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地鐵2號(hào)線6站點(diǎn)設(shè)“便民服務(wù)臺(tái)”
- 發(fā)布時(shí)間:2015-06-01 02:33:37 來(lái)源:長(zhǎng)沙晚報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
長(zhǎng)沙晚報(bào)訊(記者 陳暄)記者前日從長(zhǎng)沙市軌道公司獲悉,今起將在長(zhǎng)沙地鐵2號(hào)線的望城坡站、五一廣場(chǎng)站、橘子洲站、火車(chē)站、萬(wàn)家麗廣場(chǎng)站、火車(chē)南站等6個(gè)站點(diǎn)設(shè)立便民服務(wù)臺(tái),為乘客出行提供免費(fèi)幫助。
據(jù)悉,望城坡站、橘子洲站、火車(chē)站、萬(wàn)家麗廣場(chǎng)站、火車(chē)南站的便民服務(wù)臺(tái)位于站廳付費(fèi)區(qū)中部靠墻處;五一廣場(chǎng)站的便民服務(wù)臺(tái)位于站廳付費(fèi)區(qū)中心立柱處。屆時(shí),服務(wù)臺(tái)將有專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)解答乘客問(wèn)詢(xún),為乘客提供站內(nèi)指引與導(dǎo)乘服務(wù),并配備老花鏡、手機(jī)充電器、醫(yī)藥箱等應(yīng)急物品。為方便殘障人士出行,長(zhǎng)沙地鐵還將對(duì)外公布2號(hào)線19個(gè)車(chē)站的愛(ài)心專(zhuān)線號(hào)碼(號(hào)碼位于出入口垂直電梯外),只需乘客電話預(yù)約,工作人員將為殘障人士提供地鐵站內(nèi)接力式服務(wù)。
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