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東營供電機(jī)關(guān)效能建設(shè)連續(xù)三季度公共服務(wù)類排名第一

  • 發(fā)布時(shí)間：2015-04-28 04:29:21  來源：大眾日?qǐng)?bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　□李建章 李鳳芹 報(bào)道

　　本報(bào)東營訊 近日，東營市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境辦公室下發(fā)通報(bào)，國網(wǎng)東營供電公司在2015年第一季度全市機(jī)關(guān)效能建設(shè)在線監(jiān)測(cè)排名中，以92.81的平均分，列公共服務(wù)類第一名。2014年以來，該公司已連續(xù)三次季度排名第一。

　　該公司高度重視效能建設(shè)工作，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)放到影響企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，與全市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作相結(jié)合，主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)，采取多項(xiàng)舉措改進(jìn)工作作風(fēng)，提升服務(wù)效能。通過發(fā)布10項(xiàng)服務(wù)舉措、提高服務(wù)能力、強(qiáng)化行風(fēng)監(jiān)督等，緊緊圍繞客戶用電需求，更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為全市發(fā)展和群眾生活保駕護(hù)航。通過明察暗訪、重點(diǎn)督察等形式，及時(shí)通報(bào)存在問題。今年以來，該公司檢查營業(yè)窗口35個(gè)，走訪社區(qū)村莊23個(gè)，走訪客戶130余人，下發(fā)《行風(fēng)稽查通報(bào)》10期，反饋整改問題39項(xiàng)，使工作效率和服務(wù)水平進(jìn)一步提升，群眾滿意度不斷提高，進(jìn)一步鞏固了該公司良好的社會(huì)形象。

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