眼下，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療無疑是健康行業(yè)最火爆的話題之一，而14年前，互聯(lián)網(wǎng)的普及遠(yuǎn)不如現(xiàn)在，更談不上互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療之間的聯(lián)姻關(guān)系了。雖然眼下的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療還不盡完善，但人們普遍認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療代表了醫(yī)療行業(yè)新的發(fā)展方向，有利于解決醫(yī)療資源不平衡和日益增加的健康醫(yī)療需求之間的矛盾。

　　1互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式繽紛多樣

　　互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療行業(yè)的新應(yīng)用，其包括了以互聯(lián)網(wǎng)為載體和技術(shù)手段的健康教育、醫(yī)療信息查詢、電子健康檔案、疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、在線疾病咨詢、電子處方、遠(yuǎn)程會(huì)診及遠(yuǎn)程治療和康復(fù)等多種形式的健康管家服務(wù)。

　　近幾年，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在國(guó)內(nèi)有了一定程度的發(fā)展，具有代表性的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療形式可謂繽紛多樣：有的是以健康教育為主的健康科普網(wǎng)站；有的是以醫(yī)師評(píng)價(jià)和掛號(hào)為主的在線服務(wù)網(wǎng)站；有的是以即時(shí)在線咨詢?yōu)橹鞯木W(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)；有的是基于安卓和iOS等移動(dòng)終端系統(tǒng)的移動(dòng)醫(yī)療APP應(yīng)用；還有一些專注于電子監(jiān)控檔案采集、疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、即時(shí)在線咨詢方面的企業(yè)也紛紛誕生。

　　協(xié)和醫(yī)院藥劑科主管藥師李英濤表示，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療改變了過去人們只能前往醫(yī)院“看病”的傳統(tǒng)就診方式。無論在家里還是在路上，人們都能夠隨時(shí)聽取專家建議并獲得各種與健康相關(guān)的資訊。

　　2傳統(tǒng)藥企啟用互聯(lián)網(wǎng)思維

　　除了新興的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)外，一些傳統(tǒng)的藥企也在近兩年的發(fā)展中融合了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維。

　　在“沸騰15年，本世紀(jì)最具互聯(lián)網(wǎng)精神十五強(qiáng)企業(yè)評(píng)選暨頒獎(jiǎng)典禮”活動(dòng)上，白云山和黃憑借“白和黃+”戰(zhàn)略，最終獲得了本次“本世紀(jì)最具互聯(lián)網(wǎng)精神15強(qiáng)企業(yè)”大獎(jiǎng)，可謂實(shí)至名歸。站在互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口上，白云山和黃中藥已然成為最具互聯(lián)網(wǎng)精神的“傳統(tǒng)”藥企。

　　“白和黃+”戰(zhàn)略即“白云山和黃+各種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷手段”，旨在正面擁抱互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?？煞譃樗膲K，分別是：“白和黃+”三微營(yíng)銷、“白和黃+”病毒營(yíng)銷、“白和黃+”“云”戰(zhàn)略、“白和黃+”粉絲經(jīng)濟(jì)。其中，“三微營(yíng)銷”是基礎(chǔ)，“云”戰(zhàn)略是武器，病毒營(yíng)銷是催化劑，粉絲經(jīng)濟(jì)是靈魂，白云山和黃也因此在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代取得了突破性的營(yíng)銷傳播效果。

　　3無法面診或成最大制約

　　如今，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式中，最受矚目的就是移動(dòng)醫(yī)療APP。據(jù)《2014中國(guó)醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)發(fā)展?fàn)顩r藍(lán)皮書》顯示，我國(guó)移動(dòng)醫(yī)療APP發(fā)展迅速，現(xiàn)階段已達(dá)2000多款。2014年中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模達(dá)30.1億元，比2013年增長(zhǎng)26.8%。

　　移動(dòng)醫(yī)療由于前景廣闊，迅速贏得資本認(rèn)可。不過，百姓的口碑如何呢？近日，有媒體公開調(diào)查顯示，11.6%的網(wǎng)友認(rèn)為移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)完全不靠譜，超六成網(wǎng)友對(duì)該服務(wù)仍心存疑慮，完全相信的網(wǎng)友僅占不到三成。

　　北京中醫(yī)藥大學(xué)教授

　　杜金行表示，看病是個(gè)很復(fù)雜的過程，無論是西醫(yī)的“視、觸、扣、聽”，還是中醫(yī)的“望、聞、問、切”等基本步驟，在沒有當(dāng)面接觸到病人的情況下，都難以準(zhǔn)確地完成。僅靠網(wǎng)絡(luò)的病情描述，醫(yī)生就為素未謀面的患者做診斷，太過草率。

　　李英濤呼吁盡快出臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。首先要解決安全問題，不安全的醫(yī)療行為造成的傷害十分巨大，沒有安全，一切都等于零。其次要建立患者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的信賴。最后還要確保診斷技術(shù)的完備和規(guī)范。

　　4相關(guān)發(fā)展政策正在研究中

　　國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委副主任孫志剛近日在國(guó)務(wù)院政策吹風(fēng)會(huì)上公開表示，電商這種模式和業(yè)態(tài)，對(duì)推進(jìn)醫(yī)院改革、促進(jìn)醫(yī)藥分開是有積極作用的。當(dāng)然，如何對(duì)這個(gè)全過程進(jìn)行管理、規(guī)范和監(jiān)管是個(gè)緊迫的任務(wù)，盡量減少它的負(fù)面作用，擴(kuò)大它的正面作用。

　　孫志剛表示，我們對(duì)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療是支持的，已經(jīng)在研究這個(gè)問題。隨著電商的發(fā)展，隨著推進(jìn)醫(yī)療領(lǐng)域信息化建設(shè)步伐的加快，對(duì)這種業(yè)態(tài)如何更好地融入到醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，發(fā)揮更多的積極作用，我們的認(rèn)識(shí)會(huì)越來越清晰。衛(wèi)生部門也會(huì)采取一些有效的措施，促使它能夠沿著正確的方向健康發(fā)展。

　　大事記

　　■2011年◎北京9家醫(yī)院?jiǎn)?dòng)電子病歷試點(diǎn)，為就診信息化提供了基礎(chǔ)。

　　■2014年◎互聯(lián)網(wǎng)將自己無所不包的觸手伸向了醫(yī)療領(lǐng)域，阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)各界大佬紛紛試水醫(yī)療行業(yè)。◎衛(wèi)計(jì)委下發(fā)《關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的意見》，規(guī)定進(jìn)行遠(yuǎn)程醫(yī)療必須由醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，要求進(jìn)行遠(yuǎn)程醫(yī)療的醫(yī)生必須在本單位進(jìn)行。