據(jù)新華社電 繼5月27日傍晚支付寶因“光纖被挖斷”大規(guī)模服務(wù)中斷之后，攜程網(wǎng)也因故障“癱瘓”。截至28日下午5點(diǎn)，攜程網(wǎng)故障仍未完全修復(fù)。

　　支付寶之后攜程也出狀況

　　27日，由于市政施工，杭州市蕭山區(qū)某地光纜被挖斷，進(jìn)而導(dǎo)致支付寶一個(gè)主要機(jī)房受影響，隨后全國(guó)部分用戶約兩小時(shí)無(wú)法使用支付寶。緊接著，28日，中國(guó)最大的在線旅游網(wǎng)站攜程也遭到不明攻擊，導(dǎo)致網(wǎng)站和客戶端無(wú)法登錄。28日中午，因攜程旅行網(wǎng)出現(xiàn)故障，一些用戶反映，預(yù)訂成功的酒店沒(méi)有保存地址和名字，APP、網(wǎng)站均打不開。

　　360副總裁譚曉聲表示，支付寶和攜程是所在行業(yè)中的佼佼者，兩家企業(yè)均出現(xiàn)問(wèn)題，顯示出網(wǎng)絡(luò)安全和穩(wěn)定遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在當(dāng)下“互聯(lián)網(wǎng)+”熱潮中，網(wǎng)絡(luò)安全和穩(wěn)定更應(yīng)該引起高度重視。

　　金融業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)備份有嚴(yán)格規(guī)定

　　作為動(dòng)輒擁有上億、甚至數(shù)億用戶的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，遇到信息系統(tǒng)故障通常如何應(yīng)對(duì)？據(jù)記者采訪的多位網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)專家介紹，目前不少普通的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并沒(méi)有災(zāi)難備份，但如果涉及支付、資金交易等業(yè)務(wù)，往往有災(zāi)備，只是備用的數(shù)據(jù)中心平常并不啟用或很少啟用，即“冷備”。安全級(jí)別高的企業(yè)通常采用異地“熱備”。再高一級(jí)就是不同的城市多個(gè)數(shù)據(jù)中心同時(shí)“備”，也就是業(yè)內(nèi)常說(shuō)的“異地多活”。

　　金融業(yè)的信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)一直有明確的監(jiān)管要求，而且嚴(yán)于其他行業(yè)。我國(guó)金融行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中的《銀行業(yè)信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)管理規(guī)范》對(duì)災(zāi)難分級(jí)、恢復(fù)時(shí)間有詳細(xì)規(guī)定。中國(guó)銀監(jiān)會(huì)印發(fā)的《商業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心監(jiān)管指引》也已經(jīng)明確，總資產(chǎn)規(guī)模1000億元人民幣以上且跨省設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的法人商業(yè)銀行，以及省級(jí)農(nóng)村信用聯(lián)合社，應(yīng)設(shè)立異地模式災(zāi)備中心。

　　據(jù)了解，除了系統(tǒng)級(jí)的安全提升之外，部分互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)正在試圖通過(guò)給用戶買資金險(xiǎn)、賬號(hào)險(xiǎn)的方式加強(qiáng)安全保障，如果最終仍然發(fā)生資金損失，通過(guò)保險(xiǎn)理賠來(lái)加固用戶權(quán)益。