的積極性作為企業(yè)改革的重點(diǎn)。厚植創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新文化，讓航油員工在創(chuàng)造財(cái)富的過程中，更好地實(shí)現(xiàn)精神追求和自身價(jià)值。在劃定“底線”和“紅線”的基礎(chǔ)上，通過完善激勵(lì)機(jī)制、拓展人才成長通道、定期培訓(xùn)等途徑，建立充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、持續(xù)釋放創(chuàng)新動(dòng)力的機(jī)制，讓全體航油員工在各個(gè)崗位上充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢。

　　二是堅(jiān)持簡政放權(quán)，釋放各管理層級活力。中國航油應(yīng)嚴(yán)格按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度的要求，持續(xù)完善公司治理，更加清晰地界定各管理層級的責(zé)權(quán)利，進(jìn)一步完善責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的管理體制。正確處理集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系，加大簡政放權(quán)力度，確保各管理層級特別是基層各單位充分發(fā)揮管理能動(dòng)性，釋放各管理層級活力，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。針對市場競爭對效率的要求，對審批事項(xiàng)要多做“減法”，換取各管理層級活力的“乘法”。

　　三是創(chuàng)新思想政治工作方法，促進(jìn)挖掘員工潛力。積極研究和探索信息化條件下做好員工思想政治工作的新途徑、新舉措，發(fā)揮企業(yè)黨的政治優(yōu)勢，創(chuàng)新思想教育方式，為企業(yè)改革發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。各級黨組織要理論聯(lián)系實(shí)際地宣傳講解市場在資源配置中的決定性作用，引領(lǐng)干部職工思想再解放，牢固樹立“用市場的辦法解決市場的問題”意識和用法治的思維及途徑解決問題的法治意識。一方面，妥善解決影響企業(yè)與員工和諧關(guān)系的各種矛盾問題；另一方面，更好地增強(qiáng)干部職工在市場鞏固、效益提高、安全保障中的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。

　?。ǘ﹥?yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略布局，加快推進(jìn)燦爛公司建設(shè)。

　　一是加快基礎(chǔ)設(shè)施投資建設(shè)，完善航油供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。要根據(jù)航空公司的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展布局，強(qiáng)化戰(zhàn)略管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，構(gòu)建更加完善的航油供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，填補(bǔ)航油供應(yīng)的“空白”。當(dāng)前特別要加大對西藏、新疆、內(nèi)蒙古等中西部地區(qū)的航油供應(yīng)設(shè)施建設(shè)力度，形成以樞紐機(jī)場為核心、省市等骨干機(jī)場為支撐點(diǎn)、各支線機(jī)場為主要節(jié)點(diǎn)的航油供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，掌握航油銷售主導(dǎo)權(quán)。

　　二是發(fā)揮低成本優(yōu)勢，提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的航油供應(yīng)服務(wù)。在思想意識方面，必須進(jìn)一步強(qiáng)化市場理念，增強(qiáng)市場低成本運(yùn)營意識。在行動(dòng)方面，要從各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)提高外部市場運(yùn)作能力和內(nèi)部運(yùn)營成本控制能力，發(fā)揮低成本競爭優(yōu)勢。

　　三是積極推進(jìn)航油價(jià)格改革，構(gòu)建更合理的航油銷售價(jià)格體系。要充分利用航油價(jià)格改革的契機(jī)并發(fā)揮行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的優(yōu)勢，在航油價(jià)格改革進(jìn)程中掌握主動(dòng)權(quán)。

　　四是加強(qiáng)品牌營銷，發(fā)揮更好的品牌效應(yīng)。要在發(fā)揮中國航油既有品牌優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，加大品牌營銷力度，提升品牌效應(yīng)，提高客戶的忠誠度。

　?。ㄈ┙柚畔⒒M(jìn)行管理創(chuàng)新，加快推進(jìn)燦爛公司建設(shè)。

　　要把握信息化時(shí)代的要求，依托現(xiàn)有信息系統(tǒng)，加快加油自動(dòng)結(jié)算系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)、運(yùn)營調(diào)度指揮系統(tǒng)等物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)管理、物流配送、加油作業(yè)、客戶結(jié)算等環(huán)節(jié)的信息化、智能化，為客戶提供便捷高效的服務(wù)。

　　針對通用航空用戶數(shù)量多、單次用量少、隨機(jī)性比較強(qiáng)等特點(diǎn)，在抓緊構(gòu)建通用航空供油服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系、價(jià)格體系等工作的同時(shí)，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)營銷理念，借助網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，提供網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)，建立區(qū)別于現(xiàn)有航油銷售模式的新營銷模式，建立以客戶需求為導(dǎo)向的電子商務(wù)營銷模式。

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