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“員工話吧”暢通員工表達渠道

  • 發(fā)布時間:2015-04-28 04:29:19  來源:大眾日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  □通訊員 張銀萍

  記 者 左豐岐 報道

  本報濟寧訊 “電鉗工的評分制度不合理,存在人情分,沒有堅持按勞分配制度,不夠公正合理,影響部分員工的工作積極性,希望領導關注并改進。”4月22日,山東能源臨礦集團王樓煤礦“員工話吧”值班員小李對員工遞來的小紙條進行仔細地整理和記錄。

  據(jù)悉,為暢通員工建議和訴求渠道,及時了解員工心理動態(tài),為職工解難事、辦實事、做好事,王樓煤礦在各工區(qū)設立“員工話吧”,并配齊辦公用品和記錄臺賬,職工可以隨時向值班人員反映自己在工作、生活中的想法和意見,成為服務群眾的又一平臺。

  提起設立“員工話吧“的初衷,該礦工會主席邵長余講起了一件往事?!霸幸幻娏暣髮W生反映:工區(qū)對大學生不夠重視,每天安排一些缺乏技術含量的工作,感覺自己的知識被埋沒,跟工區(qū)管理人員反映過多次,可得不到解決。還請求不要讓工區(qū)管理層知道是他反映的?!?邵長余感覺有些工作做得不到位,員工反映問題缺乏渠道。隨后,礦工會經探討和研究,決定在各工區(qū)設立“員工話吧”,拓寬員工反映問題的渠道。

  一名年紀較大的礦工告訴記者,“以前有想法也不愿說,也不敢說?,F(xiàn)在實行不記名提建議和問題,有啥都可以放開了說,對工區(qū)管理在作風和管理上有意見,我們也都可以通過‘員工話吧’不留情面地說出來。自設立‘員工話吧’以來,工區(qū)管理的作風和管理模式也改進了很多?!?/p>

  現(xiàn)在在王樓煤礦,到“員工話吧”訴說已成了員工公認的訴求主渠道,往常有問題也喜歡憋在心里的員工,也愿意將問題和訴求登記到“員工話吧”留言表里。

  為確保“員工話吧”發(fā)揮實效,礦工會還成立督導小組,定期或不定期對各工區(qū)在“員工話吧”管理方式、回復員工訴求、解決員工問題等方面進行督查,并通過向員工發(fā)放問卷調查,及時了解“員工話吧”的運行情況,以便及時督促改進。還設立了投訴電話,若員工訴求或問題3天內未得到答復或解決,可匿名或實名撥打投訴電話,將由礦工會督促處理。

  據(jù)統(tǒng)計,“員工話吧”自2014年10月運行以來,已收到職工建議訴求126條,解決職工問題78條,深受職工好評。

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