鄭州市地稅局以全省地稅系統(tǒng)基層干部作風(fēng)專項(xiàng)教育整頓活動(dòng)為契機(jī)，深化“馬上就辦”的工作理念，開展思想作風(fēng)大討論、整改“回頭看”和“稅務(wù)人服務(wù)納稅人大走訪”等活動(dòng)，讓“馬上就辦”在全市地稅系統(tǒng)辦出新稅風(fēng)、成為新常態(tài)。

　　2014年，省地稅局黨組在反腐敗、反“四風(fēng)”新形勢、新背景下，在鄭州市區(qū)地稅部門先行開展了為期半年的基層干部作風(fēng)專項(xiàng)整頓活動(dòng)。鄭州市局開展了4個(gè)環(huán)節(jié)、23項(xiàng)工作，成立了8個(gè)市局班子任組長的督導(dǎo)小組，先后16次深入基層稅務(wù)所進(jìn)行督導(dǎo)，組織了11場“筑牢五種觀念、促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變”巡回宣講，全系統(tǒng)1623名干部參加了專項(xiàng)整頓，召開問題自查自糾會(huì)107次，解決納稅人反映的意見、訴求和問題120次?；顒?dòng)取得了最直接、最長遠(yuǎn)、最深刻的整頓效果，觸動(dòng)了干部靈魂，解決了現(xiàn)實(shí)問題，使全系統(tǒng)稅干的利益觀念發(fā)生了深刻變化，使基層干部的權(quán)力約束發(fā)生了深刻變化，使納稅服務(wù)質(zhì)效發(fā)生了深刻變化，鄭州地稅的社會(huì)形象和社會(huì)地位也明顯提升，繼續(xù)保持了鄭州市政風(fēng)行風(fēng)評議第一名的榮譽(yù)，并圓滿實(shí)現(xiàn)了全國文明單位“四連冠”。

　　2015年，該局要求全系統(tǒng)上下，按照國家稅務(wù)總局局長王軍提出“‘馬上就辦’，重在‘馬上’，貴在‘辦好’”的指示精神和省局提出的“稅務(wù)人服務(wù)納稅人”的具體要求，持續(xù)深化落實(shí)“馬上就辦”精神，緊密結(jié)合地稅工作人員八條禁令和涉稅服務(wù)九項(xiàng)要求，鞏固去年教育整頓活動(dòng)成果。一是將納稅人的意見建議，迅速整理反饋，對存在的問題，馬上解決；二是在納稅服務(wù)過程中，重點(diǎn)解決懶政怠政問題，深化“重實(shí)干、講效率、見成效”的精神主線和工作作風(fēng)；三是將落實(shí)“馬上就辦”情況納入年度績效考評，讓“馬上就辦、辦就辦好”不成為大呼隆，而是固化為新常態(tài)、轉(zhuǎn)化為新稅風(fēng)。

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