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旅行社"斷供"途牛 消費者熱頂"互聯(lián)網(wǎng)+旅游"

  • 發(fā)布時間:2015-04-27 15:27:00  來源:人民郵電報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  4月23日,眾信旅游、國旅總社、中青社、中旅總社等17家傳統(tǒng)旅行社聯(lián)合向途牛發(fā)聲明稱,將停止向途牛旅游網(wǎng)供貨7月15日及以后出發(fā)的旅游產(chǎn)品。當日途牛股價表現(xiàn)正常,低開高走,收盤雖有下跌但跌幅有限。之后,瑞信、86證券、中金等機構(gòu)均發(fā)布報告認為,多家旅行社聯(lián)合抵制的潛在原因主要是途牛加大直采的策略,增加了向上游地接社而不是供應商采購產(chǎn)品。由于途牛有超過6000家供應商,加上在跟團游領域的市場份額占比并不大,此事件對途牛發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”業(yè)務影響有限。

  “互聯(lián)網(wǎng)+旅游”動了誰的奶酪

  2014年下半年,途牛開始在部分國內(nèi)產(chǎn)品線上實施“直采”模式,通過與目的地供應商的直接對接,縮短產(chǎn)業(yè)鏈,提升毛利率。1月底有數(shù)據(jù)披露,2014年途牛超過50%的國內(nèi)游交易額是通過直采獲得。4月,途牛稱年內(nèi)將新開10個以上境外目的地服務中心,并進一步提升“直采”比例。

  直采的持續(xù)擴大,在供應商看來是一個明顯的搶市場信號釋放,再加上途牛的增速從此前披露的數(shù)據(jù)看遠遠高于傳統(tǒng)旅行社的增速,傳統(tǒng)旅行社對途牛的反撲似乎遲早都會發(fā)生;從直采的長遠效果看,隨著途牛直采規(guī)模的不斷擴大,其未來的毛利會大幅提升,這是投資人最為看重的,所以近段時間以來,多個機構(gòu)都給予途牛買入評級,4月21日Summit Research發(fā)布了首次覆蓋途牛旅游網(wǎng)(TOUR)的評級報告,給予買入評級;反撲事件發(fā)生后,中金證券發(fā)布報告稱,途牛營收維持高增長趨勢,并會成為市場整合中的受益方,因此重申對途牛的買入評級。

  消費者為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新業(yè)務點贊

  旅行社的抵制與消費者的歡迎形成了巨大的反差。據(jù)悉,4月23日截至晚上9點,僅歐洲線路途牛的單日銷售就已經(jīng)超過了700萬元,創(chuàng)歷史新高,同時國內(nèi)銷售也創(chuàng)新高。互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化是大趨勢。該事件爆發(fā)后,很多原本不知情的微博網(wǎng)友也為途牛價格親民的舉措點贊。專家指出,互聯(lián)網(wǎng)化的一個重要特征就是“去中間化”。傳統(tǒng)旅行社等中間服務商通過抵制的方式來拒絕新模式,盡管事出有因,但終究不可能持久。

  業(yè)內(nèi)分析人士指出,互聯(lián)網(wǎng)讓旅游產(chǎn)品的信息、價格都越來越透明,保持合理利潤空間,甚至讓利消費者,從其他更多后向渠道拓展收益才是真正的“互聯(lián)網(wǎng)思維”。途牛通過加大直采,消費者出游的便捷度將大大提高,可以在多個城市組織客源,同時享受團隊價格,極大地解決了目前跟團游客因為人數(shù)不足而導致不成團的“痛點”,提升了客人的體驗度,同時在體驗上能更主動地掌控交通方式和出游時間。

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