5月15日，在西南民族大學(xué)航空港校區(qū)，“2015年廣發(fā)希望慈善基金捐贈活動”在這里舉行。這家在成都落戶僅短短兩年時(shí)間的全國性股份制商業(yè)銀行已經(jīng)連續(xù)三年為四川貧困學(xué)子伸出援助之手。其中，2013年4月18日開業(yè)當(dāng)天，廣發(fā)銀行就代表廣發(fā)希望慈善基金捐助西南民族大學(xué)10萬元?！巴渡砉?、回饋社會，一直是廣發(fā)銀行的理念信條。成都分行將繼續(xù)積極履行自身的社會責(zé)任，以更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)助推四川經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。”廣發(fā)銀行成都分行行長洪文健表示。

　　作為廣發(fā)銀行在踐行“西部大開發(fā)”戰(zhàn)略中最重要的戰(zhàn)略布局選點(diǎn)，分行成立不久，東大街支行全天候智能銀行、輻射天府新區(qū)的天府大道支行、服務(wù)主城區(qū)的高升橋支行等分支機(jī)構(gòu)相繼“落地開花”。首家小微支行新都馬超東路支行開業(yè)在即，以信用卡、生意人卡與小企業(yè)金融中心為主的“兩卡一中心”特色服務(wù)已漸成規(guī)模，各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健發(fā)展，在激烈的市場競爭中廣發(fā)銀行成都分行站穩(wěn)了腳跟，取得了可喜的成績。

　　援手貧困學(xué)子圓夢遠(yuǎn)航

　　關(guān)注地方社會可持續(xù)發(fā)展

　　廣發(fā)銀行作為國內(nèi)首批股份制商業(yè)銀行之一，秉承“關(guān)注人的發(fā)展、實(shí)現(xiàn)和諧共贏”的社會責(zé)任理念，在實(shí)現(xiàn)“一流商業(yè)銀行”的戰(zhàn)略目標(biāo)過程中忠實(shí)履行企業(yè)責(zé)任和社會責(zé)任，在發(fā)展中始終關(guān)注人的發(fā)展，持續(xù)不斷地在社會公益、教育、扶貧等方面投入資源?！澳贻p”的廣發(fā)銀行成都分行則將這一企業(yè)文化進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大，入駐成都僅兩年多，已連續(xù)三年代表廣發(fā)希望慈善基金向西南民族大學(xué)貧困學(xué)生捐助獎學(xué)金共30萬元，并計(jì)劃每年都捐助貧困學(xué)子，將愛心持續(xù)傳承下去，使其能夠擁有更好的學(xué)習(xí)成長環(huán)境。同時(shí)，分行還與西南民族大學(xué)共建學(xué)生實(shí)習(xí)基地，為即將邁入社會的學(xué)子們提供了寶貴的實(shí)踐鍛煉機(jī)會。廣發(fā)銀行成都分行為少數(shù)民族貧困大學(xué)生送去的不僅是慈善獎學(xué)金，更是廣發(fā)銀行成都分行入駐四川后，認(rèn)真踐行“廣聚金融智慧、發(fā)展美麗四川”的理念，積極肩負(fù)金融企業(yè)社會責(zé)任，關(guān)注地方經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展赤誠之心的顯露。

　　傾力扶持本地中小企

　　首家小微支行即將開業(yè)

　　在致力建設(shè)“中國最高效中小企業(yè)銀行”戰(zhàn)略背景下，廣發(fā)銀行加快推進(jìn)小企業(yè)的專營機(jī)構(gòu)布局，廣發(fā)銀行小企業(yè)金融中心從2013年的114家增加到目前的220家，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)占到全行網(wǎng)點(diǎn)的三分之一。此外，廣發(fā)銀行新一代小企業(yè)信貸系統(tǒng)項(xiàng)目也已正式投產(chǎn)，小企業(yè)信貸系統(tǒng)結(jié)合“信貸工廠”理念和廣發(fā)特色，通過引入客戶篩選工具、移動訪廠工具和流程效率管理機(jī)制、質(zhì)量檢核機(jī)制、貸后自動化管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)涵蓋貸前、貸中、貸后的小企業(yè)業(yè)務(wù)全流程系統(tǒng)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。

　　成都是廣發(fā)銀行在踐行“西部大開發(fā)”戰(zhàn)略中最重要的戰(zhàn)略布局選點(diǎn)。培育本地中小企業(yè)客戶群是廣發(fā)成都分行成立伊始就已明確的市場定位?！斑@對廣大中小企業(yè)，對我們都是一個契機(jī)，成都分行將依托總行強(qiáng)大的‘小企業(yè)信貸系統(tǒng)’技術(shù)后臺優(yōu)勢，以‘專’、‘快’、‘活’為特點(diǎn)的特色服務(wù)，為四川中小企業(yè)客戶群提供更便捷高效的金融服務(wù)?！焙槲慕”硎尽?/p>

　　據(jù)洪文健透露，分行首個小微支行——新都馬超東路小微支行也正在籌建之中，即將開業(yè)，“我們經(jīng)過長期調(diào)研論證發(fā)現(xiàn)，新都區(qū)產(chǎn)業(yè)具有交易量大、產(chǎn)值高、集中度高的優(yōu)勢，中小微企業(yè)較為集聚，開業(yè)后的小微支行將依循新都產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展規(guī)律，集中培育扶持一批當(dāng)?shù)匦∥⑵髽I(yè)?！?/p>

　　普惠金融服務(wù)民生

　　建西部首家全天候智能銀行

　　如果說廣發(fā)銀行研發(fā)的新一代小企業(yè)信貸系統(tǒng)將使得四川本地小企業(yè)主獲得貸款全面提速，那么在分行開業(yè)當(dāng)年就成立的東大街全天候智能銀行則徹底顛覆了成都人對辦理銀行業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)觀念。

　　通過科技創(chuàng)新，有機(jī)融合本地客戶自助操作和遠(yuǎn)程坐席協(xié)助，替代普通柜員在柜臺的業(yè)務(wù)操作處理，打破了老百姓對于銀行僅在“朝九晚五”提供服務(wù)的固有觀念。遠(yuǎn)程客服人員通過視頻，面對面引導(dǎo)客戶自助完成填單、業(yè)務(wù)辦理等各環(huán)節(jié)，徹底解決了老百姓在銀行“排隊(duì)難、辦事難”的困境?！叭旌蛑悄茔y行在四川的亮相，是廣發(fā)人邁出為四川提供智慧金融服務(wù)的重要一步金融業(yè)服務(wù)的創(chuàng)新之舉，必將引領(lǐng)市民金融生活新風(fēng)向?！焙槲慕”硎荆磥沓啥挤中羞€將加快全天候智能銀行的網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)，為四川百姓提供更為人性化、更為便利的金融服務(wù)。

　　“客戶體驗(yàn)至上”是廣發(fā)銀行個人銀行業(yè)務(wù)的核心理念。成都分行成立之后，緊緊抓住成都消費(fèi)休閑城市的特點(diǎn)，全面開拓個人業(yè)務(wù)，不斷優(yōu)化用卡軟環(huán)境，從衣食住行上不斷提升客戶用卡體驗(yàn)。目前，分行成立之初確定的以信用卡、生意人卡與小企業(yè)金融中心為主的“兩卡一中心”特色服務(wù)定位已初見成效。其中，信用卡“便捷、實(shí)惠、安全的用卡體驗(yàn)”，生意人卡“隨借隨還，按天計(jì)息”的便捷，正為四川小企業(yè)主和老百姓提供高效率、高質(zhì)量、全方位的金融服務(wù)。

　　“未來，廣發(fā)銀行成都分行仍將通過不懈努力，為四川中小企業(yè)和城鄉(xiāng)居民提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，助力地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，廣聚金融智慧、發(fā)展美麗四川！”洪文健堅(jiān)定地表示。