論斤賣書的商業(yè)模式能長久嗎?
- 發(fā)布時間:2015-04-18 06:33:36 來源:長春日報 責任編輯:羅伯特
“一共5斤,90元錢?!边@不是在菜市場買菜,而是在一家書店收銀臺買書。日前,記者在重慶路一家新開張的書店看到,這種“拿書當菜賣”的促銷方式引來不少人,而消費者對此褒貶不一。
打折書的“升級版”
13日中午,記者來到重慶路與大經(jīng)路交會處附近,這家剛開張的書店門口廣告牌上醒目寫著“百萬圖書論斤賣”的字樣。店內(nèi)書籍分為小說類、教育類、生活類等,這些書大部分很新,有的用透明紙封好,每斤賣18元錢。入口處的桌子上放著一臺電子稱,購書人需將書交給工作人員過秤、付款。
經(jīng)過一番挑選,市民小胡購買了一套原售價100多元的書,結(jié)果稱完要交65元?!疤艉玫臅?,直接就在收銀臺稱重打包,這種感覺就像平時在農(nóng)貿(mào)市場買白菜。”小胡說,這種做法其實是賣打折書的“升級版”。
消費者褒貶不一
如何看待圖書論斤賣?有市民對此不以為然,“書怎么能論斤賣,這又不是青菜蘿卜,這樣賣書不大妥。”退休教師劉先生就看不慣論斤賣書的行為,他覺得書是傳承知識的工具,應該愛惜和尊重,這樣賣是對作者的不尊重。與劉先生持相同觀點的人還不少,李女士說,她家藏書不少,一本本都是自己精選細讀過的,像寶貝一樣愛護著,像賣廢紙一樣稱斤賣讓人心里不舒服,她覺得難以接受。
也有市民認為,論斤賣書是價格戰(zhàn)的一種,是商家吸引顧客眼球的促銷手段之一,無可厚非,書籍的最大價值在于使用,不必拔高到“尊重知識與否”的高度。
論斤賣其實不便宜
事實上,論斤賣的書并沒有想象中的便宜,比如一本600多頁的《健康養(yǎng)生全集》,標價36.5元,稱出一斤半重,要25元。論斤賣只是讓人覺得更便宜,其實多數(shù)圖書經(jīng)稱重后相當于打7至8折。
一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,這些書都是庫存積壓的書,進價普遍極低,有的低至1折。目前全國每年出版新書40多萬種,圖書存量較大,紙張也不是西方國家普遍使用的輕質(zhì)紙,所以圖書都很重,那些大部頭畫冊更是“重如板磚”。讀者的心態(tài)“求新鮮、便宜”,以為一本書沒多重,正是讀者的這些“消費錯覺”,讓他們選擇了“稱書”,經(jīng)營者玩的就是一場“消費心理學”的游戲,讓老板賺得盆滿缽滿。
實體書店經(jīng)營需創(chuàng)新
“實體書店有房租、人工等成本,有的顧客在店里選好書轉(zhuǎn)而去網(wǎng)上買,我們現(xiàn)在進書都是網(wǎng)店很少打折的書。”一書店經(jīng)營者告訴記者。記者走訪了市內(nèi)一些大型書店,發(fā)現(xiàn)購書的人寥寥無幾,在長春聯(lián)合書城,記者看到除了一樓暢銷書柜臺前顧客不斷,樓上幾層的顧客很少,書城銷售以教輔、考試等工具書居多。
面對消費者購買習慣的改變,北京、杭州一些地區(qū)興起了24小時營業(yè)的夜讀書店,長春新華書店嘗試多元化經(jīng)營,除了銷售圖書還出售文具、音像制品,還開設咖啡吧等增加休閑功能,提高服務質(zhì)量,在幾個分店采取“主業(yè)加副業(yè)”的經(jīng)營模式,部分場地對外招商,經(jīng)營數(shù)碼電子產(chǎn)品等項目,借此來加強書店和顧客的“粘連度”。
“現(xiàn)在很多書店都有悠揚的音樂和閱讀角,現(xiàn)場看書翻書,能更直觀地感受書的質(zhì)量和內(nèi)容?!痹放空f,她和愛人喜歡看書,每月都買幾本,網(wǎng)購圖書雖然折扣大、購買方便,但實體書店不會被替代,在實體書店和書親密接觸,是一種很享受的過程。作為文化城、大學城的長春,實體書店應該在自身服務、環(huán)境、圖書質(zhì)量、價位以及銷售模式上多下功夫。
商業(yè)模式or噱頭?
吉林大學商學院副院長劉柏教授認為,論斤銷售的做法是一種營銷手段,是一個噱頭,這種營銷模式并不適合圖書?!皶且环N個性化文化產(chǎn)品,它不可以像賣白菜那樣采用論斤賣的模式,圖書論斤賣對出書人是一種傷害?!?/p>
作為一種營銷策略,“按斤賣書”的噱頭可能會刺激人們的好奇心,不過劉柏教授認為,這種營銷手段很難長久持續(xù),“商業(yè)模式和贏利模式的創(chuàng)新,要經(jīng)過市場的檢驗,一時的熱鬧不代表成功,需要時日的檢驗?!?/p>
業(yè)內(nèi)人士認為,實體書店盡管在價格上難以與網(wǎng)店競爭,但實體書店卻可以為讀書人提供一個購書、閱讀、體驗的真實空間,還可以利用“實體”開展作者簽售、與讀者的交流、書友會一系列活動,為書店培養(yǎng)“粉絲”,只要充分發(fā)揮優(yōu)勢,實體書店照樣可以迎來自己的春天。
圖書論斤賣現(xiàn)身長春。富沛海 攝
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