記者 顏偉杰 報道組 肖靚

　　移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，顛覆著現(xiàn)代人的生活方式。通過一部手機，生活在城里的市民足不出戶，就可以購物、交易、知曉天下事。而在農(nóng)村，信息怎么進村，農(nóng)村怎么上網(wǎng)，城鄉(xiāng)之間的數(shù)字鴻溝怎么縮?。窟@些都值得我們探索和思考。

　　“現(xiàn)在時興互聯(lián)網(wǎng)+，我們農(nóng)村也要好好用互聯(lián)網(wǎng)來改變傳統(tǒng)的面貌?！彼觳h委書記杜興林說。近日在遂昌召開的全國信息進村入戶試點工作推進會上，遂昌探索的“政府+運營商+服務(wù)商”的農(nóng)村信息服務(wù)模式讓人眼前一亮。

　　不出村辦成百樣事

　　個人信息采集，填好資料單，輸入電腦上傳。在遂昌縣石練鎮(zhèn)姚埠村，村民葉桂文的意外保險就是村里益農(nóng)信息社的代辦員袁潔玉辦好的?！斑@要是我自己辦，來回縣城17塊車錢不說，還要浪費半天時間。這半天，碰上采茶、春播，可耗不起。”葉桂文算起了進出賬。

　　作為典型的山區(qū)縣，遂昌全縣90%是山地，農(nóng)村人口居住較為分散，最遠(yuǎn)的鄉(xiāng)距離縣城有120多公里，都是崎嶇山路，坐車要3個多小時，辦事很不方便。而且，以往的便民服務(wù)中心，提供的服務(wù)以行政審批代辦為主，服務(wù)內(nèi)容相對單一，不能滿足村民多樣化的服務(wù)需求。

　　2012年遂昌開始探索政企社共建模式，引入浙江遂昌嘉言民生事務(wù)服務(wù)有限公司作為第三方機構(gòu)，整合政府、企業(yè)和社會組織的資源，對原有的村級便民服務(wù)中心進行試點改造、升級，以“專人+專業(yè)”的方式為村民提供各種服務(wù)，填平城鄉(xiāng)公共服務(wù)存在的需求鴻溝，實現(xiàn)惠民服務(wù)由“最后一公里”向“零距離”、“均等化”突破。

　　進一個門，辦百樣事。如今，村民開始這樣評價益農(nóng)信息社。袁潔玉告訴記者，現(xiàn)在的益農(nóng)信息社可以免費提供25個政府部門的180多項行政服務(wù)事項，60多家企業(yè)52類商業(yè)服務(wù)，以及諸多公益服務(wù)。

　　“不信你看。”袁潔玉拿出一本臺賬，里面清晰地記載著每天村民來辦的事。如今，辦證、落戶、低保、建房……甚至村民家里電視機壞了，電話費要充了，電費要繳了，家里孩子臨時沒人帶了，大家都往益農(nóng)信息社跑。

　　“以往村民遇到問題，到了鄉(xiāng)里，一來一回半天工夫沒了不說，還經(jīng)常無功而返?，F(xiàn)在跑一趟益農(nóng)信息社，啥事都交給小袁，一切都能搞定，真是方便?！贝迕窭姿秸f，益農(nóng)信息社讓村民“像城里人一樣享受到了各種便捷的服務(wù)”。

　　值得一提的是，如此進一個門、辦百樣事的“打包”服務(wù)不需要農(nóng)民或政府買單，而是由第三方服務(wù)機構(gòu)與電信、電力、保險等入駐企業(yè)合作收取傭金。這種“羊毛出在牛身上”的利益置換模式，增強了便民服務(wù)站點的自我造血能力。

　　問農(nóng)技網(wǎng)上有超市

　　眼下正是春播春種時節(jié)，在遂昌三仁畬族鄉(xiāng)的雜交水稻制種基地坑口村，村民項建華今年也打算跟大家一起種水稻?！爸品N水稻比普通水稻的效益要高，但技術(shù)要求也比較高，一開始我還擔(dān)心種不好，現(xiàn)在好了，我背后有專家團撐腰呢?！表椊ㄈA說。

　　項建華說的專家團，其實就是益農(nóng)信息社里的為農(nóng)信息服務(wù)熱線12316。去年，遂昌縣農(nóng)業(yè)局專門組建一支專家隊伍，成員包括十大產(chǎn)業(yè)首席專家、縣級農(nóng)技指導(dǎo)員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)責(zé)任農(nóng)技員，以及各類生產(chǎn)經(jīng)營主體負(fù)責(zé)人，給他們配上了統(tǒng)一的“農(nóng)技通”軟件，并接入農(nóng)民信箱與12316云呼叫平臺，隨時隨地為農(nóng)戶提供信息咨詢。

　　“我們這個平臺還直接對接了省農(nóng)業(yè)部門和相關(guān)專家，若縣市解決不了的問題，可直接對接省級云呼叫中心，尋求解答。”嘉言民生公司負(fù)責(zé)人葉偉軍說。

　　三仁鄉(xiāng)還有許多村民靠種茶、種竹、種高山果蔬發(fā)家致富。前段時間，我省氣溫變化快，不少地方的茶園都遭遇了倒春寒。不過，在三仁鄉(xiāng)排前村，通過益農(nóng)信息社的滾動大屏幕提醒，讓茶農(nóng)提前做好了預(yù)防倒春寒的準(zhǔn)備。

　　“以前農(nóng)業(yè)部門也會給我們發(fā)各類防災(zāi)短信，但我們年紀(jì)大了，手機不大會用，眼睛也不好，很少認(rèn)真去看。”村民王渭南說，現(xiàn)在益農(nóng)信息社的大屏幕給村民通知，大家茶余飯后一討論，就都知道了。

　　去年，在全縣益農(nóng)信息社平臺上發(fā)布的有關(guān)農(nóng)技的有效信息就多達3000多條，為農(nóng)民提供了全面的生產(chǎn)性服務(wù)。葉偉軍說，這也促進了遂昌茶葉、筍竹、高山果蔬、中藥材等生態(tài)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　家門口購銷兩暢通

　　讓信息進村入戶，除了要讓農(nóng)民享受到像城市一般的便捷服務(wù)，把農(nóng)貨送進城市，加強城鄉(xiāng)之間的資源流動，也是信息進村入戶的目標(biāo)之一。

　　遍布遂昌鄉(xiāng)村的趕街網(wǎng)點，不僅為農(nóng)民提供網(wǎng)上代購服務(wù)，讓農(nóng)民在家門口買到網(wǎng)上物美價廉的商品，也通過與農(nóng)民聯(lián)手，統(tǒng)一收購、倉儲、推廣、配送，讓農(nóng)貨進城走出了“遂昌模式”。

　　“益農(nóng)信息社作為一個信息交換的平臺，當(dāng)村民遇到困難時，我們能利用自己的資源優(yōu)勢及時與外界聯(lián)系?！比~偉軍說，這種或共性、或個性的民生服務(wù)，也開始發(fā)揮作用。

　　排前村53歲的村民朱金洪家里養(yǎng)了20多只土雞，雖然不多，銷售卻成了他最頭疼的問題。于是，他來到便民服務(wù)中心求助。令朱金洪倍感意外的是，代辦員把這一信息登記到“便民中心網(wǎng)上商城”后沒幾天，就接到上海、寧波等地買家的來電，有一位杭州的買家還特地跑到他家，與他約定長期采購?！霸任抑毁u30多元一斤，現(xiàn)在賣75元一斤，還供不應(yīng)求?！?/p>

　　另一個讓村民津津樂道的例子，是去年底北界鎮(zhèn)的紅提滯銷?？粗喾乓惶炀蛽p失一大筆錢的紅提，果農(nóng)們一籌莫展。嘉言民生公司得知后聯(lián)系了大型企業(yè)聯(lián)手幫扶，經(jīng)過幾天的大廳展銷共賣掉3萬多斤紅提。果農(nóng)不僅拿回了本錢，還賺得了利潤。

　　相比代購服務(wù)為農(nóng)民節(jié)約了740余萬元來說，通過互聯(lián)網(wǎng)的作用解決農(nóng)產(chǎn)品“賣難”問題，對農(nóng)民增收意義更大。杜興林說，去年遂昌實現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售額4.1億元，占全年網(wǎng)絡(luò)銷售額的77%，也促成了遂昌農(nóng)民收入連續(xù)8年增長12%以上。