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民生銀行十年發(fā)卡近2500萬張

  • 發(fā)布時間：2015-06-18 07:29:47  來源：廈門日報  作者：佚名  責任編輯：羅伯特

　　本報訊（記者 吳志明）6月16日，民生銀行在京舉辦了民生信用卡十周年慶典儀式。回首十年，民生信用卡中心作為民生銀行事業(yè)部改革的典范，始終堅持“以客戶為中心、以市場為導向、以創(chuàng)新為靈魂”的經(jīng)營理念，在產品與服務方面精益求精，打造“民族品牌，國際標準”的信用卡領軍品牌，并以感恩之心回饋社會。

　　十年耕耘 服務大眾

　　民生信用卡于2005年6月16日推出了自己的第一張信用卡，雖“錯過了信用卡發(fā)展最黃金的幾年”，但三年時間內便實現(xiàn)了全面盈利。自發(fā)卡以來，民生已通過與航空、汽車制造、公務信用卡、運動和動畫等56個行業(yè)的公司合作，推出多款高端聯(lián)名信用卡產品。產品共計103種，覆蓋五大產品線，涉及五大國際信用卡品牌和七種境外貨幣。

　　十年規(guī)劃 未雨綢繆

　　十年來，作為國內首家民營股份制商業(yè)銀行的事業(yè)部，民生信用卡中心始終站在為客戶服務的角度，不斷提升戰(zhàn)略管理水平，2010年起，推行三大戰(zhàn)略管理工具——客戶之聲、精益六西格瑪、平衡計分卡。十年間，從“跑馬圈地”的粗放式增長到“精耕細作”的精細化運營，民生信用卡經(jīng)歷了一場蛻變，但“以客戶為中心”的經(jīng)營主旨，始終未變。

　　十年求索 情系民生

　　回顧十年，民生信用卡斬獲無數(shù)獎項。民生信用卡的榮譽來自社會，更加不忘要回報社會， 僅以民生信用卡中心名義常年捐資助學項目就有兩個，其他捐款捐物活動也持續(xù)進行。今年，民生信用卡客服中心更是獲得了全球領事保護與服務應急呼叫中心的建設承辦資格。

　　十年間，民生信用卡中心由四人起步，發(fā)展壯大為擁有超過萬名員工的獨立事業(yè)部。截至目前，累計發(fā)卡量近2500萬張，活卡率72%，位列全球信用卡行業(yè)第一，連續(xù)7年實現(xiàn)盈利且利潤穩(wěn)步攀升，2014年交易額達近萬億元，在全國股份制銀行中排名第二。憑借良好的業(yè)績和卓越的品牌，民生信用卡數(shù)次榮獲中國銀聯(lián)、國際組織以及多家主流媒體頒發(fā)的榮譽獎項，贏得了廣大消費者的認同和青睞。

民生銀行(600016) 詳細

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