每月的2日都是微店“打假日”
- 發(fā)布時間:2015-06-03 05:35:54 來源:錢江晚報 責(zé)任編輯:羅伯特
本報訊 昨天,朋友圈里突然出現(xiàn)一波刷屏,這回與“打假”有關(guān)。在上線17個月之后,移動電商“微店”首次公布了截至6月1日,其處理的涉嫌假冒偽劣的商品數(shù)量,一共9998750件,約占總商品數(shù)量的0.9%。并宣布,將每個月的2日定為公司的“打假公布日”,定期向公眾與媒體公布微店對侵害消費者合法權(quán)益的商家處理結(jié)果。
微店首次公開了其打假的三種主要方式。
1、利用關(guān)鍵詞屏蔽假貨
通過建立相應(yīng)的輿情及商品監(jiān)控系統(tǒng),將收集到的有關(guān)假貨的關(guān)鍵詞進行整理匯總,比如“高仿”、“A貨”、“一比一”等。對包含這些關(guān)鍵詞的商品進行屏蔽處理,目前已挖掘并屏蔽涉嫌假貨類商品共計2,851,008件。
2、利用價格手段屏蔽假貨
微店通過持續(xù)調(diào)研分析,進一步提升假冒商品甄別能力,總結(jié)線上品牌產(chǎn)品合理的價格區(qū)間,對超出或低于該區(qū)間的商品信息,標為嫌疑對象,這類商品將被給予屏蔽處理,挖掘并屏蔽涉嫌假貨類商品共計7,117,742件。
3、發(fā)動用戶舉報假貨并處理
根據(jù)用戶投訴舉報,在掌握相應(yīng)證據(jù)的情況下,當天即對所出售商品進行處理。截至2015年6月1日,對30,000件涉嫌假貨的商品進行強制退款、刪除商品、凍結(jié)或關(guān)閉店鋪處理,涉及金額300多萬元。
微店是移動電商中第一個表態(tài)將定期公布打假結(jié)果的,在電商平臺、朋友圈打假呼聲越來越高的情況下,其他電商會不會跟進?
本報記者 詹麗華
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