“我已經(jīng)關(guān)掉了十幾家店”。一家瑞士頂級腕表品牌的中國區(qū)總經(jīng)理說，在最近兩年里，奢侈品行情急轉(zhuǎn)直下，該品牌今年在中國的銷售額已經(jīng)下跌了10%左右。面對這樣的行情，品牌方選擇關(guān)掉表現(xiàn)不佳的門店以節(jié)省成本。

　　門店，原本對于奢侈品品牌來說是極為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。伯爵表CEO麥振杰說，實體店是品牌與顧客交流的空間，其意義不僅僅是銷售。奢侈品品牌雖然重視互聯(lián)網(wǎng)，但對于腕表這樣動輒數(shù)萬元甚至數(shù)十萬元的高端奢侈品，互聯(lián)網(wǎng)承擔(dān)的更多是傳播和互動功能。

　　2014年，愛馬仕和香奈兒都申請了微信賬號，開始定時推送品牌和產(chǎn)品的信息。目前，在中國經(jīng)營的絕大部分奢侈品品牌都擁有了自己的微信公眾號、微博賬號和視頻賬戶。

　　作為數(shù)字化先驅(qū)，Burberry已經(jīng)不只一次用各種技術(shù)手段直播走秀現(xiàn)場了。與此同時，奢侈品品牌對互聯(lián)網(wǎng)的運用目前仍以營銷為主。而雅詩蘭黛、歐萊雅、嬌韻詩等高端化妝品品牌則紛紛開設(shè)了網(wǎng)上旗艦店，并將其門店向體驗化轉(zhuǎn)型。也就是說，讓顧客在店內(nèi)試用，線上下單。

　　這種線上、線下融合的模式越來越被奢侈品品牌和購物中心認(rèn)同。目前，奢侈品品牌在網(wǎng)上的布局有多種模式，Coach選擇自建電商平臺，Burberry選擇開設(shè)旗艦店，而Salvatore Ferragamo、Hugo Boss等則選擇授權(quán)第三方網(wǎng)站進(jìn)行銷售。對此，小星辰集團(tuán)總裁高峰說：“奢侈品電商平臺之間的競爭會讓電商平臺致力于爭取到更多的高端品牌撐場?！?/p>

　　然而在三四線城市，情況有所不同。隨著奢侈品行情轉(zhuǎn)冷，不少品牌都放棄了進(jìn)一步下沉的計劃，不再開設(shè)實體店。

　　那些夢想爭取到奢侈品大牌為自己的購物中心撐場的地產(chǎn)商，目前只能嘗試輕奢和快時尚品牌。比如萬達(dá)在三、四線城市的合作伙伴主要是中國本土?xí)r尚品牌以及本土化做得比較深的歐美快時尚品牌。這些品牌的價格更親民，在三四線城市也可以起到吸引人氣的作用。此時，對于那些有實力購買奢侈品的用戶來說，電子商務(wù)就成了必要的補(bǔ)充。

　　（本報綜合）