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肯德基將10個微信賬號告上法庭

  • 發(fā)布時間:2015-06-02 05:34:50  來源:錢江晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  繼娃哈哈之后,又一家知名企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)謠言發(fā)起反擊。日前,肯德基一紙訴狀將10個涉嫌造謠的微信賬號告上法庭。

  據(jù)肯德基介紹,這次狀告的十個微信賬號分別屬于三家企業(yè):深圳市贏陳安之成功文化傳播有限公司、山西微路況科技有限公司和太原零點科技有限公司,肯德基共向這三家企業(yè)索賠350萬元。目前上海市徐匯區(qū)人民法院已受理并立案。

  “關(guān)于肯德基使用6個翅膀、8條腿怪雞的謠言已經(jīng)流傳很久了,差不多覆蓋了各種新媒體傳播渠道,從早年的郵件、BBS,到前兩年的微博和如今的微信。最近這次爆發(fā)始于今年上半年,將一起過往發(fā)生的消費者投訴與怪雞謠言捆綁在一起,再配以聳人聽聞的標題和帶有明顯PS痕跡的圖片,通過微信公眾號,在朋友圈被大量轉(zhuǎn)發(fā)傳播。截至4月底,我們發(fā)現(xiàn)微信公眾號上有4000多條相關(guān)內(nèi)容,其中超過130個賬號的帖子閱讀數(shù)超過10萬。這不僅嚴重誤導(dǎo)了消費者,也給品牌造成了傷害?!笨系禄偛们淙荼硎?。

  “怪雞的言論純屬無稽之談,早在2008年時就被媒體評為‘八大離譜事件’。當今生物科技還遠沒有發(fā)展到想讓雞長6個翅膀、8條腿就可以長成這樣的程度。如果真有這種雞,肯德基肯定可以申請諾貝爾生物獎。另一個‘烤熟的雞肉有活蛆’則是一個混淆是非的話題。這原是一起消費者投訴事件,當時肯德基把產(chǎn)品外送到消費者家里,但當事人沒有第一時間食用完畢,后來又把食物裸露放置,沒有妥善保管,幾個小時內(nèi)招引麻蠅在食物上直接產(chǎn)幼蟲。結(jié)果最終就被傳成肯德基烤熟的雞肉里有活蛆?!鼻淙菡f。

  至于為什么現(xiàn)在才走上法律維權(quán)的道路,屈翠容坦言,“企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上維護名譽權(quán)是一件非常難的事情,因為舉證艱難。但這兩年政府部門凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的力度不斷加大,也相繼出臺了一些法律解釋,給了我們信心和武器?!?/p>

  雖然已經(jīng)邁出了維權(quán)的第一步,肯德基仍有無奈的一面。“涉及的微信賬號非常多,我們不可能一次把他們都告上法庭。一是收集賬號運營方信息的難度很大,另一方面保全證據(jù)的工作量也非常大。這次我們選擇了分別屬于三家公司的十個賬號作為首批起訴對象,后續(xù)賬號的信息和證據(jù)搜集工作還在進行中,之后還將會有一系列動作?!鼻淙菡f。

  據(jù)了解,肯德基向法院提交的訴訟請求,除了立即停止侵權(quán)行為、賠禮道歉外,還向每個被告要求最高達150萬元人民幣的賠償。

  “實際上這個索賠金額遠遠不能彌補肯德基由此遭受的損失。但做錯事就必須付出代價,肯德基希望借此機會警告這些造謠者。同時向廣大消費者澄清事實,不要被這些謠言所蠱惑?!鼻淙菡f。杭州肯德基相關(guān)負責人也表示,這些謠言對肯德基的正常經(jīng)營帶來了巨大的傷害。

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