傳統(tǒng)金融圈聚會彌漫痛苦感
- 發(fā)布時間:2015-04-18 10:33:09 來源:金陵晚報 責任編輯:羅伯特
□金證券記者 胡春春
互聯(lián)網(wǎng)金融是種顛覆,不過跟想象中有些不同,那種感受更像“一點點侵蝕的痛楚”。4月12日晚間,一場匯聚了銀行、券商、保險、信托等傳統(tǒng)金融機構(gòu)人士的小型私人聚會上,與會者述說著自己的不安和擔心。一位銀行業(yè)人士就坦言,傳統(tǒng)金融銷售正面臨客戶快速流失的局面。
保險、信托叫苦
“我手上原來有二十多個客戶,現(xiàn)在一半都被互聯(lián)網(wǎng)金融拉去做線上理財。原來我們通過活動,就能把客戶公關(guān)得很好,現(xiàn)在你再怎么公關(guān),客戶黏性都不行,而且越來越差,留不住?!睆氖卤kU資管的與會者挑起話頭。
信托銷售人士也分享了一個例子,稱原先自己給客戶推薦什么,客戶就會考慮什么,但是現(xiàn)在客戶會上網(wǎng),會登錄線上理財銷售網(wǎng)站做對比?!翱蛻粲凶约旱呐袛啵辉偻耆湃文?,這點讓我觸動很大?!?/p>
一直以來,由于在小微客戶群體上有交叉,銀行、券商被認為受到互聯(lián)網(wǎng)金融影響最大。而客戶都是土豪級別的保險、信托,則被認為不在影響之列。但是今年以來,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)類別的豐富,從銀行、券商到保險、信托,無一不嘗到客戶被搶走的滋味。
中國電子商務(wù)研究中心互聯(lián)網(wǎng)金融部助理分析師錢海利在接受《金證券》記者采訪時表示,目前互聯(lián)網(wǎng)金融理財客戶增量上,來自傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域的客戶部分,增加非常迅速。
兩大致命沖擊
話題聊得越深,尷尬的傳統(tǒng)金融精英們越發(fā)顯得迷茫。
《金證券》記者了解到,目前互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)模式中,對傳統(tǒng)金融產(chǎn)品銷售沖擊最大的有兩類:一類是如麥子金服、陸金所這樣的P2P;一類是如金斧子、91旺財這樣的線上理財超市。
較之前兩年,目前兩類網(wǎng)站不論在推出的理財產(chǎn)品上,還是業(yè)務(wù)模式上,都更加成熟。理財產(chǎn)品囊括了銀行理財、公募、私募、各類資管;服務(wù)層次則從普通投資者,到大客戶的專項定制、項目資金對接等。
“表面上看,現(xiàn)在他們只是搶客戶、到后面實質(zhì)上就是搶資金,再深入就是搶項目產(chǎn)品資源。傳統(tǒng)金融產(chǎn)品的合作、銷售模式未來可能是弱勢的。理財市場是越來越火爆,但是傳統(tǒng)金融機構(gòu)的理財產(chǎn)品銷售卻越來越難做?!币幌騼?yōu)越感極強的銀行私人銀行部經(jīng)理,在聚會上感嘆。
參會的券商人士直言,過去一年,跟在線理財銷售平臺方面打交道的過程中,看到他們主動放棄部分利益,和機構(gòu)或者項目方合作出收益更高的理財產(chǎn)品?!皺C制靈活、宣傳給力、明星推送,這些都是傳統(tǒng)金融銷售不可能做到。”
薪酬下降壓力
本周,海通證券旗下的海通創(chuàng)新斥資數(shù)億投資麥子金服。國信證券、國金證券等券商也在不遺余力借助互聯(lián)網(wǎng)手段,將線下業(yè)務(wù)推到線上。此前,多家銀行也宣布打造互聯(lián)網(wǎng)金融平臺。
不可否認,互聯(lián)網(wǎng)金融是大趨勢,銀行、券商、保險、私募等機構(gòu)主體都在積極投身其中。只是,在這些機構(gòu)主體尚未形成有競爭力的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺前,傳統(tǒng)金融機構(gòu)銷售、服務(wù)、項目人員,將最先面臨業(yè)務(wù)和業(yè)績上的挑戰(zhàn)。
參加聚會的人士告訴《金證券》記者,已經(jīng)做好了今年業(yè)務(wù)提成大降的準備。銀行人士甚至透露,在金融業(yè)限薪、線上金融業(yè)務(wù)大發(fā)展的背景下,金融機構(gòu)一線銷售、服務(wù)人員的薪資水平下降、考核考勤更嚴是板上釘釘?shù)氖隆?/p>
上述銀行人士表示,自己在銀行做業(yè)務(wù)多年,現(xiàn)在也有意嘗試互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域。
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