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沃爾瑪推廣“省心新鮮100%退款”到四川

  • 發(fā)布時(shí)間：2015-05-15 07:29:52  來(lái)源：成都晚報(bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　4月29日開(kāi)始，沃爾瑪進(jìn)一步提升對(duì)顧客鮮食質(zhì)量保證的承諾，將“省心新鮮100%退款”服務(wù)推廣至遼寧、上海、湖北、湖南、江西、四川和重慶等全國(guó)多個(gè)省市。顧客在上述省市的269家門店購(gòu)買了鮮食商品，有任何不滿意，均可于購(gòu)買后14天內(nèi)，憑小票或沃爾瑪磅稱標(biāo)簽進(jìn)行退款。對(duì)于所有退貨商品，沃爾瑪將及時(shí)銷毀，杜絕再次售賣。這是沃爾瑪不斷提升商品質(zhì)量管控的一個(gè)自然結(jié)果，同時(shí)也是中國(guó)零售行業(yè)的一項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)。沃爾瑪此前已在美國(guó)、日本和加拿大等國(guó)家推行這項(xiàng)服務(wù)，均獲得很好的反饋。

　　沃爾瑪一直都在努力構(gòu)建立體、完善的食品安全體系，這不僅需要不斷強(qiáng)化供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)還包括在門店建立有效的食品安全管理準(zhǔn)則。由于鮮活程度是高品質(zhì)鮮食的先決條件，沃爾瑪還對(duì)這些商品的生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)運(yùn)和保鮮技術(shù)有著非常嚴(yán)格的要求。沃爾瑪超市所出售的鮮食商品，在配送過(guò)程中，對(duì)于有溫控要求的商品都是由配備冷藏冷凍設(shè)備的專用車進(jìn)行配送，冷藏食品始終保持在0-4度，冷凍食品保存在零下18度的車載冷凍設(shè)備內(nèi)。隨著去年底沃爾瑪在中國(guó)的第11個(gè)鮮食配送中心正式投入使用，鮮食商品的食品安全管理也更加嚴(yán)格規(guī)范。唐光蓉

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