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內(nèi)蒙古12333 一體化公共服務(wù) 平臺啟用
- 發(fā)布時(shí)間:2015-04-22 15:29:29 來源:內(nèi)蒙古日報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)4月21日訊(記者郭俊樓)記者從自治區(qū)人社廳獲悉,我區(qū)將全面推廣網(wǎng)上服務(wù)大廳、手機(jī)客戶端、綜合柜員制窗口、電話、短信、移動(dòng)服務(wù)終端、自助服務(wù)一體機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)社交平臺等“內(nèi)蒙古12333”一體化公共服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化,打造統(tǒng)一的人力資源和社會保障服務(wù)品牌。
自治區(qū)要求,各盟市要對原有各級經(jīng)辦服務(wù)大廳進(jìn)行改造,能整合的業(yè)務(wù)盡量整合,建設(shè)綜合柜員制服務(wù)窗口,逐步實(shí)現(xiàn)“一窗式”服務(wù);要全面加強(qiáng)網(wǎng)上服務(wù)大廳和手機(jī)客戶端應(yīng)用推廣,逐步實(shí)現(xiàn)全區(qū)網(wǎng)上“一站式”服務(wù);要開通12333短信平臺,提供業(yè)務(wù)辦理、信息查詢、消息推送等服務(wù),開通本地12333官方微信和微博服務(wù)平臺,提供政策法規(guī)、辦事指南、問題解答、動(dòng)態(tài)信息等服務(wù)。同時(shí),自治區(qū)將進(jìn)一步梳理網(wǎng)上經(jīng)辦服務(wù)目錄及網(wǎng)上經(jīng)辦流程,將能在網(wǎng)上辦理的業(yè)務(wù)全部放在網(wǎng)上辦理。率先在我區(qū)人力資源和社會保障公共服務(wù)領(lǐng)域推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)扁平化和隨時(shí)隨地方便接入的特點(diǎn),推進(jìn)政府簡政放權(quán)、創(chuàng)新服務(wù)平臺、提升服務(wù)效能。
按照計(jì)劃,2015年在所有盟市全面啟用。6月底前,我區(qū)將選擇部分旗縣作為應(yīng)用推廣試點(diǎn),年底前在所有旗縣區(qū)全面推廣。2016年,實(shí)現(xiàn)對“人群、業(yè)務(wù)、功能”的全覆蓋。
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