母親節(jié)剛剛過去，一個用戶給我們留言，“我被有利網(wǎng)的策劃弄哭了”。這真是讓我們既得意又感動，簡直想和用戶一起滴下淚來。

　　這個名為“媽媽！我聞到了人民幣的味道”的策劃，集合了真實(shí)用戶的真實(shí)故事，用溫暖色調(diào)的手繪增色，選擇了H5頁面展示。在此之前，有利用了一星期的時間，向用戶征集媽媽藏錢的各種“奇葩事”，將用戶的記憶拉回遙遠(yuǎn)而溫暖的小時候，母親為了一家人的溫飽，省錢、攢錢、藏錢，一點(diǎn)一滴積蓄未來。當(dāng)往事浮現(xiàn)心頭時，“現(xiàn)在，我?guī)蛬寢尠彦X放在有利網(wǎng)”的主題也就自然的展示了出來。類似這種貼近用戶內(nèi)心的營銷手段，我們有多次使用。

　　在競爭激烈的P2P領(lǐng)域，“燒錢”營銷遭遇重重考驗(yàn)。首先是獲客成本持續(xù)上升，另外，很可能你辛辛苦苦將一個存款型用戶，變成P2P投資者后，他轉(zhuǎn)身又被別的平臺以更高的收益吸引走。品牌是一個提升用戶忠誠度和轉(zhuǎn)化率的有用手段，它給營銷渠道作用、及客戶留存提供幫助。但金融品牌同質(zhì)化非常嚴(yán)重，我們看到過大量的銀行或財(cái)富管理行業(yè)的廣告，然而那些標(biāo)語并不是我們想要的品牌。與高高在上的品牌相比，我們更想要真實(shí)的、平民的品牌。

　　可以試著讓用戶講述你的品牌故事

　　我們想，平臺自己說自己的品牌有多好，有多么安全，是很難獲得陌生人認(rèn)同的。只有當(dāng)用戶說你的品牌好時，他的朋友才會更容易產(chǎn)生信賴度。

　　從去年下半年開始，有利網(wǎng)一直在堅(jiān)持與用戶的深度互動，組織定期訪談。同時不斷的組織SNS線上活動，鼓勵、引導(dǎo)用戶講述自己的投資、人生故事。根據(jù)用戶的分享，有利網(wǎng)先后制作了H5頁面《老友記》、數(shù)篇利友記訪談文章，并進(jìn)一步撰寫傳播稿件，傳達(dá)用戶真實(shí)、有溫度的聲音。獲得了大范圍轉(zhuǎn)載。

　　比如，有利網(wǎng)一位從事海上油服行業(yè)的用戶，每次出海前都會使用預(yù)約定存寶功能。預(yù)約定存寶、余額生息功能，讓不方便搶標(biāo)的他，投資效率提高了很多；而一位創(chuàng)業(yè)中的80后辣媽，會為女兒每年存2萬元在有利網(wǎng)，作為雷打不動的教育基金。有利網(wǎng)，在小朋友的幸福成長之路上，扮演了一個重要的角色；一對年輕夫妻，正因有了有利網(wǎng)這樣高額回報(bào)，又收益固定的理財(cái)產(chǎn)品，讓他們能下定決心辭職環(huán)游世界，而不用擔(dān)心坐吃山空。

　　還有，在股市巨虧了40萬，幸好有有利網(wǎng)的收益安慰自己的利友；和女友約定每天收益達(dá)到100元后就結(jié)婚，卻陰差陽錯分手，望著兩人的共同賬戶黯然神傷的利友……

　　這些真實(shí)而有溫度的故事，都是品牌傳播中的利器。

　　不同用戶的背景、人生各不相同，但卻又不約而同的選擇了P2P、選擇了有利網(wǎng)進(jìn)行理財(cái)。深入挖掘品牌與用戶的個性與共性，本身就是一件非常有趣而能引起情感共鳴的事情。而使用真實(shí)故事進(jìn)行品牌傳播，更能自然而然的增加用戶的信任度。老用戶在平臺理財(cái)獲得的幸福體驗(yàn)，更是平臺拉攏新用戶最好的廣告。

　　來源：有利網(wǎng)新媒體部內(nèi)部分享