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“南昌數(shù)字城管” 市民互動微信平臺開通

  • 發(fā)布時間:2015-04-28 08:33:46  來源:南昌日報  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  本報訊(張瑞堃 記者 萬曉霞)為拓寬市民參與城市管理的渠道,我市數(shù)字城管中心微信平臺已通過測試,今起正式開通。

  市民可通過微信公眾號輸入并搜索“南昌數(shù)字城管”,關(guān)注該公眾號后即可點擊“舉報問題”進入城市管理問題舉報。同時,市民可點擊“處理進度”隨時查看問題處置情況。該城市管理公共微信平臺,豐富了市民參與管理、反映問題、建言獻策的途徑,大大增強了市民與城市管理工作的緊密互動。

  通過“南昌數(shù)字城管”微信平臺,市民可以隨時隨地向市數(shù)字城管中心反映在大街小巷發(fā)現(xiàn)的城市管理問題,通過手機微信發(fā)送圖文信息并保存,數(shù)字城管平臺接收信息后,由數(shù)字城管中心受理員對信息進行審核并按照城市事、部件管理標(biāo)準(zhǔn)進行立案、派遣,相關(guān)城區(qū)或有關(guān)責(zé)任部門在規(guī)定時限內(nèi)進行處置,案卷處置結(jié)果以短信方式反饋至市民。除了接受廣大市民對城市管理問題反映外,該中心還通過該微信平臺,向廣大市民介紹數(shù)字城管工作情況、相關(guān)責(zé)任單位考核情況等。

  南昌數(shù)字城管微信平臺的受理范圍覆蓋了我市8個行政區(qū)域,受理市民對環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、垃圾廣告、占道攤點、出店經(jīng)營等城市管理問題的反映。此平臺的開通不僅拓展了城市管理職能部門與市民互動、溝通的綠色通道,也必將進一步激發(fā)廣大市民參與城市管理的熱情,鼓勵支持市民共同管好自己的城市。另外,該中心于2013年8月正式上線的數(shù)字城管官方網(wǎng)站“南昌市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)”將繼續(xù)為市民提供更為全面的城市管理信息服務(wù),亦是市民參與城市管理的另一有效便捷方式,市民可登陸數(shù)字城管官方網(wǎng)站(szcg.nc.gov.cn)進行訪問。

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