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　　日前，由中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會聯(lián)合中國家用電器研究院共同舉辦的“家電產(chǎn)品使用說明評價(jià)活動(dòng)啟動(dòng)座談會”召開。為促進(jìn)我國產(chǎn)品技術(shù)傳播領(lǐng)域的健康發(fā)展，推動(dòng)家用電器產(chǎn)品使用說明編寫的規(guī)范化，幫助企業(yè)更準(zhǔn)確地執(zhí)行使用說明相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)，中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會聯(lián)合中國家用電器研究院共同舉辦家電產(chǎn)品使用說明第三方質(zhì)量評價(jià)活動(dòng)。

　　據(jù)了解，產(chǎn)品使用說明在國外屬于技術(shù)傳播領(lǐng)域，技術(shù)傳播是指與技術(shù)性產(chǎn)品、軟件或服務(wù)有關(guān)，且伴隨其全部生命周期的所有技術(shù)文檔信息的傳遞交互。涉及的內(nèi)容及表現(xiàn)形式包括各類產(chǎn)品使用說明、技術(shù)資料、宣傳資料、查詢解讀等。使用說明一方面是產(chǎn)品和服務(wù)不可或缺的技術(shù)說明文件，另一方面也是體現(xiàn)生產(chǎn)者的技術(shù)能力和服務(wù)水平最直接的市場名片。

　　目前，我國對使用說明的規(guī)范力度還較低。在我國家電領(lǐng)域，GB 5296.1“消費(fèi)品使用說明 第1部分：總則”與GB 5296.2“消費(fèi)品使用說明 第2部分：家電和類似用途電器”等國家標(biāo)準(zhǔn)都是企業(yè)必須遵守的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，無論是從法規(guī)約束力、還是編寫質(zhì)量方面都具有重要的約束指導(dǎo)作用。然而，一直以來企業(yè)以及市場監(jiān)管部門更多關(guān)注于產(chǎn)品自身的質(zhì)量及安全問題，對使用說明的投入和監(jiān)管卻停留在較低水平。

　　“家電產(chǎn)品使用說明評價(jià)活動(dòng)”正是為了適應(yīng)我國新常態(tài)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略的大背景要求，正面促進(jìn)家電企業(yè)全面健康發(fā)展，鼓勵(lì)企業(yè)在使用說明方面的良好行為，更全面的保護(hù)消費(fèi)者利益。（寧可）