詹陽斌:學習得來的成功和幸福
- 發(fā)布時間:2015-06-12 09:29:36 來源:中華工商時報 責任編輯:羅伯特
詹陽斌北京福建企業(yè)總商會常務副會長兼醫(yī)療產(chǎn)業(yè)商會會長、莆田(中國)健康產(chǎn)業(yè)總會執(zhí)行會長、北京民眾集團董事長、中國民主建國會北京企業(yè)家委員會委員、中國民營醫(yī)院聯(lián)盟副主席、福建秀嶼區(qū)工商業(yè)聯(lián)合會(商會)會長
通過學習,他將自己一手創(chuàng)建的民眾集團經(jīng)營成業(yè)內(nèi)的領軍企業(yè);通過學習,他早早領悟了生活的真諦,每天的日子過得從容祥和;通過學習,他參透人生價值所在,努力讓自己多為社會做些力所能及的事。
學習管理成就企業(yè)
“學習讓我的思路很開闊。”詹陽斌言稱學習給他帶來的收獲。“無論先天的程度如何,很多東西都可以通過后天的學習改變”,總之,詹陽斌認為:“學習可以改變命運?!闭碴柋笞钤缃佑|學院派教育是在2000年前,那時,中國除了正規(guī)的學院教育外,甚少針對成年人開辦的學習班,而詹陽斌的企業(yè)屬于醫(yī)療行業(yè),從業(yè)人員文化程度較高,只有“私塾”水平的詹陽斌作為企業(yè)的管理者,深感自身不足。因此,學習成為詹陽斌最迫切的需求。在一次偶然的機會接觸到人民大學的一個培訓班,這次經(jīng)歷讓詹陽斌覺得學習是一個有道可尋的、增加知識和自信的方法。
2005年,詹陽斌成為清華大學EMBA培訓班的一員,清華大學的教育對詹陽斌幫助很大,他坦言,正是在這次學習之后,他的企業(yè)走上規(guī)范化、多元化發(fā)展道路。從前做企業(yè)只是考慮今年賺多少錢,明年再賺多少錢,從沒有對企業(yè)進行戰(zhàn)略規(guī)劃的概念,從沒想過5年之后企業(yè)在哪里。通過學習過后才懂得,企業(yè)要制定5年左右的發(fā)展戰(zhàn)略。
詹陽斌是行動派,明白道理后,立刻著手制定計劃。
憑著20年醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗,詹陽斌對醫(yī)療市場前瞻性判斷很準確,到今天這些計劃都在順利進行,民眾集團也因此成為一家管理科學規(guī)范的股份制企業(yè),為下一步發(fā)展,乃至最終成為百年老店打下堅實基礎。但在詹陽斌眼里,當年的一系列舉措,對企業(yè)發(fā)展
最具有戰(zhàn)略意義的則是教育培訓。
詹陽斌在民眾集團內(nèi)部成立了民眾管理學院,借鑒高等學府的培訓形式,自己開辦EMBA的培訓,請來的老師都是清華、北大很有專業(yè)水準的教授,先后辦了3期,企業(yè)的中高層都接受了培訓。
對于詹陽斌自己來說,每一次聽課都有很多的收獲,也是在課堂上,他明白了一流企業(yè)家同時還要是教育家、演講家。這一觀念對詹陽斌影響比較大,從前,由于性格以及認識水平的關系,詹陽斌顯得內(nèi)向,在管理企業(yè)的過程中,時常覺得企業(yè)的發(fā)展總是離目標很遠,通過學習明白了,是溝通不足導致的執(zhí)行力不夠。做領導的,要懂得教人怎么做,只有不斷地去說,不斷強調(diào),別人才容易理解,執(zhí)行力才會加強。這種演講對于員工來說,屬于即時教育。
詹陽斌提倡系統(tǒng)化學習,企業(yè)里每個人都要接受培訓,首先培訓的是領導者,領導人再推動培訓下級,在民眾集團每一個分公司、每一家醫(yī)院都在不斷地推動著做培訓。民眾教育學院對集團來講意義十分重大,屬于長期投資,當然這種投資不是一次二次課就能見到效果的。但是詹陽斌相信,這些知識也許一天兩天用不著,但總有一天,很可能在關鍵時候,這些知識的積累就會發(fā)揮作用。國外的百年老店,像麥當勞、寶潔等企業(yè)都有自己的培訓學院,都可以證實教育對一個企業(yè)的發(fā)展有多么重要?!盀槭裁次覀冎袊嗽谥袊钠髽I(yè)里面做得很一般,但同樣一些人到了國外企業(yè)做得很優(yōu)秀?”當然是企業(yè)文化不同。詹陽斌認為,“先從思想上意識到了,現(xiàn)在通過培訓也把這些教給我們的員工,做與不做是不一樣的,做肯定比不做要好。”
學習國學人情練達
“一人一世界”,推崇傳統(tǒng)文化的詹陽斌對這句話尤其認同,“人是有思想有個性的,不能靠蠻力來管理員工?!?/p>
對待員工,詹陽斌的理想是通過共事,培養(yǎng)大家親人一般的感覺。詹陽斌通過學習發(fā)達國家
企業(yè)健全的制度,通過借鑒日本企業(yè)家庭式的管理模式,將每一位來到公司的員工都視為家里人,讓他們盡可能地感到舒心,盡可能幫助員工解決問題,盡可能讓員工多有收獲。讓員工感覺到企業(yè)做好了對自己是有幫助的,企業(yè)才會不斷發(fā)展壯大。對于一些企業(yè)動輒對員工粗暴,將員工當機器使用的行為,詹陽斌很不以為然,認為這樣的企業(yè)不會有前途。在詹陽斌眼里,人才是企業(yè)最大的財富。正是緣于這種心態(tài),“從2001年算起,7年多的時間里,民眾集團100多位高管平均在職時間是7年多?!泵空劶皢T工穩(wěn)定性,詹陽斌都是難掩的驕傲,“我們員工的流動性很小?!闭碴柋蟮拿癖娂瘓F已經(jīng)是股份制企業(yè),員工中貢獻大的逐步成為股東,將來連掌舵人的位置也會選擇有能力的人來做,不一定非傳給自己的兒子,詹陽斌非常贊賞發(fā)達國家的理念,作為創(chuàng)始人的后代,也許只有股權,因為詹陽斌想的非常明白,如果兒子確實不擅長管理公司,這種傳位不僅傷害企業(yè),對孩子也是一種痛苦,完全沒有必要。
詹陽斌看的書比較雜,管理的、儒道、易經(jīng)八卦都看,看不懂也看,慢慢就能有所感悟。詹陽斌覺得人生是一次馬拉松,不是比誰跑得最快,而是比誰最有耐力,他覺得人的一生要細細品味。國學書看多了讓詹陽斌變得很柔性,尊老愛幼的中華美德最能觸動詹陽斌的心靈,因此,詹陽斌不僅愛企業(yè),更愛家人。他曾經(jīng)看到過一個故事深受觸動,說有一個人家的小兒子十多歲出去打工,多年后的一天,他算了一筆賬,自己平均半年才回家一次,就算母親能活到100歲,那還有59年的時間,自己也只剩下118次和母親相處,何況百歲的壽數(shù)畢竟很少。當時間精確到數(shù)字,詹陽斌知道了應該怎么跟父母多交流,多相處。在詹陽斌看來,這個社會本來就浮躁,再缺少一些自律的東西,如果不懂得珍惜機緣,連親情這么簡單的情感都體驗不到,對父母小孩都很淡然,更不可能對別人好了,所以要清楚自己最基本的東西自己做到了沒有。
學習佛學熱衷慈善
“一個人的成功不在于有多少錢,而在于幫助了多少人?!边@句話被詹陽斌視為座佑銘。幫助別人,詹陽斌先從自己企業(yè)的員工開始,不計成本的培訓就是幫助員工重要的一部分。民眾教育學院設立一些常態(tài)班,還
有一些特色培訓,比如針對企業(yè)女性高管的培訓班,詹陽斌認為女性本身抗壓能力就不如男性,又要平衡家庭和事業(yè)的關系,尤其需要專業(yè)的指導。因此請來臺灣的講師,教給女性高管如何面對權力,如何管理男性下屬,如何做到家庭事業(yè)兩不誤。雖然在民眾集團女性高管只占到1/4,但是詹陽斌還是針對這一部分人群進行培訓,這只是民眾學院眾多培訓的一個縮影。
如此大手筆地投入培訓,很多人質(zhì)疑詹陽斌是為他人做嫁衣,但詹陽斌認為,培訓了10個人,即使只有兩三個人留下來也是賺了,就算離開了,員工個人素質(zhì)提高了,對行業(yè)和社會也是貢獻。所謂百年樹人,一定先抓教育,企業(yè)的發(fā)展,國家的強大,都要教育先行。
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