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2025年04月21日 星期一

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火車票改簽可“變更目的地” 將不收取任何手續(xù)費(fèi)

　　據(jù)中國(guó)之聲《央廣新聞》報(bào)道，以前，旅客買過(guò)車票后，只能改簽車次和乘車日期，想改簽?zāi)康牡卣就容^麻煩。不過(guò)，記者從鐵路部門獲悉，從今天起，改簽可直接變更目的地站。

　　據(jù)悉，變更到站的服務(wù)將不收取任何手續(xù)費(fèi)。旅客需在原車票開車前48小時(shí)以上，任意選擇有余票的列車。已取得紙質(zhì)車票的，可以在車站指定售票窗口辦理；未換取紙質(zhì)車票的，可以在12306網(wǎng)站辦理。根據(jù)公告，“變更到站”只可辦理一次。對(duì)已經(jīng)改簽車票、團(tuán)體票及通票暫不提供此項(xiàng)服務(wù)。另外，記者了解到，如果新車票票價(jià)高于原車票，只需補(bǔ)足車票差價(jià)，不需要支付原車票退票費(fèi)。如果新車票票價(jià)低于原車票，只需支付差額部分的退票費(fèi)。

　　去年12月，車票預(yù)售期延長(zhǎng)至60天后，鐵路部門推出了開車前15天以上退票，不收退票費(fèi)的便民措施，受到廣大旅客歡迎。依照新政策，開車前2日至15日之間若要退票，可先改簽至15日以外的車次，再去退票，便可免去5%手續(xù)費(fèi)。鐵路部門相關(guān)人士認(rèn)為，少數(shù)囤票者利用這一便民措施改簽車票，占用客票資源，影響了其他旅客正常購(gòu)票。所以，鐵路部門決定對(duì)該政策進(jìn)行進(jìn)一步的完善。

　　根據(jù)新的規(guī)定，自今年6月10日起，對(duì)開車前48小時(shí)到15天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費(fèi)。(河南臺(tái)記者朱璐)

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