都說(shuō)“外來(lái)的和尚會(huì)念經(jīng)”，日產(chǎn)智能馬桶蓋一夜之間紅遍網(wǎng)絡(luò)，引發(fā)了國(guó)人的好奇心。今年春節(jié)，中國(guó)赴日游客掀起了一股搶購(gòu)馬桶蓋的風(fēng)潮……

　　一個(gè)馬桶蓋引發(fā)的

　　日本的家用、家電產(chǎn)品素來(lái)以品質(zhì)高端、口碑極佳聞名。春節(jié)期間，大量的中國(guó)游客赴日本瘋狂購(gòu)物。據(jù)《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》報(bào)道，春節(jié)期間中國(guó)游客在日本共計(jì)消費(fèi)近60億元。日本媒體紛紛用“爆買”一詞形容中國(guó)人春節(jié)購(gòu)物的狂潮，并稱中國(guó)游客為“救世主”。

　　面對(duì)現(xiàn)狀，我們不禁要問(wèn)：中國(guó)產(chǎn)品怎么辦？怎樣才能重建國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)中國(guó)制造的購(gòu)買信心呢？

　　業(yè)內(nèi)專家指出，改革開放30多年以來(lái)，靠著“人口紅利”快速發(fā)展的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，各種價(jià)格大戰(zhàn)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)也面臨審美疲勞，中國(guó)制造企業(yè)需要重新用“工匠精神”找回對(duì)消費(fèi)者的那份“初心”。

　　有一種工匠精神叫“林內(nèi)”

　　談及日本企業(yè)的“工匠精神”，林內(nèi)無(wú)疑是無(wú)法逾越的里程碑式企業(yè)。林內(nèi)集團(tuán)成立于1920年，至今擁有96年的歷史，是全球燃?xì)饩呱a(chǎn)企業(yè)中最強(qiáng)大的集團(tuán)公司之一。上世紀(jì)20年代，內(nèi)藤秀次郎先生和林兼吉先生在日本名古屋共同創(chuàng)建了“林內(nèi)商會(huì)”，林內(nèi)品牌由此誕生。林內(nèi)于1993年9月進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)?！翱燎笃焚|(zhì)”是這家企業(yè)96年來(lái)的企業(yè)靈魂。

　　行業(yè)專家表示，對(duì)于制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，高內(nèi)制率雖然成本高，但是可以讓企業(yè)很容易的控制每個(gè)部件的技術(shù)和質(zhì)量，對(duì)于產(chǎn)品的整體性能來(lái)說(shuō)，要比采購(gòu)部件穩(wěn)定的多。自品牌創(chuàng)立伊始，林內(nèi)一直堅(jiān)持電子基板、燃燒器、熱交換器、傳感器等關(guān)鍵電子部件內(nèi)制的原則，通過(guò)高內(nèi)制率來(lái)確保產(chǎn)品的品質(zhì)。林內(nèi)開發(fā)工程師介紹，林內(nèi)在選材方面非常講究，絕不因?yàn)槌杀径鵂奚考牟馁|(zhì)。正是由于在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、部件選材和生產(chǎn)工藝等細(xì)節(jié)方面精益求精，林內(nèi)產(chǎn)品才能始終保持卓越品質(zhì)。

　　林內(nèi)人視產(chǎn)品品質(zhì)如生命。據(jù)林內(nèi)集團(tuán)內(nèi)部人士透露：林內(nèi)產(chǎn)品的高品質(zhì)與低故障率皆因在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方面都以超出國(guó)家既定標(biāo)準(zhǔn)在嚴(yán)苛執(zhí)行。林內(nèi)每研發(fā)一款新品，都需送到日本總部的技術(shù)中心進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的耐久性試驗(yàn)，其中包括抗風(fēng)、抗水、抗鹽霧、抗電磁沖擊等多項(xiàng)測(cè)試。因此開發(fā)周期較大多數(shù)同類品牌長(zhǎng)2—3倍。在林內(nèi)技術(shù)中心，有亞洲先進(jìn)的噴淋環(huán)境條件模擬實(shí)驗(yàn)室，有全球燃?xì)庑袠I(yè)領(lǐng)先的風(fēng)速達(dá)到25米/秒的風(fēng)洞實(shí)驗(yàn)室，有能夠模擬多種惡劣環(huán)境條件的耐久性實(shí)驗(yàn)室等一流實(shí)驗(yàn)室。

　　 中國(guó)家電需要重拾“工匠精神”

　　由此可見，“工匠精神”其實(shí)就是一種態(tài)度，一種追求極致，精益求精的態(tài)度。一個(gè)企業(yè)從60分做到95分是優(yōu)秀，從優(yōu)秀到卓越是從95分做到99分，而“工匠精神”是助力企業(yè)從卓越到基業(yè)長(zhǎng)青，從99分做到99.99分。

　　在產(chǎn)品同質(zhì)化、選擇多樣化的今天，讓消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品已經(jīng)不能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買的欲望，企業(yè)應(yīng)該要努力爭(zhēng)取那0.99分，用“工匠精神”打造自己的產(chǎn)品和服務(wù)，做到讓消費(fèi)者感動(dòng)、驚喜，從而吸引其購(gòu)買。

　　國(guó)內(nèi)制造企業(yè)面臨“危”、“機(jī)”并存的嚴(yán)峻局面：市場(chǎng)將會(huì)逐漸淘汰一大批無(wú)核心技術(shù)的落后制造企業(yè)，同時(shí)將會(huì)有一大批以用戶為核心打造精益求精的產(chǎn)品的“工匠精神”型企業(yè)在市場(chǎng)上脫穎而出。懷著“工匠精神”做產(chǎn)品，重新樹立消費(fèi)者對(duì)中國(guó)家電的信心，這就是中國(guó)制造未來(lái)二次起飛的機(jī)遇所在。