蘋果手表（Apple Watch）上市以來(lái)引發(fā)不少“果粉”的追捧。然而伴隨著“果粉”的“嘗鮮”，這樣一件“高大上”的產(chǎn)品也受到部分消費(fèi)者的非議。據(jù)外媒報(bào)道，近日多名購(gòu)買了蘋果手表的消費(fèi)者在社交網(wǎng)站上表示，在佩戴蘋果手表后出現(xiàn)了皮膚過(guò)敏等癥狀。

　　《法制晚報(bào)》記者就該問(wèn)題詢問(wèn)蘋果公司，該公司承認(rèn)，一小部分人群可能會(huì)對(duì)某一特定的材質(zhì)有反應(yīng)。消費(fèi)者需要注意可能產(chǎn)生與鎳相關(guān)的過(guò)敏反應(yīng)。出現(xiàn)過(guò)敏反應(yīng)的用戶在重新佩戴前最好先問(wèn)問(wèn)醫(yī)生的意見。

　　意大利網(wǎng)站Ispazio是最先報(bào)告出佩戴蘋果手表后出現(xiàn)皮膚紅疹現(xiàn)象的網(wǎng)站。一名購(gòu)買了蘋果手表的消費(fèi)者在網(wǎng)站上上傳了使用后的照片。照片中在他的手腕周圍，也就是表帶接觸到皮膚的地方，出現(xiàn)了多個(gè)紅印。

　　此外，在社交網(wǎng)站Reddit，同樣出現(xiàn)了消費(fèi)者佩戴蘋果手表后皮膚出現(xiàn)紅疹的吐槽。一位名叫maserrano的發(fā)布者表示，自己已針對(duì)蘋果智能手表表帶造成的紅疹向蘋果公司投訴。該公司的客戶服務(wù)代表在質(zhì)疑他整整近20分鐘后才告訴他，蘋果公司會(huì)針對(duì)該問(wèn)題給予反饋。

　　他同時(shí)指出，自己常戴手表，對(duì)皮革等材質(zhì)的表帶從未過(guò)敏，但蘋果手表的表帶卻讓他皮膚瘙癢，并長(zhǎng)出了紅疹。

　　俄羅斯媒體的報(bào)道稱，在蘋果手表使用初期并沒(méi)有什么問(wèn)題，但是在長(zhǎng)時(shí)間使用后，就會(huì)出現(xiàn)皮膚過(guò)度刺激甚至過(guò)敏的現(xiàn)象。在背部的金屬觸點(diǎn)上表現(xiàn)的尤為明顯，并且這種現(xiàn)象并非個(gè)案。

　　英國(guó)《每日郵報(bào)》的報(bào)道指出，人們佩戴蘋果手表越久，似乎就有越多的問(wèn)題浮現(xiàn)出來(lái)。少數(shù)量的用戶報(bào)道稱蘋果手表能夠引發(fā)紅疹、過(guò)敏反應(yīng)以及皮膚刺激。而問(wèn)題似乎主要集中于蘋果手表運(yùn)動(dòng)系列（Watch Sport model)。其他用戶將這些不良反應(yīng)的“罪魁禍?zhǔn)住睔w結(jié)為是對(duì)手表表殼中的“鎳成分”過(guò)敏反應(yīng)。

　　記者發(fā)現(xiàn)，在蘋果官網(wǎng)支持社區(qū)論壇上，就有用戶提問(wèn)：“很多人對(duì)鎳有皮膚過(guò)敏反應(yīng)，那么在多款蘋果手表和表帶中鎳的含量是多少呢？”

　　蘋果手表不僅可能會(huì)對(duì)部分人群造成皮膚過(guò)敏，對(duì)于有“文身”的人群甚至?xí)苯印笆ъ`”。這也被網(wǎng)友譽(yù)為是蘋果手表的“奇葩硬傷”。此外，據(jù)美國(guó)《商業(yè)內(nèi)幕者》報(bào)道指出，蘋果相關(guān)博客爆出多款手表表帶出現(xiàn)在使用一段時(shí)間后出現(xiàn)變形、變色、刮痕的情況。

　　公司回應(yīng) 手表材質(zhì)中含鎳 可能致小部分人過(guò)敏

　　蘋果手表中的鎳元素和甲基丙烯酸酯等相關(guān)材質(zhì)到底是否會(huì)造成人體過(guò)敏？蘋果是否收到消費(fèi)者關(guān)于此方面的投訴？涉及的中國(guó)市場(chǎng)情況如何？法晚記者就以上這些問(wèn)題聯(lián)系蘋果總部。

　　蘋果公司的媒體負(fù)責(zé)人艾米·貝賽特表示，“蘋果所有設(shè)備在選定材料時(shí)都做了大量的研究工作。事實(shí)上，所有接觸皮膚的材料都經(jīng)過(guò)了多方面的評(píng)估，包括上千次的材料成分測(cè)試、上千次的原型佩戴測(cè)試、上百次的毒理學(xué)評(píng)估以及來(lái)自獲得認(rèn)證的皮膚科醫(yī)生的意見。

　　但是蘋果承認(rèn)，一小部分人群可能會(huì)對(duì)某一特定的材質(zhì)有反應(yīng)。這些反應(yīng)可能是由于過(guò)敏、環(huán)境因素、長(zhǎng)期接觸肥皂、汗液等刺激物導(dǎo)致的。

　　蘋果特別提醒，蘋果手表以及一些手表的表帶中含有鎳和甲基丙烯酸酯。蘋果表示，手表中的鎳含量是在歐洲REACh監(jiān)管限定標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)的。雖然接觸鎳不大可能造成問(wèn)題，但是消費(fèi)者需要注意可能產(chǎn)生與鎳相關(guān)的過(guò)敏反應(yīng)。對(duì)于甲基丙烯酸酯，蘋果也表示，一些人可能會(huì)對(duì)這一材質(zhì)過(guò)敏，或是在一段時(shí)間里發(fā)展成過(guò)敏反應(yīng)。但是蘋果手表中所含甲基丙烯酸酯并不會(huì)直接與皮膚接觸。

　　蘋果方面還表示，有可能是用戶們錯(cuò)誤佩戴的方式引起過(guò)敏，如果用戶將手表戴得太緊，有可能造成皮膚刺激；而戴的太松也會(huì)與皮膚摩擦造成損傷。如果用戶真的因?yàn)榕宕魈O果手表而出現(xiàn)過(guò)敏、瘙癢或是其他刺激反應(yīng)，那在重新佩戴前最好先問(wèn)問(wèn)醫(yī)生的意見。

　　別家做法 Fitbit Force腕帶現(xiàn)類似問(wèn)題 公司選擇退款召回

　　其實(shí)這并非是首例佩戴電子設(shè)備造成的過(guò)敏問(wèn)題，健身腕帶Fitbit Force也曾發(fā)生過(guò)相同的問(wèn)題。而Fitbit公司最終選擇退款并召回產(chǎn)品。

　　據(jù)美國(guó)科技雜志《PC Magazine》報(bào)道，F(xiàn)itbit公司最近也出現(xiàn)了與蘋果手表相似的用戶投訴。

　　該公司推出的健身腕帶Fitbit Force近日收到消費(fèi)者的普遍反映，稱該款腕帶會(huì)造成皮膚刺激。不少消費(fèi)者反映在佩戴該產(chǎn)品后出現(xiàn)了造成皮膚紅腫或皮膚瘙癢，甚至起水泡導(dǎo)致流血。

　　Fitbit對(duì)此發(fā)表了道歉聲明，并承諾將會(huì)對(duì)受影響的消費(fèi)者購(gòu)買的產(chǎn)品退款或是更換不同產(chǎn)品。

　　在一份聲明中，該公司的發(fā)言人表示，由于對(duì)Fitbit Force腕帶的不銹鋼材質(zhì)中含有的鎳過(guò)敏，對(duì)一部分用戶造成了皮膚刺激。對(duì)此，該公司表示抱歉，并將探索調(diào)整產(chǎn)品的方法，以便讓所有的消費(fèi)者都能夠舒適地佩戴產(chǎn)品。

　　《PC Magazine》報(bào)道指出，目前并不知道蘋果公司是否采取與Fitbit相似的措施，并對(duì)佩戴手表產(chǎn)生過(guò)敏反應(yīng)的消費(fèi)者進(jìn)行退款。

　　北京醫(yī)院皮膚科主任醫(yī)師楊敏接受法晚記者采訪時(shí)表示，一般來(lái)講，純金或是純銀的材質(zhì)不會(huì)引發(fā)過(guò)敏，過(guò)敏一般是由于含有合金的材料造成的。一般而言，手表表帶或是手表外殼含有合金成分，例如鎳和鉻，會(huì)引起過(guò)敏反應(yīng)。一般能夠通過(guò)“斑貼試驗(yàn)”，也就是過(guò)敏原的檢測(cè)來(lái)得知。

　　楊敏稱，還有一種情況是，手表外面是純金純銀，但是手表里面含有這樣的合金成分，消費(fèi)者佩戴了一定時(shí)間后，外殼出現(xiàn)磨損，內(nèi)部的合金暴露出來(lái)，讓有過(guò)敏反應(yīng)消費(fèi)者接觸到也能產(chǎn)生過(guò)敏。此外，在佩戴手表時(shí)，出汗確實(shí)會(huì)讓這些合金金屬通過(guò)汗液的稀釋溶解，可以加速過(guò)敏反應(yīng)。

　　楊敏表示，因此蘋果手表中含有的鎳成分容易造成過(guò)敏。一旦檢測(cè)如果對(duì)這樣的成分過(guò)敏，對(duì)這種成分過(guò)敏的消費(fèi)者最好不要佩戴這樣的手表了。

　　楊敏稱，一般戴手表出現(xiàn)的過(guò)敏反應(yīng)稱之為過(guò)敏性接觸皮炎，通常表現(xiàn)為紅斑、腫脹、丘疹（起小紅疙瘩）、起水泡。主觀癥狀就是皮膚瘙癢。這些早期的急性反應(yīng)到了慢性期將表現(xiàn)為皮膚增厚，顏色改變即色沉。

　　本版文/記者 黎史翔 制圖/劉江