電商觀察

　　電商熱潮正漫延至市民生活的方方面面，連偏僻的農(nóng)村市場也開始涉足。商務(wù)部日前制定了“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動計劃，提出電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村、電子商務(wù)進(jìn)中小城市，5年內(nèi)基本實現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)點，村村通快遞”，其實，東莞電商的農(nóng)村戰(zhàn)役早已悄然打響，此次“6·18”電商大促，天貓也稱將把家電賣到村里去。

　　試水農(nóng)村電商

　　從東莞市區(qū)往沙田鎮(zhèn)的一條道上，剛剛滿30周歲的常波經(jīng)營了一家不到100平方米的蘇寧易購服務(wù)站。這家不起眼的小店，除了銷售家電之外，還經(jīng)營一些洗衣液等日用商品。在開業(yè)當(dāng)天，吸引了全鎮(zhèn)500多人到店，而就是這樣的一間小店，已實現(xiàn)月銷售額超百萬元的業(yè)績。

　　其實，這就是中央號召的“電商進(jìn)農(nóng)村”的一個縮影。6月1日，國務(wù)院正式提出要加快“快遞向西向下”服務(wù)拓展工程，改善城鄉(xiāng)間、區(qū)域間電子商務(wù)及快遞服務(wù)均衡度，推進(jìn)快遞服務(wù)與農(nóng)村電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展。據(jù)透露，今年中央政府為鼓勵電商進(jìn)農(nóng)村，將投資20億元，提出要培育200個電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣。

　　在此之前的2014年的歲末時，農(nóng)村電商話題早已熱鬧起來。東莞蘇寧總經(jīng)理宋磊說，蘇寧易購正在發(fā)力鎮(zhèn)區(qū)以及農(nóng)村市場，要在現(xiàn)有的5000個易購服務(wù)站的基礎(chǔ)上，5年內(nèi)將在全國建設(shè)10000個易購服務(wù)站。而東莞區(qū)域去年底正式簽約東莞沙田服務(wù)站后，目前麻涌服務(wù)站也已開業(yè)，今年還將以每月開一家服務(wù)站的速度推進(jìn)。

　　東莞蘇寧市場部總監(jiān)丁怡說，常波是蘇寧培養(yǎng)起來的自營員工，同樣也是東莞首家蘇寧易購服務(wù)站在鎮(zhèn)區(qū)真正的操作者。開業(yè)當(dāng)天，服務(wù)站的銷售額達(dá)5.3萬元，每月的銷售額也非?？捎^，這一消息迅速在周圍鎮(zhèn)區(qū)傳播開來，許多人都來找他取經(jīng)并且詢問加入蘇寧易購服務(wù)站的經(jīng)驗?！疤K寧除了自己開設(shè)服務(wù)站模式外，同樣歡迎體系外的人員共同參與的服務(wù)站的建設(shè)和運營中來?！?/p>

　　在蘇寧電商農(nóng)村戰(zhàn)役不斷推進(jìn)的同時，阿里巴巴方面日前透露，在此次的“6·18”大促中，天貓數(shù)碼家電類將專門開設(shè)村淘頻道。天貓相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，按照天貓電器城的預(yù)想，在6月的某一天，不管是在大都市的地鐵里還是在農(nóng)村的鄉(xiāng)間田地里，任何一位用戶都可以打開天貓客戶端、手機(jī)淘寶搖一搖，就會出現(xiàn)幾十元甚至幾百元不等的紅包。天貓方面稱，今年將連通所有的一線品牌、核心品牌共同打造的無線權(quán)益，并重點打造無線專享的貨品、價格和服務(wù)權(quán)益。

　　物流將是破局關(guān)鍵

　　經(jīng)過幾年的迅速布局，城市電商消費日趨飽和已成為業(yè)界共識，未來廣袤的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場增長潛力肯定大于城市。然而有業(yè)內(nèi)人士指出，農(nóng)村電商這塊“肥肉”想要吃到并非易事，鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場相對于城市來說，存在多方面挑戰(zhàn)。

　　地廣人稀是中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要特點，雖然東莞相對于內(nèi)地一些偏遠(yuǎn)城市來說，相對居住較為集中，但人口分散仍是其一大特點。這一特定對于快遞物流來說是一個較大的挑戰(zhàn)，簡單來說，較高的物流服務(wù)成本是各電商企業(yè)進(jìn)軍農(nóng)村市場的阻礙。東莞家電業(yè)人士楊先生稱，這也是中央花巨資助推物流的原因。

　　其實，除了蘇寧、阿里巴巴外，京東也正在推進(jìn)農(nóng)村電商。京東方面稱，今年將加速在3—6線城市、區(qū)縣以及鄉(xiāng)村市場的布局?？梢钥吹降氖?，各大電商均在不斷擴(kuò)張物流版圖，京東打造了縣級服務(wù)中心，在各地原有的京東配送站基礎(chǔ)上升級而來，由京東自主經(jīng)營。除了可以為客戶提供代下單、配送、展示等服務(wù)外，服務(wù)中心的主要職責(zé)還包括招募培訓(xùn)鄉(xiāng)村推廣員。而蘇寧憑借多年來開設(shè)的蘇寧實體門店渠道優(yōu)勢，再加上目前不斷推進(jìn)的易購服務(wù)站，逐步完善物流體系。其負(fù)責(zé)人稱，隨著易購服務(wù)站的持續(xù)推進(jìn)，未來將進(jìn)一步提升至24小時以內(nèi)送達(dá)。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，隨著競爭的激烈，各大電商都緊盯農(nóng)村電商這塊“肥肉”，誰能搶先布點并將物流等服務(wù)做好，或?qū)⒛軗屨嫁r(nóng)村電商中較大的一塊市場份額。

　　本版撰文:南方日報記者 劉慕華

　　本版攝影:南方日報記者 孫俊杰