微信智慧醫(yī)院實現(xiàn)“指尖就醫(yī)”
- 發(fā)布時間:2015-04-23 15:29:19 來源:湖北日報 責任編輯:羅伯特
湖北日報訊 (記者吳文娟、通訊員張珊妮、耿娜)去醫(yī)院看病,掛號、繳費、檢查、查詢,樣樣都得排隊,傳統(tǒng)醫(yī)療逃不脫“難、等、煩、惱”就醫(yī)流程痛點。眼下,這一切,卻被一個小小的微信改變了。
昨日,武漢患者張女士拿起手機,打開微信,進入錢包,點開城市服務,找到醫(yī)院掛號,輕松預約到武大中南醫(yī)院眼科專家嚴明的號,整個過程不到一分鐘?!皠觿邮种妇湍芨愣?,真便捷?!彼玫姆?,是武漢騰醫(yī)信息技術服務有限公司開發(fā)的“微信智慧醫(yī)院”平臺。
微信智慧醫(yī)院,是以“公眾號+微信支付”為基礎,結合微信的移動電商入口、用戶識別、數(shù)據(jù)分析、支付結算、客戶關系維護、售后服務和維權等能力,把傳統(tǒng)醫(yī)院的醫(yī)療就診服務“移植”到微信平臺,利用微信的即時通訊和社交屬性,讓百姓醫(yī)療就診更便利。預約、掛號、電子報告、賬單查詢等,都能使用微信隨時完成,大大簡化看病流程,節(jié)約就診時間。
騰醫(yī)信息是武漢源啟科技公司在騰訊支持下,今年2月合資成立的。源啟科技總經(jīng)理錢海元告訴記者,該公司深耕醫(yī)療行業(yè)5年,首創(chuàng)醫(yī)院統(tǒng)一外聯(lián)平臺,為國內40多家大型三甲醫(yī)院打造對外業(yè)務的“看家門戶”,基于統(tǒng)一外聯(lián)平臺,可輕松實現(xiàn)各個醫(yī)療場景的應用需求。在此基礎上,騰醫(yī)信息通過與微信連接,較好地實現(xiàn)指尖就醫(yī)。
據(jù)了解,平臺自3月18日上線以來,短短一個月,已有10家醫(yī)院加入進來,1532名用戶通過微信成功掛號。“患者添加‘醫(yī)事無憂’微信公眾號,或者登陸醫(yī)院微信公眾號,也能實現(xiàn)上述功能?!彬v醫(yī)信息后臺開發(fā)技術員胡文泉表示。
目前,武漢市中心醫(yī)院、武大口腔醫(yī)院2家醫(yī)院上線微信全流程就診,患者除了能預約掛號,還能進行門診繳費、報告查詢。
除了用戶看病更快更便利,醫(yī)院系統(tǒng)也感受到了智慧醫(yī)療帶來的好處。不少醫(yī)院表示,這優(yōu)化了醫(yī)生、醫(yī)院、患者甚至醫(yī)療設備之間的溝通。
作為國內最熱門的移動社交平臺,微信月活躍用戶量早已過4.68億?!敖窈髮⑨t(yī)保結算、醫(yī)生評價、智能分診、藥品查詢等全部納入掌上微信,不斷拓展廣度和深度?!卞X海元表示,該公司計劃在年底前,與湖北88家二級以上醫(yī)院合作,打造“移動互聯(lián)醫(yī)院”。
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