■姜海鋒

　　每個(gè)人心中都有一個(gè)英雄情結(jié)。黃光裕是國(guó)美的英雄，更是國(guó)美的靈魂。

　　正是這樣一個(gè)充滿(mǎn)理想的人，讓資本市場(chǎng)、國(guó)美管理層、員工及粉絲充滿(mǎn)期待，寄希望于這位王者歸來(lái)后，能重拾“居世界零售業(yè)第一位”的豪言壯語(yǔ)。杜鵑——這位與丈夫共患難的弱女子，也翹首以盼，靜待丈夫歸來(lái)。

　　黃光裕歸來(lái)后的挑戰(zhàn)

　　在沒(méi)有誰(shuí)可以看清未來(lái)該怎么走之前，穩(wěn)健的戰(zhàn)略至少?zèng)]有方向上的錯(cuò)誤，并為國(guó)美未來(lái)的發(fā)力積累了寶貴的現(xiàn)金。一位探望過(guò)黃光裕的匿名人士曾透露，黃光裕在獄中“心非常靜”，他做得最多的就是思考國(guó)美的戰(zhàn)略問(wèn)題。

　　在一個(gè)特殊的環(huán)境中，掌控上千億元資產(chǎn)的家族走向并非易事。從這幾年國(guó)美的戰(zhàn)略來(lái)看，無(wú)論是大力發(fā)展電商，還是實(shí)施全渠道零售商戰(zhàn)略，國(guó)美走的每一步都“慎終如始”。

　　國(guó)美業(yè)績(jī)的提升值得肯定，但商業(yè)模式在幾年里發(fā)生了顛覆性的變化。外界擔(dān)心，因交流不便且不能更直接接觸市場(chǎng)，黃光裕要適應(yīng)外界的巨大變化，仍需要時(shí)間。

　　中投顧問(wèn)咨詢(xún)顧問(wèn)崔瑜表示，黃光裕面臨的最大困難是市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大改變。未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)，不僅是國(guó)美與蘇寧的競(jìng)爭(zhēng)，而是國(guó)美、蘇寧與京東、天貓的競(jìng)爭(zhēng)。

　　國(guó)美總裁王俊洲稱(chēng)，國(guó)美在428座城市有物流中心，可以當(dāng)天買(mǎi)當(dāng)天送。2014年，國(guó)美的物流成本占營(yíng)業(yè)額的0.8%，京東是5.6%。

　　兩年再造一個(gè)國(guó)美？

　　更值得關(guān)注的是，國(guó)美“互聯(lián)網(wǎng)式”的重塑改造也已棋至中盤(pán)，并收到了一些利好效果。

　　國(guó)美在線(xiàn)靜悄悄地增長(zhǎng)已不容小覷。艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的國(guó)內(nèi)B2C電商2014年行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，國(guó)美在線(xiàn)以1.7%的市場(chǎng)份額，從2013年的第10名上升至第5名，成為僅次于天貓、京東、蘇寧、唯品會(huì)之后的第五大電商平臺(tái)。而移動(dòng)互聯(lián)的商機(jī)也迫使國(guó)美有針對(duì)性地做出改變。

　　國(guó)美在移動(dòng)APP上有所突破，2014年移動(dòng)端新增用戶(hù)數(shù)同比增長(zhǎng)97.2%，移動(dòng)端交易額已占線(xiàn)上交易總額的19.4%，其中2014年第四季度占比達(dá)35.1%。國(guó)美電器首席財(cái)務(wù)官方巍表示，預(yù)計(jì)今年移動(dòng)端交易額的占比將達(dá)到40%，明年將達(dá)到50%，2017年將達(dá)到60%。此外，國(guó)美將開(kāi)10萬(wàn)多家微店。王俊洲表示，國(guó)美有近30萬(wàn)名員工，如果這些人能夠通過(guò)微店去服務(wù)，將產(chǎn)生很大的回報(bào)。

　　王俊洲表示，國(guó)美將通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，促進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下移動(dòng)端的加速互融互通，全力打造“國(guó)美生態(tài)圈”，使之成為覆蓋全年齡段、全渠道、全市場(chǎng)消費(fèi)群體的全零售平臺(tái)，在2017年實(shí)現(xiàn)“再造一個(gè)國(guó)美”。

　　然而，在兩年內(nèi)再造一個(gè)國(guó)美的戰(zhàn)略，是由王俊洲來(lái)完成，還是將由即將歸來(lái)的黃光裕親自操盤(pán)？不管怎樣，未來(lái)國(guó)美的一舉一動(dòng)必然都將因黃光裕的即將出獄而更有看點(diǎn)，讓我們拭目以待。

　?。〒?jù)《中國(guó)連鎖》）