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推出首個(gè)“軍警聯(lián)合服務(wù)中心”
- 發(fā)布時(shí)間:2015-06-16 01:31:23 來(lái)源:科技日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
科技日?qǐng)?bào)訊 (通訊員何雷)第三軍醫(yī)大學(xué)西南醫(yī)院推出全國(guó)首個(gè)“軍警聯(lián)合服務(wù)中心”,運(yùn)行半年來(lái)受到患者廣泛贊譽(yù)。該中心著力搭建的新型服務(wù)執(zhí)法平臺(tái),不僅為患者提供全面的醫(yī)療應(yīng)急救護(hù)和就診咨詢后勤服務(wù),更實(shí)現(xiàn)了警務(wù)服務(wù)和醫(yī)療服務(wù)、為軍服務(wù)和為民服務(wù)、軍事執(zhí)法和公安執(zhí)法的有機(jī)融合。
據(jù)介紹,該中心作為一個(gè)有機(jī)整體,由一個(gè)警務(wù)室和3個(gè)服務(wù)崗?fù)そM成。警務(wù)室由兩名派出所協(xié)警和一名醫(yī)院安保人員值守;3個(gè)服務(wù)崗?fù)し謩e位于醫(yī)院前部、中部、后部的三大就醫(yī)患者集中地醒目位置,每個(gè)崗?fù)ら_(kāi)設(shè)3個(gè)窗口,由一名民警、一名女導(dǎo)醫(yī)員和一名男糾察隊(duì)員值守。
警務(wù)類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目包括治安管控、防暴處突、流動(dòng)巡邏等;醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目包括導(dǎo)診咨詢、出診與床位信息查詢等;后勤服務(wù)項(xiàng)目包括惠民服務(wù)、交通查詢等。患者在服務(wù)崗?fù)で?,可參照服?wù)項(xiàng)目享受“點(diǎn)餐式”服務(wù),同時(shí),3個(gè)崗?fù)じ髋鋫湟慌_(tái)警用電動(dòng)平衡車(chē)開(kāi)展流動(dòng)巡查和流動(dòng)服務(wù),與崗?fù)せハ嘌a(bǔ)充、互相配合。
據(jù)統(tǒng)計(jì),中心運(yùn)行后民警直接進(jìn)駐醫(yī)院,零距離打擊犯罪、維護(hù)治安,效果更加明顯,發(fā)案率同比下降了15%,破案率同比上升20%。有效打擊“醫(yī)托”詐騙患者錢(qián)財(cái),提高了患者防范意識(shí)。
該中心提供的醫(yī)療應(yīng)急救護(hù)服務(wù),也為患者就醫(yī)提供了醫(yī)療安全保障。前不久,家住重慶榮昌縣的賀際先老人在女兒陪同下來(lái)院就診,在該中心前查詢就診信息時(shí)突然暈倒,面色蒼白、口吐白沫、小便失禁。中心工作人員見(jiàn)狀迅速推出急救輪椅,第一時(shí)間將老人護(hù)送到急救部,經(jīng)搶救治療,老人很快轉(zhuǎn)危為安,老人的女兒對(duì)此深表謝意。
第三軍醫(yī)大學(xué)高占虎政委在西南醫(yī)院調(diào)研時(shí)指出,建立“軍警聯(lián)合服務(wù)中心”這一做法“理念很先進(jìn)、模式很新穎、值得推廣?!蹦壳埃撛赫蟹治鲈撝行倪\(yùn)行四個(gè)月來(lái)相關(guān)數(shù)據(jù),還將繼續(xù)拓展中心功能,力爭(zhēng)為患者提供更多更好的服務(wù)。
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