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2025年01月10日 星期五

光大銀行打造全新“微”生活圈

　　近期，光大銀行對微信服務(wù)號“中國光大銀行”進(jìn)行全面升級，推出微信銀行3.0版。新版微信銀行除增加微信客服功能外，還打造了全新的微生活圈和微店服務(wù)，將高頻服務(wù)前置化處理，使“親民化”革新更加大刀闊斧。

　　登錄光大銀行的新版微信銀行，自定義菜單不再按照銀行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)進(jìn)行劃分，而是圍繞你我他的金融生活需求設(shè)定?！翱ü芗摇必?fù)責(zé)幫助用戶打理與銀行卡相關(guān)的管理事宜，包括信用卡與儲(chǔ)蓄卡的賬戶信息及賬單推送、交易提醒、辦卡進(jìn)度查詢等等；“愛生活”網(wǎng)羅了微客服、快樂保險(xiǎn)、理財(cái)、繳費(fèi)、充值、網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)查詢等一系列便民金融服務(wù)；“購精彩”則專注為用戶打造精彩的購物體驗(yàn)！

　　新版微信銀行還增加了微店入口，用戶點(diǎn)擊“購精彩”即可進(jìn)入光大微店商城，方便、快捷地購買各類特惠商品。

　　新版微信銀行的另一個(gè)重大變化是將用戶使用頻率較高的服務(wù)進(jìn)行前置化處理。已綁定光大信用卡的客戶，只要點(diǎn)擊“卡管家”下的“信用卡”即可直接獲取賬戶及賬單信息。已綁定光大儲(chǔ)蓄卡的客戶，只要點(diǎn)擊“儲(chǔ)蓄卡”即可直接獲取賬戶余額信息。微信客服是新版微信銀行推出的另一大亮點(diǎn)，用戶可通過文字或語音進(jìn)行在線實(shí)時(shí)咨詢。

　　“用卡信息一鍵獲取、微信客服在線實(shí)時(shí)互動(dòng)、微商城一步到達(dá)、金融服務(wù)與功能更為全面，我們希望微信銀行為用戶提供‘零距離’服務(wù)，真正打造近在指尖、觸手可及的移動(dòng)金融服務(wù)體驗(yàn)?！惫獯筱y行電子銀行部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

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