榜樣來了！不是GE、西門子，那是誰？

　　這也是一家百年的跨國公司，卻顯然更值得大部分中國企業(yè)學(xué)習(xí)。

　　文 | 本刊記者 高原

　　先來看看一組數(shù)據(jù)：

　　“相比于2013年，因代克斯2014年的銷售收入增長了17%，在中國的銷售收入也有了很大的增長?！?

　　“我們在大連的公司喜遷新居，新工廠比原工廠擴張了近2倍，有近10000平米的面積?！?

　　收入增長、產(chǎn)能擴張，在目前機床行業(yè)如此不景氣的情況下，實現(xiàn)如此“雙殺”，對于很多中國企業(yè)來說，近乎天方夜譚。但因代克斯做到了，在羨慕嫉妒之前，你甚至都可能不知道它是誰。

　　“我今年101歲！”

　　最能夠吸引人的，往往就是某些細節(jié)。

　　要不是已經(jīng)交換過名片，記者也不太可能會相信，現(xiàn)場職位最高的幾個人之中，兩個正在搬桌子，其中一個還是因代克斯集團（INDEX）的市場營銷總監(jiān)，從幾分鐘后的交流會上進一步得知，這位名叫Reiner Hammerl的德國人是集團總部決策層的成員之一，中文通稱：領(lǐng)導(dǎo)。

　　事情經(jīng)過簡單得很。在國際機床展因代克斯的展位上，出于即將舉行的記者交流會的需要，現(xiàn)場的兩張桌子要并到一起。如果是中國企業(yè)，最有可能出現(xiàn)的情況是什么？領(lǐng)導(dǎo)手一揮，不論現(xiàn)場究竟有多忙，馬上就會有企業(yè)其他工作人員來處理，或者領(lǐng)導(dǎo)根本不用揮手，因為自己不該管這么小的事。但這顯然不是因代克斯的風(fēng)格，Reiner和Danijel Pankovi?——大連因代克斯機床有限公司的總經(jīng)理，這兩個人就完成了這項小工作，而當(dāng)時其他工作人員呢？答案是各司其職、自然而然。從記者的推測來看，八成只是因為這兩個人離桌子最近，而已。

　　或許這也是因代克斯發(fā)展到今天的原因之一。

　　提起因代克斯，即使是裝備制造業(yè)內(nèi)的人士，大部分也會一頭霧水，相比于通快、德瑪吉、山崎馬扎克、天田等全球著名機床品牌，這個名字實在是太過于陌生。與許多其他同樣來自德國的企業(yè)一樣，因代克斯十分低調(diào)，但這并不妨礙它發(fā)展成為一家跨國企業(yè)。盡管年銷售額尚不足10億歐元，相對于如GE、西門子等“航母”企業(yè)來說，似乎有些不值一提，但若是對全球機床制造商按時間論資排輩，因代克斯也可算作老資歷了。

　　這家企業(yè)在接待客人的時候，總會送上一個自制的馬克杯作為禮物，上面用一個數(shù)字標明自己的“年齡”，盡管何時開始的并不清楚，但這已經(jīng)成為傳統(tǒng)之一。而今年，上面那明顯的灰色的“101”，代表這家企業(yè)已經(jīng)走過了101年的歲月。超過百年，對于世界上任何一家企業(yè)來講，都是一種榮譽的象征。

　　而對于大部分中國企業(yè)來說，因代克斯的存在卻應(yīng)該有著另一種截然不同的意義。

　　不要學(xué)習(xí)GE、西門子

　　相信大多數(shù)人還是最為關(guān)心因代克斯業(yè)績增長的原因——畢竟近幾年來機械產(chǎn)業(yè)，尤其機床行業(yè)究竟有多“慘淡”，根本不用過多的加以解釋。也許，我們可以從一些他們的公開表述中找到答案：

　　“高智能、高精度、高生產(chǎn)率……”

　　“我們提供最高端的數(shù)控設(shè)備?！?

　　“產(chǎn)品代表了世界最先進的技術(shù)水平……提供最專業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)支持……”

　　“能夠加工出最高品質(zhì)的零部件，提供最好、最優(yōu)秀的售后服務(wù)……”

　　而因代克斯服務(wù)的行業(yè)呢？汽車及汽車制造業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、液壓、航空和航天技術(shù)、電子工業(yè)……這幾個行業(yè)并行而出，毫無疑問，一種代表著“高端、高科技、高水平”的氛圍撲面而來。

　　如此，因代克斯對自我的定位，一目了然。眾多形容自身及產(chǎn)品的詞匯中，“最”恰恰是用得最多的，可見其對自身產(chǎn)品和技術(shù)的充分自信，這樣的話，在中國裝備制造企業(yè)之中，能說出口的屈指可數(shù)，其中十之八九還是各行業(yè)中的大佬。而因代克斯，如果單論規(guī)模，在機床行業(yè)中連“大佬”的邊兒估計都沾不上。但這樣一家公司，全球只有2250名員工，卻能夠成為一家跨國企業(yè)，不談銷售模式等實際操作問題，其所憑借的最大依仗，恐怕就是“產(chǎn)品好”這個最單純也是最本質(zhì)的理由了。據(jù)因代克斯內(nèi)部人士透露，原本2015年中國的生產(chǎn)銷售計劃在前不久剛剛做了調(diào)整，提高了足有50%，原因就是一月份的訂單大大超過了他們的預(yù)期！

　　從因代克斯的資料中我們可以輕而易舉地找到這樣的故事，自從1914年創(chuàng)辦以來，這家企業(yè)就致力于自動化產(chǎn)品的生產(chǎn)與研發(fā)（后來發(fā)展到數(shù)控產(chǎn)品），多年來從未動搖，并致力于將一類產(chǎn)品和服務(wù)打造到極致：比如在一臺機器上同時存在幾臺機器的工序，減少占地面積及裝卸時間，使得一臺機床可以等同于三四臺；針對機床開展專門的刀具業(yè)務(wù)，致力于將競爭對手變?yōu)榭蛻簟@樣的行為模式與西門子等企業(yè)相比，或許更加能夠代表一種典型的制造精神。正如近幾年，很多中國企業(yè)的老板專程去往德國參觀學(xué)習(xí)，歸來后無一不贊不絕口，而他們所稱贊的往往不是那些大型企業(yè)，而是一個個坐落在小鎮(zhèn)或是村莊里的老牌制造企業(yè)，“不大，就在某個村里，生產(chǎn)的產(chǎn)品卻是世界最頂尖的，甚至有些產(chǎn)品只有那家企業(yè)能做”。

　　的確，近些年中國裝備制造業(yè)的發(fā)展，使得大多數(shù)企業(yè)選擇以“性價比”作為產(chǎn)品的最大優(yōu)勢，但歸根結(jié)底，性價比只是一種妥協(xié)，在危機來臨的時候，并不能成為幫助企業(yè)渡過難關(guān)的良好依仗，只有“最好”才能使企業(yè)氣定神閑，就如現(xiàn)在，機床行業(yè)整體低迷，但數(shù)控機床勢頭良好一般，有的企業(yè)一臺機床幾百萬依然訂單不斷，有的只有幾萬卻無人問津。而未來，這樣的趨勢將會出現(xiàn)在裝備制造業(yè)幾乎每一個行業(yè)里。

　　GE、西門子等向來是眾多企業(yè)仰望的對象，無數(shù)的中國企業(yè)正在或?qū)⒁蛩鼈儗W(xué)習(xí)，但這樣的企業(yè)畢竟太少、太復(fù)雜且難以復(fù)制，大部分中國企業(yè)很小，如果執(zhí)意都向GE和西門子看齊，沒準還會帶來諸多不良的后果。從當(dāng)下來看，中國需要GE和西門子，但同時對專、精、特企業(yè)的需求量更為龐大和急迫。如果你的企業(yè)不大、處在某一個行業(yè)里，如果你有堅定的信念，成為因代克斯吧，也許多少年后，在客人面前，員工也能笑容洋溢的送上一份禮物，上面也有著某個數(shù)字，無疑是三位的。