記者 戴睿云 通訊員 韋鋒 樓陽

　　本報訊 數(shù)據(jù)和計算，是新工業(yè)革命的CPU——《數(shù)據(jù)之巔》的作者涂子沛，在書中下了這樣的定論。

　　杭州下城跨境電商產(chǎn)業(yè)園的一家企業(yè)——孤品網(wǎng)絡(luò)用實(shí)際案例證明了這個觀點(diǎn)。

　　他們用大數(shù)據(jù)干成了一件聽起來不可思議的事情：只要你通過量體軟件拍兩張照，就能為顧客遠(yuǎn)程定制一套西服。

　　“我們的西裝只有一個尺碼，就是你的尺碼。就像我們的英文品牌‘OWNONLY’，一個版型專屬一人，工廠幾乎可以零庫存?！惫缕菲放艭EO倪衛(wèi)清說，他們就是要帶來一場革命，幫助中國工廠實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)、柔性化、小批量、多批次的工業(yè)4.0版的生產(chǎn)制造。

　　就算隔著一個太平洋，也能為客戶定制服裝。在全球的西服市場中，北美是最重要的市場。因此“孤品”目前的客戶也主要集中在北美，并在紐約的布魯克林設(shè)立了體驗中心，同時開始開拓歐洲和日本的市場。2014年8月定制網(wǎng)站和客戶端正式上線至今，已累積了4000多個定制會員。

　　拳擊冠軍來光顧

　　傳統(tǒng)意義上的量身定制，總是給人這樣一幅精致的圖景：經(jīng)驗老到的大師傅，拿著一根卷尺，一寸一寸地沿著客人的脖子、肩膀、手臂、腰、腿等部位仔細(xì)地測量，再根據(jù)數(shù)據(jù)和經(jīng)驗打版、剪裁、制作。工序繁雜精密，卻給顧客以準(zhǔn)確、精致的印象。

　　這么復(fù)雜的一件事，在大數(shù)據(jù)時代，就變得高效簡單。

　　打開“孤品”“OWNONLY”的網(wǎng)站或客戶端（客戶端目前只在境外可下載），只要選擇你要定制西服的顏色、面料、衣領(lǐng)造型、衣扣種類等，打開攝像頭，對準(zhǔn)屏幕上的人形框，對著身體正面和側(cè)面各拍一張照，再輸入身高和體重——衣長、胸圍、腰圍、下擺、肩寬等14組量體數(shù)據(jù)就會自動生成。如果不放心，也可以根據(jù)網(wǎng)站或客戶端的教學(xué)視頻演示，自己測量身體數(shù)據(jù)。

　　數(shù)據(jù)經(jīng)過系統(tǒng)校驗后，再經(jīng)過專業(yè)打版師把關(guān)，就會直接生成電子打版圖，發(fā)給工廠自動激光剪裁，工人可以迅速完成縫制。在“孤品”下單定制，到拿到成品西服，到美國也只需半個月到20天的時間，襯衫只需4到10天，國內(nèi)定制則更快。

　　“孤品”已經(jīng)有了不少忠誠的客戶，其中就有一位來自美國的輕量級拳擊冠軍。這位拳擊冠軍出席重要場合時，需要穿西裝，卻總是被要求“揮幾拳”演示演示。無奈從商店里買來的成品西裝，總在“揮拳”的瞬間“崩線”。冠軍想到了定制，就搜索到了口碑不錯的“OWNONLY”，網(wǎng)上點(diǎn)點(diǎn)，就買到了合適的西裝。

　　冠軍再來定制的時候，和“孤品”的客戶說了自己的故事?！肮缕贰钡呢?fù)責(zé)人就送他了一套西服，作為回饋，這位黑人拳擊冠軍還為“孤品”拍攝了一段穿著西裝打太極的視頻。視頻里，他動作舒展，毫無運(yùn)動障礙。

　　數(shù)據(jù)庫里有乾坤

　　“定制的衣服，基本誤差不超過2厘米，只有5%的訂單需要特別測量或者修改?！薄肮缕贰必?fù)責(zé)人說。

　　為什么裁縫不上門，“孤品”也能為客戶做出合身的西裝？除了依靠“孤品”開發(fā)的量體軟件外，最關(guān)鍵的一點(diǎn)，還是軟件背后的數(shù)據(jù)庫對測量數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)校驗。

　　“孤品”的團(tuán)隊創(chuàng)始人，是做傳統(tǒng)外貿(mào)出身，與服裝工廠有著緊密的聯(lián)系。創(chuàng)始人幾乎跑遍了華南地區(qū)所有跟新業(yè)務(wù)相匹配的工廠，才決定自己搭建平臺出口產(chǎn)品，一手掌握除生產(chǎn)外的包括設(shè)計、打樣、營銷、推廣等所有業(yè)務(wù)。

　　“先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)定制技術(shù)及創(chuàng)新的C2B2O的商業(yè)運(yùn)作模式，大量的渠道成本被剔除，用戶付的錢都在高品質(zhì)的產(chǎn)品和周到的體驗服務(wù)上了。但是數(shù)據(jù)庫很重要，一開始我們也為數(shù)據(jù)庫積累的人體數(shù)據(jù)不夠多發(fā)愁?！蹦咝l(wèi)清說。

　　一開始，“孤品”的團(tuán)隊找到了美國加州一所大學(xué)的體型研究所。研究所手上掌握著6000多個美國男人的人體數(shù)據(jù)，并還在累積?？墒菙?shù)據(jù)的使用費(fèi)高得離譜：一年報價達(dá)140萬元人民幣。那么小的數(shù)據(jù)庫，報價卻昂貴，讓“孤品”最終選擇了放棄。

　　直到手握關(guān)鍵資源的“天使”投資人出現(xiàn)。去年，寧波“羅蒙”西服的總裁找到了“孤品”，表示愿意成為天使投資人，投資1000萬元，并愿意提供積累了多年的20萬個人體測量數(shù)據(jù)。

　　有了數(shù)據(jù)庫支持，“孤品”打版系統(tǒng)的研發(fā)，頓時勢如破竹。這個龐大的版型數(shù)據(jù)庫，覆蓋了從1.6米到2.0米，自美洲、歐洲、亞洲的各種體型的男人。打版系統(tǒng)還可以根據(jù)測量得來的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時微調(diào)。如遇上特別高、特別胖的男性，客服則花上半天的時間教對方測量，并補(bǔ)充到數(shù)據(jù)庫里。

　　眼下，公司正著手為每件衣服做3D模型，預(yù)計4月底，顧客在下單前，就能利用人體模型看到衣服的上身效果了。

　　互聯(lián)網(wǎng)定制，是對傳統(tǒng)服裝制造的顛覆性創(chuàng)新。“孤品”一套定制西服最便宜只要2500元左右，對消費(fèi)者而言，價格上比傳統(tǒng)定制有很大的優(yōu)勢。

　　越來越多的傳統(tǒng)制造業(yè)伙伴，也看好孤品的模式。最近，牛仔褲、羊絨衫、皮鞋的品牌供應(yīng)商，都已經(jīng)開始與“孤品”建立深度的投資加合作關(guān)系。

　　線下市場亦精彩

　　面對國內(nèi)逐漸興起的西裝定制市場，“孤品”線下的布局也在跟進(jìn)。

　　“為進(jìn)一步完善客戶體驗，除了已經(jīng)在美國、法國、日本設(shè)立的線下體驗店，今年還要在杭州、上海、寧波、武漢建立線下體驗館，并逐步在全國各地推進(jìn)體驗點(diǎn)、聯(lián)營點(diǎn)的布局?！蹦咝l(wèi)清說。

　　上周日，“孤品”首批加盟的造型量體師在杭州完成培訓(xùn)。在蘇浙滬，“孤品”今年要發(fā)展600位造型量體師，擔(dān)當(dāng)西服定制020的“2”。

　　定制，是現(xiàn)有需求，再生產(chǎn)。而在孤品的020戰(zhàn)略里，也是先找到客戶集中的地點(diǎn)，再反向選點(diǎn)開店。“這樣一來，我們的每一個聯(lián)營店都是‘活’的。根據(jù)銷售業(yè)績，我們會選擇體驗店來投資、擴(kuò)張。店還沒開，其實(shí)我們就有客人了?！蹦咝l(wèi)清說。

　　“孤品”的觸角還延伸到了一些男裝品牌的高級定制領(lǐng)域。只要這些入駐商場的男裝品牌的顧客有特別定制需求，“孤品”就上陣，為這些無暇關(guān)注定制的男裝品牌，提供小批量的個性化定制服務(wù)。

　　“以后，不愛逛街的男士不用出門，只要打開電腦，點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)，適合你的衣服就會寄送上門，滿足你各種場合的著裝需求，因為你的數(shù)據(jù)、喜好我們盡在掌握?！蹦咝l(wèi)清暢想著未來，這也是未來智能制造的美好圖景。