記者 涂玥

　　持續(xù)升溫的這股“跨境電商”熱潮也蔓延到了實(shí)體零售行業(yè)。6月15日晚間，銀泰商業(yè)集團(tuán)通過(guò)其官方微信平臺(tái)宣布，將推出一個(gè)全新的專注于跨境電商的品牌“Choice西選”，讓顧客在市中心、家門口便可買到價(jià)格實(shí)惠的海外商品，72小時(shí)即可從海外原產(chǎn)地送到家的生鮮貨品，在線上購(gòu)物的同時(shí)還可以享受實(shí)體店的服務(wù)品質(zhì)。

　　昨天記者聯(lián)系上銀泰商業(yè)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人，他透露，首家“西選”線下門店會(huì)開(kāi)在銀泰武林總店C館地下一樓，將于下周五起試營(yíng)業(yè)，主營(yíng)母嬰、家居用品、文創(chuàng)產(chǎn)品、休閑及生鮮食品等進(jìn)口商品，同時(shí)會(huì)辟出專門的跨境電商O2O體驗(yàn)區(qū)，銀泰網(wǎng)、天貓國(guó)際以及寧波、下沙等保稅區(qū)的跨境電商平臺(tái)也會(huì)在此進(jìn)行實(shí)物陳列，實(shí)現(xiàn)掃碼購(gòu)買、支付。

　　現(xiàn)場(chǎng)可以試吃、試用，最快1小時(shí)就可以送貨到家

　　昨天，記者來(lái)到銀泰武林總店C座一樓，原本通往地下一樓超市的入口處已經(jīng)被寫有“Choice西選Coming Soon”字樣的圍擋包住。銀泰方面透露，“西選”項(xiàng)目從今年年初就開(kāi)始進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、商品談判等籌備工作，目前首家位于武林總店的線下店已經(jīng)基本裝修完成，目前正在鋪設(shè)貨架，將會(huì)在6月26日正式開(kāi)始試營(yíng)業(yè)。

　　“和現(xiàn)在很多的跨境電商體驗(yàn)店不同，‘西選’門店不會(huì)是一個(gè)純粹的體驗(yàn)空間，還是會(huì)更注重顧客的購(gòu)物體驗(yàn)，整體裝修風(fēng)格也會(huì)更偏年輕、時(shí)尚。”這位負(fù)責(zé)人告訴記者，“西選”武林店1200平方米的面積會(huì)以母嬰、家居用品、文創(chuàng)產(chǎn)品、休閑及生鮮食品等進(jìn)口商品為主打，尤其是源頭直采的生鮮產(chǎn)品會(huì)成為亮點(diǎn)，同時(shí)會(huì)有簡(jiǎn)易、健康的蔬菜色拉、水果棒冰、西班牙糕點(diǎn)等各國(guó)美食。感覺(jué)上既有我們熟悉的高端精品超市的影子，又帶了點(diǎn)兒時(shí)尚精致百貨的腔調(diào)。買完?yáng)|西后，在武林商圈5公里范圍內(nèi)的銀泰VIP還可以享受免費(fèi)送貨服務(wù)。

　　此外，店內(nèi)還會(huì)有一個(gè)100多平方米的跨境O2O體驗(yàn)區(qū)，銀泰網(wǎng)、天貓國(guó)際以及寧波、下沙等保稅區(qū)的一些小型跨境電商平臺(tái)都會(huì)在此進(jìn)行實(shí)物陳列，消費(fèi)者可以在這里試吃日本“白色戀人”的餅干或者是申請(qǐng)?jiān)囉脛?dòng)物面膜，覺(jué)得好了就可以現(xiàn)場(chǎng)掃碼購(gòu)買。

　　這位負(fù)責(zé)人表示，除去線下店之外，6月26日當(dāng)天“西選”也會(huì)在專業(yè)代購(gòu)配送平臺(tái)“小美生活”同步上線，在線下單即可享受1小時(shí)配送服務(wù)?！昂芸煳覀円矔?huì)在‘天貓國(guó)際’等更多平臺(tái)上開(kāi)店?！必?fù)責(zé)人透露，今年9月“西選”第二家門店會(huì)在寧波開(kāi)業(yè)，而今年的目標(biāo)是開(kāi)出3家線下店。

　　日用消費(fèi)品成跨境電商平臺(tái)比拼“主戰(zhàn)場(chǎng)”

　　來(lái)自商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示，2013年中國(guó)跨境電商進(jìn)出口交易額達(dá)到3.1萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)31.3%，商務(wù)部預(yù)測(cè)2016年中國(guó)跨境電商進(jìn)出口額將增長(zhǎng)至6.5萬(wàn)億元，年增速超30%。巨大的市場(chǎng)潛力讓“跨境電商”持續(xù)升溫，吸引了眾多電商巨頭重金殺入。此次以實(shí)體零售業(yè)為主打的銀泰“試水”跨境電商，也被外界看作由阿里全面掌舵之后的首個(gè)“大動(dòng)作”。

　　“銀泰的強(qiáng)項(xiàng)還是在線下，‘西選’會(huì)綜合利用線下資源，聯(lián)合線上伙伴，以都市中產(chǎn)階級(jí)、追求生活品質(zhì)的新型家庭、年輕人為主力客群，為他們提供優(yōu)良的海外商品、舒適的線下體驗(yàn)環(huán)境和便捷的線上交易平臺(tái)，講求合理定價(jià)，不打價(jià)格戰(zhàn)?！必?fù)責(zé)人坦言，“西選”目前的商品還是會(huì)集中在消費(fèi)頻次比較高、貿(mào)易壁壘相對(duì)較低的生活類日用消費(fèi)品，服飾類商品暫時(shí)不會(huì)涉及。

　　事實(shí)上，此類以母嬰、美妝、食品等為代表的日用消費(fèi)品也正是目前絕大多數(shù)跨境電商紛紛爭(zhēng)奪的領(lǐng)域，“廝殺”極為慘烈，甚至有人戲稱現(xiàn)在的跨境電商之爭(zhēng)是一場(chǎng)“紙尿褲之戰(zhàn)”。

　　“以紙尿褲為代表的日用消費(fèi)品雖然消費(fèi)頻次高，但有的目標(biāo)用戶市場(chǎng)較窄、消費(fèi)周期較短，有的客戶忠誠(chéng)度較低，當(dāng)類似的跨境電商平臺(tái)越來(lái)越多，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，價(jià)格拼無(wú)可拼，想靠同質(zhì)化、同類型商品吸引、留住消費(fèi)者恐怕并不容易。”業(yè)內(nèi)人士分析道。

　　而亞馬遜中國(guó)首次權(quán)威披露的亞馬遜“海外購(gòu)”相關(guān)數(shù)據(jù)則顯示，鞋靴、服飾、廚具、母嬰、運(yùn)動(dòng)用品、個(gè)護(hù)健康、玩具、無(wú)線設(shè)備、美妝和個(gè)人電腦是最受中國(guó)消費(fèi)者喜愛(ài)的前十大“海外購(gòu)”品類。對(duì)于本土的跨境電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，這個(gè)榜單或許可以為如何實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)提供一些參考。