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平邑供電活用新媒體創(chuàng)新服務(wù)形式

  • 發(fā)布時間：2015-06-09 02:36:47  來源：大眾日報  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　□尹嘉庚 報道

　　本報平邑訊 今年以來，國網(wǎng)平邑縣供電公司魏莊供電所“孝子山花”彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊，不斷創(chuàng)新服務(wù)形式，充分發(fā)揮“善小”型、“流動”型服務(wù)隊功能，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得人心，拉近了與用戶的距離。

　　該公司針對山區(qū)客戶分散、信息閉塞的特點，利用微信公眾號和短信服務(wù)平臺，及時發(fā)布本區(qū)域內(nèi)供電服務(wù)信息、停電檢修計劃、安全用電常識、節(jié)電常識等信息，與客戶實時交流，為用電客戶提供便捷、準(zhǔn)確、安全的全新“拇指生活體驗”，受到青年客戶及偏遠(yuǎn)客戶的歡迎。在全縣開展建設(shè)“美麗鄉(xiāng)村”主題活動中，該公司開展了線路安全用電“體檢”、護(hù)航萬畝梨花、低碳環(huán)保志愿服務(wù)、傳遞冬日溫情關(guān)愛鄉(xiāng)村孤老、安全用電進(jìn)鄉(xiāng)村學(xué)校等活動，樹立了良好的服務(wù)形象。

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