自助服務模式興起 引領(lǐng)智能消費新生活
- 發(fā)布時間：2015-05-15 01:00:31 來源：經(jīng)濟參考報 責任編輯：羅伯特
第十八屆科博會于13日-17日舉行，“掃臉”支付成為本屆科博會一大亮點。掃臉支付等技術(shù)的應用，為中國普及“自助服務”提供了可能。
此前，支付寶推出了“城市服務”，可以直接在手機上查詢各類生活信息。現(xiàn)如今，更多行業(yè)正在引入自助服務。5月15日，一個叫丸茂的美容沙龍落戶北京三里屯SOHO，以其全程自助的模式、高端安全的技術(shù)和便捷實惠的價值，贏得了都市白領(lǐng)的青睞。
丸茂采用自助式服務，機器能根據(jù)使用者現(xiàn)場實測膚質(zhì)狀況，給予最適合的商品推薦。人們可在獨立單間的私密自由空間里，隨意選用不同服務項目，自行操作，沒有任何推銷和別人打擾，盡享“自助美容”的全新體驗。另外，每次只要20-30分鐘，適合都市快節(jié)奏生活。經(jīng)濟實惠，更加適合白領(lǐng)消費心理。
自助革命讓消費者減少了等候時間，并給了人們更多的自主權(quán)和控制權(quán)。更多產(chǎn)業(yè)開始采用自助服務技術(shù)，包括航空、飯店。智能化生活是全世界熱議的話題，也是人們共同追求的目標。隨著技術(shù)的進步，自助服務將是未來高端服務業(yè)的必備要素。（李奕蕾）
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