□ 本報記者 王楊二

　　隨著移動互聯(lián)網(wǎng)熱浪的掀起，數(shù)字化、大數(shù)據(jù)、云計算等技術的應用，家電產(chǎn)品已經(jīng)向智能化方向轉型，并逐漸形成智能家電生態(tài)鏈。消費者對于生活家電的要求，也開始向智能方向發(fā)展，渴望利用移動終端設備就可以控制家中的家電。

　　11月15日，國內熱水器、熱水/供暖系統(tǒng)、廚房電器制造商的領先品牌萬和在北京召開了新技術發(fā)布會。本次發(fā)布的“云智能技術”主要運用于燃氣熱水器、電熱水器、燃氣壁掛爐等3大熱水器品類。通過將萬和云智能技術與無線WIFI進行銜接，讓消費者可通過智能移動終端操控熱水器，實現(xiàn)智能預約、智能遠程控制、智能VIP服務、智能管理等4大功能模塊。會上，萬和的技術人員詳細介紹了極大功能。

　　智能預約：用戶可以利用無線WIFI，通過手機APP智能預約熱水器的啟動時間及溫度。其中，萬和云智能電熱水器還擁有24小時全天候多重預約，滿足家庭中每個成員的需求，真正實現(xiàn)“零”等待。如出現(xiàn)預約覆蓋時，將會及時進行信息反饋，將智能化做到極致；萬和智能燃氣壁掛爐除了擁有預約功能外，還具有一周編程功能，用戶可以在一周的任意時間段設置運行溫度、啟動時間等調節(jié)環(huán)節(jié)，如智能鬧鐘一般，記住用戶一整周的需求。

　　智能遠程控制：根據(jù)四季環(huán)境、室內外溫度的變化，云端通過數(shù)據(jù)采集與分析智能預設用戶優(yōu)選的溫度，整個過程不需要人為操作。其中，萬和智能燃氣熱水器提供舒適模式、浴缸模式等多種模式，用戶可以通過移動端一鍵操控，還可以DIY自定義專屬的沐浴模式。而智能電熱水器具有即時加熱模式和晨浴模式，讓用戶可以隨開隨洗。智能燃氣壁掛爐各房間溫度控制功能，智能燃氣熱水器廚房模式、節(jié)能模式、DIY自定義模式，以及智能電熱水器中的晨浴模式、夜電模式，這些遠程控制功能技術目前在同類產(chǎn)品中均是獨有的。

　　智能VIP服務：接入云平臺，能夠有效地收集、分析機器的運行狀態(tài)，進行主動服務，實時推薦信息，給用戶獨一無二的VIP服務。云智能熱水器，能夠主動將故障信息反饋至用戶使用的移動終端，并指導用戶進行故障排除。主動聯(lián)系用戶，并根據(jù)用戶的需求進行上門服務。另外，還根據(jù)機器的運行狀態(tài)，實時分析，進行保養(yǎng)信息提醒。如，智能燃氣熱水器會提示用戶進行定期保養(yǎng)，提醒用戶進行鎂棒的更新、內膽水質的更換等。此外，云智能熱水器還具有智能安全監(jiān)控功能，能夠進行防凍預警，智能燃氣壁掛爐和智能電熱水器則能夠在預警的同時，智能防凍；智能燃氣熱水器除了擁有防凍預警功能外，還具有智能缺氧保護，用戶能夠通過智能移動終端第一時間知曉，并采取措施，保證自己和家人的安全。

　　智能管理：能夠幫助用戶進行能耗管理、機器工況查詢。用戶可以通過移動終端，隨時查詢每日、每周、每月的用水量、用電量、燃氣耗量、熱效率、機器點火次數(shù)、維修記錄、家庭人員使用習慣等各種信息，幫助用戶了解機器的同時，智能管理機器，享受行業(yè)領先的智能管理功能。這也是在行業(yè)同類產(chǎn)品中萬和云智能熱水器獨有的功能。

　　此次，萬和“云智能技術”的發(fā)布，成功地將云智能技術與產(chǎn)品融合為一體，完善智能燃氣熱水器、電熱水器和壁掛爐的全熱水器無線WIFI控制技術，進一步升級了智能體驗，讓用戶通過智能移動終端就能讓智能熱水管家隨伺在旁，讓家居熱水管理一手掌握，這標志著萬和全面升級了消費者的智能人機交互體驗，并引領熱水生活開始步入移動智能時代。