騰訊:做中國最大的孵化器
- 發(fā)布時間:2015-06-01 05:46:18 來源:經(jīng)濟(jì)日報 責(zé)任編輯:羅伯特
“做中國最大的孵化器”,這是騰訊的新目標(biāo)。4年前騰訊將其平臺開放,經(jīng)過幾年的發(fā)展,現(xiàn)在已經(jīng)成為中國最大的創(chuàng)業(yè)平臺。
“把半條命交給合作伙伴”,馬化騰將騰訊未來的發(fā)展模式定位成一個眾創(chuàng)的聚合——建立由平臺、創(chuàng)業(yè)者、用戶相互伴生的,開放共享的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)。騰訊在重新定義孵化器的同時,也在重新定義移動互聯(lián)時代的創(chuàng)業(yè)。
“電腦+人腦”降低創(chuàng)業(yè)成本
基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè),其特征是“電腦+人腦”,是智力的創(chuàng)業(yè)。開放、共享的資源會讓創(chuàng)業(yè)者以最小的成本找到用戶,降低創(chuàng)業(yè)門檻,減少失敗損失
創(chuàng)業(yè)需要什么要素?資金、人才、商業(yè)模式……如果這些都不具備優(yōu)勢,還有機會成功嗎?張偉的經(jīng)歷說明,在互聯(lián)網(wǎng)時代這是可能的。
屢戰(zhàn)屢敗,屢敗屢戰(zhàn),張偉的“草根創(chuàng)業(yè)”之路就像一部闖關(guān)游戲:從事過軟件開發(fā),也做過視頻聊天室,在互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)路上迂回了8年,一直走不通,直到遇見騰訊。
彼時,他和他的“博雅互動”公司結(jié)束了聊天室項目,轉(zhuǎn)而開發(fā)市場正在啟動的棋牌類游戲。幾經(jīng)試錯,“德州撲克”在騰訊的開放平臺上登錄,通過開放平臺的接口——QQ空間、QQ游戲等很快連接到玩家,并迅速爆發(fā),這次張偉終于體驗到了成功的感覺。
此后,博雅又接連開發(fā)出其他幾款游戲產(chǎn)品,搭載到騰訊的開放平臺,一下子爭取到了數(shù)百萬的活躍用戶,爆發(fā)式增長建立起強大的盈利能力。2013年,博雅互動在香港聯(lián)交所掛牌上市,當(dāng)日市值44.93億港元,受到投資者追捧。博雅互動也成為騰訊開放平臺孵化成功的標(biāo)桿。
有人說,“做游戲產(chǎn)品就繞不開騰訊”,騰訊強大的用戶資源的確具有不一般的“點化”功能。“互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,最重要的資源是用戶。因為創(chuàng)新的產(chǎn)品出來以后首先要有人用,如果沒有人用,他無從知道產(chǎn)品好不好,無法做驗證和優(yōu)化?!彬v訊開放平臺副總經(jīng)理侯曉楠解釋說,“騰訊的開放平臺上聚集了數(shù)億用戶,開放、共享的資源會讓創(chuàng)業(yè)者以最小的成本找到用戶,降低了創(chuàng)業(yè)門檻,減少了失敗損失?!?/p>
而失敗在騰訊看來也并非不利條件?!拔覀冊谶x擇合作伙伴時更看好那些‘創(chuàng)業(yè)老兵’。連續(xù)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷會使他們成功的幾率更高?!焙顣蚤J(rèn)為,基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè),其特征是“電腦+人腦”,是智力的創(chuàng)業(yè),即使失敗也不會造成太大損失,“我們有時候是鼓勵失敗的,這也是為什么互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)會更加活躍的原因?!?/p>
目前,騰訊開放平臺上的開發(fā)者數(shù)量已達(dá)到500萬,應(yīng)用數(shù)量240萬款以上,平臺上創(chuàng)業(yè)公司總估值超過2000億元。
“拎包入住”提升創(chuàng)業(yè)效率
與產(chǎn)業(yè)園等純物理空間的孵化不同,騰訊將線上線下結(jié)合起來的“拎包入住”式創(chuàng)業(yè)服務(wù),針對創(chuàng)業(yè)不同生命周期提供“全要素孵化”,既提供物質(zhì)資源,又提供智力支持
屏幕之外皆藍(lán)海。移動互聯(lián)時代的關(guān)鍵詞是“人與人連接”、“互聯(lián)網(wǎng)和其他產(chǎn)業(yè)連接”?!霸谶@個階段,互聯(lián)網(wǎng)不再是營造新經(jīng)濟(jì)的圈子,而是要向各個行業(yè)延伸?!焙顣蚤J(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)的觸角無往不至,只有開放、共享才是移動互聯(lián)時代生存發(fā)展的大邏輯。
這就是這個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)投身做孵化器最重要的理由,而全世界孵化器的“進(jìn)化”方向與騰訊開放的生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)生了重合。
侯曉楠將孵化器分為3個階段:即以產(chǎn)業(yè)園等純物理空間的孵化,到具備一些互聯(lián)網(wǎng)元素的孵化,再到針對創(chuàng)業(yè)不同生命周期的“全要素孵化”。
騰訊的孵化器功能呈現(xiàn)的是第三個階段,即“全要素孵化”,指的是線上、線下結(jié)合的“拎包入住”式的創(chuàng)業(yè)服務(wù):
提供的平臺是線上平臺——包括線上騰訊的“云”服務(wù),開發(fā)者可以把自己的應(yīng)用程序、服務(wù)托管到“騰訊云”上面,不需要租機房、買帶寬,騰訊云解決了全套的技術(shù)架構(gòu)和托管的問題。
流量分發(fā)平臺——創(chuàng)業(yè)者開發(fā)的應(yīng)用只要接入到騰訊的分發(fā)平臺,就不用擔(dān)心找不到用戶,不管是QQ、還是微信、應(yīng)用寶,騰訊這些平臺能讓應(yīng)用產(chǎn)品直達(dá)上億用戶。
一站式的服務(wù)——為初創(chuàng)者提供線上各方面的服務(wù),包括合同都是線上簽訂的,全部通過線上“自助化”解決。
除此之外,騰訊正在和政府、社會合作,整合線上、線下資源共同建設(shè)騰訊眾創(chuàng)空間,目前已覆蓋全國20個城市,布局25個創(chuàng)業(yè)園區(qū),其中北京、武漢、上海、杭州、廈門、海口等城市已經(jīng)開業(yè),可以申請入駐。
除了提供物質(zhì)資源,騰訊還提供智力支持。騰訊創(chuàng)業(yè)公開課是騰訊為創(chuàng)業(yè)者打造的一個學(xué)習(xí)交流平臺,通過舉辦系列講座、論壇和培訓(xùn)等,為創(chuàng)業(yè)者提供智力支持,提升創(chuàng)業(yè)能力。
“開發(fā)者只需要做自己最擅長的事,其他事由我們來完成?!彬v訊提供的是“拎包入住”式的服務(wù)。2015年,騰訊開放平臺推出最新扶持計劃——“雙百計劃”,3年累計投入100億元資源,扶持100家市值過億的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。
階梯式“育苗”提高成功比例
針對創(chuàng)業(yè)不同階段的需求,騰訊為創(chuàng)業(yè)者提供階梯式的服務(wù)。從小苗,到小樹,再到大樹,都有針對不同生命階段的扶持資源
一個小小的應(yīng)用產(chǎn)品就會撬動很大的市場。像“滴滴打車”這樣的應(yīng)用程序正在重新整合傳統(tǒng)行業(yè),并開發(fā)出巨大的市場。目前,騰訊開放平臺的個人開發(fā)者占到了41%。
吳皓和他的“80后”小伙伴們一直要做一款餐飲服務(wù)類的應(yīng)用程序,原因是他們發(fā)現(xiàn)“餐飲行業(yè)成本結(jié)構(gòu)太不合理了”,消費者在餐廳用餐的支出中,只有20%是自己真正吃到的,其余部分包含了人工、房租、裝修、水電等與“吃”無關(guān)的成本。而這些開支使大多數(shù)商家生存也十分艱難,盈利水平很低。針對這個市場“痛點”,他們決定開發(fā)一款應(yīng)用產(chǎn)品,打通商戶和消費者的通道,讓消費者便利地享受到便宜的美食。
“不同階段的創(chuàng)業(yè)需求是不一樣的,早期缺錢,中后期缺管理,行業(yè)不同需求也不一樣,所以創(chuàng)業(yè)者需要的服務(wù)是綜合的?!眳丘┱f。
需求復(fù)雜多樣,但與騰訊開放平臺的合作卻使創(chuàng)業(yè)過程大為簡化:
在創(chuàng)業(yè)早期,騰訊位于上海的創(chuàng)業(yè)基地為他們提供了免費的辦公場地,“政府管家”幫他們辦理了工商注冊、代收代繳各種費用,他們開發(fā)的“零號線”應(yīng)用程序通過微信、QQ、應(yīng)用寶迅速建立和增加了用戶黏度,并通過用戶驗證不斷地進(jìn)行場景優(yōu)化,而微信支付等關(guān)聯(lián)應(yīng)用同時嵌入,使他們很快實現(xiàn)了300%的增長。
創(chuàng)業(yè)者在升級為公司管理者過程中出現(xiàn)管理短缺時,騰訊管理輔導(dǎo)給他們提供了專業(yè)的管理咨詢、一對一輔導(dǎo)。隨著市場擴(kuò)大,騰訊的2000萬元風(fēng)險投資也適時跟進(jìn)。
現(xiàn)在,“零號線”已經(jīng)在全國12個城市與七八千家商戶建立了合作,在為用戶提供方便的同時,改變了傳統(tǒng)餐飲行業(yè)的成本結(jié)構(gòu),食材在用戶支出中的比例提高到60%,消費者享受到了更加便宜的價格,商家也實現(xiàn)了盈利。
像“零號線”這樣的培育過程,在騰訊的開放平臺上是批量進(jìn)行的,并通過大數(shù)據(jù)使過程變得透明?!皠?chuàng)業(yè)強調(diào)的是市場化,而市場化一定是數(shù)據(jù)化的。所謂市場說了算,就是數(shù)據(jù)說了算?!焙顣蚤f,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域所有的市場行為是可以用數(shù)據(jù)來量化的,孵化到了什么階段,是否具備畢業(yè)條件,是成功還是失敗,全部由數(shù)據(jù)說了算,這比人的判斷更加準(zhǔn)確,通過數(shù)據(jù)不僅能看到狀態(tài)還能看到趨勢。
不僅是線上,線下物理層面的孵化也是階梯式的?!耙婚_始是苗圃型,大家集中辦公;長大后,就單獨給他一層;再大的話,未來可能會給他一棟樓辦公?!焙顣蚤榻B說,“從小苗,到小樹,再到大樹,都有針對不同生命階段的扶持資源?!?/p>
騰訊致力于“做創(chuàng)業(yè)者最有價值的服務(wù)者”,而價值的體現(xiàn)方式就是為創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造更多的創(chuàng)業(yè)機會、提供更多的扶持資源。
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