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改簽退票政策變更防黃牛囤票 收5%退票費

  • 發(fā)布時間:2015-06-08 07:43:00  來源:京華時報  作者:佚名  責任編輯:謝凌宇

  囤票未售出,通過改簽免費退票的漏洞將徹底封閉。昨天,記者從鐵路部門獲悉,自6月10日起,對開車前48小時-15天內,改簽或變更到站至距開車15天以上其他列車車票,又在距開車15天前退票的,核收5%退票費。

  據了解,今年春運,鐵路部門將火車票預售期延長至60天,同時配套推出了距開車前15天以上退票不收退票費的措施,受到廣大旅客歡迎。但一些囤票者利用這一措施,在臨近開車48小時前,將囤積的未出手車票改簽為距開車15天以上的其他列車車票,然后辦理退票,不僅逃避了囤票成本,而且占用了客票資源,影響了其他旅客正常購票。此次鐵路部門調整完善車票改簽服務措施,旨在進一步遏制囤票行為,特別是最大限度地滿足春運和節(jié)假日客流高峰期的購票需求。

  鐵路部門表示,新的車票改簽措施實行后,仍將實施15天以上退票不收退票費的措施,且旅客因特殊情況未趕上所購車票列車的,在開車后仍可改簽票面乘車日期當日有余票的其他列車。有關車票改簽的信息,可通過12306和各火車站的服務電話咨詢,也可登錄12306鐵路客服中心網站查詢。

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