班芙是舉世聞名的加拿大國(guó)家公園，每年來(lái)這里休閑度假觀看美景的游客多達(dá)350萬(wàn)人次以上，其中包括大約5萬(wàn)中國(guó)游客，上升空間巨大。班芙國(guó)家公園期待未來(lái)會(huì)有更多中國(guó)游客到來(lái)。

　　中國(guó)和加拿大之間的旅游合作逐漸升溫，從官方到民間，都希望把旅游業(yè)這塊蛋糕做大。去年，加拿大總理哈珀訪華，在講話中提到愿與中國(guó)擴(kuò)大貿(mào)易、投資、科技、能源、教育和旅游等領(lǐng)域的互利合作。

　　今年3月，中國(guó)與加拿大經(jīng)過(guò)友好協(xié)商并本著平等互惠原則，為對(duì)方商務(wù)、旅游和探親人員發(fā)放有效期最長(zhǎng)為10年的簽證。當(dāng)?shù)貥I(yè)內(nèi)人士表示，在吸引中國(guó)游客的競(jìng)爭(zhēng)中，加拿大的簽證便利化措施將為自己加分，從而贏得更多客源。班芙國(guó)家公園的管理者們也預(yù)計(jì)，隨著加拿大去年決定給中國(guó)游客發(fā)放10年多次往返的簽證后，來(lái)這里飽覽湖光山色的中國(guó)游客必定會(huì)越來(lái)越多。

　　不過(guò)，班芙國(guó)家公園雖大，其樞紐班芙鎮(zhèn)的面積很小（不足4平方公里），常駐居民只有8000人，接待能力相當(dāng)有限。在這樣的條件下，公園管理者們一方面期待游客多多益善，另一方面有意進(jìn)行疏導(dǎo)，避免高峰期游客扎堆前往。

　　加中綠色環(huán)保交流協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)劉毅先生在班芙生活了20年，是當(dāng)?shù)氐闹麑?dǎo)游之一，他的建議是，要針對(duì)班芙的特色和特點(diǎn)，提前安排，充分準(zhǔn)備，否則就有可能乘興而來(lái)敗興而歸。

　　他向筆者講述了自己經(jīng)歷過(guò)的一個(gè)例子：去年國(guó)內(nèi)一位明星來(lái)加拿大旅游，助手給她在東部安排了一周，到班芙觀光只有一天?？蛇@位演員到班芙公園的路易湖畔后，被眼前的旖旎風(fēng)光所震懾，非要在這里多住幾天，哪怕多花幾倍的價(jià)錢也在所不惜。當(dāng)?shù)芈灭^經(jīng)理的答復(fù)卻是，旅館房間都被提前預(yù)定了，顧客到時(shí)候必須離開，哪怕愿花再多的錢也不行，這位演員最后只好抱憾而歸。

　　他認(rèn)為國(guó)內(nèi)游客對(duì)來(lái)落基山國(guó)家公園旅游存在一些誤區(qū)，造成了所謂的“短、平、快”特點(diǎn)。所謂“短”，是指旅游季節(jié)短，一般集中在7月8月的夏季，游客相對(duì)集中和擁擠，造成價(jià)格上升，也與當(dāng)?shù)匦蓍e度假的風(fēng)格背道而駛；所謂“平”，是指國(guó)內(nèi)對(duì)當(dāng)?shù)芈糜钨Y源細(xì)節(jié)狀況了解有限，一般只求價(jià)格便宜，實(shí)地一看不是這么回事，容易造成矛盾沖突，最后不歡而散；而“快”則指游客都集中在夏季來(lái)班芙，迫使當(dāng)?shù)亟哟ぷ鞴?jié)奏加快，應(yīng)接不暇，容易造成降低服務(wù)質(zhì)量，讓游客產(chǎn)生抱怨。

　　班芙國(guó)家公園管理局長(zhǎng)麥克多諾給出了幾點(diǎn)建議，一是季節(jié)分散。不要集中在夏季，其他季節(jié)也很美麗，一年四季各有特色；二是景點(diǎn)分散。其實(shí)班芙和周邊幾個(gè)公園的美景非常多，要做功課，事先了解，不要集中在少數(shù)幾個(gè)有名的景點(diǎn)；三是旅游項(xiàng)目分散。不要只是走馬觀花，拍拍照片，這里可以露營(yíng)、泡溫泉、攀巖登山、徒步行走、騎馬釣魚以及溜冰滑雪等。

　　除了提前規(guī)劃早做準(zhǔn)備外，劉毅認(rèn)為游客找到可靠的資訊也很重要。他建議中國(guó)游客找專業(yè)靠譜的旅行社咨詢，或者直接到加拿大公園的網(wǎng)站上了解情況，因?yàn)檫@里提供的信息真實(shí)可靠。記得有幾次班芙公園遭遇洪水或山火等，加拿大公園網(wǎng)站都及時(shí)發(fā)布了相關(guān)信息，提醒游客不要前往這些災(zāi)區(qū)，但不了解情況的中國(guó)游客在一些不負(fù)責(zé)的旅行社的忽悠下照樣按計(jì)劃過(guò)來(lái)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)因洪水或火災(zāi)而導(dǎo)致景點(diǎn)臨時(shí)關(guān)閉，感覺(jué)花了冤枉錢，最后滿腹牢騷，覺(jué)得上當(dāng)受騙。(江亞平)