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澳門購物認準“誠信店”

  • 發(fā)布時間:2015-04-29 13:29:22  來源:今晚報  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  本報訊 (記者王紹芳)市民孫小姐打算“五一”期間去澳門旅游購物,但是又擔(dān)心會買到質(zhì)價不符的商品。昨天,記者從市消協(xié)獲悉,中消協(xié)和澳門消委會聯(lián)合發(fā)布了內(nèi)地游客赴澳門消費提示,提醒廣大消費者到澳門旅游購物認準“誠信店”。

  消費者何小姐在澳門旅游時購買了一部手機,后來發(fā)現(xiàn)該店員推薦的手機價格偏貴且其推介內(nèi)容與實際有所偏差,于是何小姐便向自己所在城市的消費者協(xié)會投訴。最后其投訴轉(zhuǎn)交至澳門消費者委員會下屬的消費爭議仲裁中心通過仲裁方式解決。仲裁法官根據(jù)澳門的法例作出裁決,因按澳門慣例,價格由商店自由確定,所以價格偏高并未違法,但店員的推銷說辭與實際情況有所偏差,所以裁定何小姐勝訴,商店必須退款給何小姐。

  為此,消費維權(quán)組織提醒廣大消費者,在澳門當(dāng)?shù)爻鍪鄣氖謾C、平板計算機、相機等電子通訊產(chǎn)品,目前不適用內(nèi)地“三包”的規(guī)定,遇到問題澳門消委會將依據(jù)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)規(guī)定處理解決。由于澳門部分行業(yè)的收費計算方式不同于內(nèi)地,如黃金飾品等,消費者在購買時最好向?qū)Ψ揭灰淮_認了解清楚。建議游客在澳門消費優(yōu)先選擇具有澳門消費者委員會授予“誠信店”優(yōu)質(zhì)標志的商家,當(dāng)發(fā)生糾紛時,可通過澳門消委會及其下屬消費仲裁中心得到快捷、公平、免費的調(diào)解及仲裁。(誠信店圖標)

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