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12385殘疾人服務熱線暨信息系統(tǒng)開通運行

  • 發(fā)布時間:2015-05-16 08:32:16  來源:農(nóng)民日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報訊(記者崔麗)在第25個全國助殘日到來之際,中國殘聯(lián)正式開通運行“12385”全國殘疾人服務熱線和全國殘疾人信訪信息系統(tǒng)。

  “12385”全國殘疾人服務熱線是經(jīng)工業(yè)和信息化部核準,為殘疾人提供政策咨詢、意見建議、生活幫助等服務的統(tǒng)一的社會公益性電話,由中國殘聯(lián)和省、市三級殘聯(lián)分級建設呼叫中心(坐席),實現(xiàn)殘疾人服務“一號通”。撥打“12385”直接接入當?shù)睾艚兄行?,在?2385”前加撥相應區(qū)號接入省級殘聯(lián)或中國殘聯(lián)呼叫中心。如,撥打“01012385”接入中國殘聯(lián)服務熱線呼叫中心,在北京地區(qū)撥打“12385”接入北京市殘聯(lián)服務熱線呼叫中心。目前中國移動正在調(diào)試過程當中,移動用戶暫無法使用。

信息系統(tǒng) 詳細

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