為應(yīng)對中小企業(yè)國際化的趨勢與業(yè)務(wù)拓展需求，近日，匯豐中國西安分行把全球客戶經(jīng)理服務(wù)理念延展到了中小企業(yè)領(lǐng)域。匯豐全球客戶經(jīng)理能夠整合協(xié)調(diào)匯豐銀行的全球網(wǎng)絡(luò)資源，為中小企業(yè)拓展國際業(yè)務(wù)度身定制各類金融服務(wù)方案，是匯豐銀行特有的服務(wù)。

　　記者了解到，借助全球網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，匯豐自2010年起相繼在全球各個(gè)中國企業(yè)走出去的主要目標(biāo)市場設(shè)立了“中國企業(yè)海外服務(wù)部”，來幫助境內(nèi)企業(yè)通過跨境貿(mào)易、跨境投資、跨境融資等方式“走出去”。從2012年開始，匯豐從銀行內(nèi)部挑選熟悉匯豐企業(yè)文化和內(nèi)部規(guī)章、熟悉中資企業(yè)運(yùn)作特點(diǎn)、有企業(yè)信貸工作經(jīng)驗(yàn)的中國籍員工擔(dān)任中國海外業(yè)務(wù)經(jīng)理，利用自身的語言和文化背景優(yōu)勢，承擔(dān)起海內(nèi)外溝通橋梁的作用，與國內(nèi)的客戶經(jīng)理協(xié)同合作，一起服務(wù)好“走出去”企業(yè)的全球需求。目前，該行已通過與巴西、印度和俄羅斯等新興市場當(dāng)?shù)貐R豐分行的合作，成功為一些中小企業(yè)出口這些國家的業(yè)務(wù)提供包括傳統(tǒng)的信用證和創(chuàng)新的托收保付項(xiàng)下的貿(mào)易融資。

　　此外，在電子平臺方面，匯豐中小企業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)為中小企業(yè)推出了專業(yè)化的電子銀行服務(wù)HSBCnet，為中小企業(yè)查詢、轉(zhuǎn)賬以及結(jié)售匯等業(yè)務(wù)提供了便捷的服務(wù)。為了加強(qiáng)賬戶的風(fēng)險(xiǎn)控制，HSBCnet還可以根據(jù)企業(yè)的授權(quán)需求，實(shí)現(xiàn)集中管理，分級授權(quán)。另外，進(jìn)出口企業(yè)也可通過網(wǎng)上銀行系統(tǒng)來管理已結(jié)算信用證、未結(jié)算信用證、 已回款單據(jù)、未回款單據(jù)以及過期的信用證和單據(jù)等。

　　記者 謝小強(qiáng)