京東股權(quán)眾籌近日正式上線，京東還成立了眾創(chuàng)學(xué)院，首任校長為京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東。前不久，劉強(qiáng)東給創(chuàng)業(yè)者分享了一堂生動(dòng)的管理課。

　　劉強(qiáng)東指出，一個(gè)公司架構(gòu)合理的狀態(tài)應(yīng)該是“金子”占20%，“鋼”是80%?！敖鹱印碧嗍遣环€(wěn)定的結(jié)構(gòu)，會(huì)影響公司發(fā)展，薪水等都是有限的，導(dǎo)致很多“金子”出去創(chuàng)業(yè)，紛紛被拉走。

　　劉強(qiáng)東說，如果高管紛紛離職，只能說明這家公司的“金子”太多。“二八法則”在世界上是存在的，人才結(jié)構(gòu)也是80%的“鋼”和20%的“金子”，這才是相對(duì)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。

　　劉強(qiáng)東還指出，在部門管理者上任時(shí)最多只允許帶一個(gè)人，公司原則上不歡迎任何一位管理人員帶原單位的人過來。

　　“很多公司是一個(gè)部門來一個(gè)頭，帶了很多原部門的人。等到這些人走的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些人都走了。這樣是非?？膳碌模叩臅r(shí)候損失也很大，我們不可以?！?/p>

　　劉強(qiáng)東稱，這些做法的目的，首先是避免公司內(nèi)部幫派情緒的產(chǎn)生，其次是確保公司有人員備份，不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)高管人員的離職使業(yè)務(wù)癱瘓?！霸诰〇|公司我沒有說誰是絕對(duì)安全的，我都不是”。

　　劉強(qiáng)東講解公司選人、用人、留人的基本原則，并稱創(chuàng)業(yè)公司管人是最難的，但它也是最重要的事。如果說一家公司失敗了，絕對(duì)不是因?yàn)殄X的問題，而是團(tuán)隊(duì)出了問題。

　　以下是劉強(qiáng)東分享內(nèi)容的節(jié)選：

　　第一堂課和大家分享一下京東是怎么管理人的，我們2004年做電商時(shí)，總共是36個(gè)人，如今75000多人，而且年底新增將近4萬名員工，還有10萬多名村民代表。

　　價(jià)值觀第一，能力第二

　　我給大家分享一下京東公司的幾張內(nèi)部表格，第一張表格叫能力價(jià)值觀體系，這是京東的第一張管人的表格，也是最重要的表格。

　　能力指的是業(yè)績和績效。價(jià)值觀沒有得分的高低之分，價(jià)值觀叫匹配度，任何一家公司都要提出你的價(jià)值觀是什么，這是企業(yè)文化的核心部分。價(jià)值觀有什么意義？京東公司用人，價(jià)值觀第一，能力第二。一個(gè)人的價(jià)值觀不匹配的話，我們從來不用。能力放在第二位考核。

　　如果能力一般，價(jià)值觀的匹配度很高，這類人我們稱之為“鐵”。對(duì)待“鐵”這類的員工，我們一般來講會(huì)給予至少一次轉(zhuǎn)崗的機(jī)會(huì)。

　　大部分的員工，80%的員工能力和價(jià)值觀都在90分左右，我們稱之為“鋼”。這是公司核心的員工主體，一般來講正常的比較穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)是占80%。當(dāng)然還有一些員工非常強(qiáng)，價(jià)值觀和你的公司價(jià)值觀匹配度非常高，能力也強(qiáng)，這類人我們稱之為“金子”。在一個(gè)穩(wěn)定的公司結(jié)構(gòu)里，“金子”占20%，他有可能是技術(shù)人員，不一定是管理人員。

　　“鐵銹”一分鐘都不留 寧愿職位空著

　　當(dāng)然，還有一類人是能力非常強(qiáng)，業(yè)績非常好，讓他做某一個(gè)采銷非常好，但是他的價(jià)值觀跟你的不匹配，這類人最難對(duì)待，老板們都不太好定奪。特別是不犯錯(cuò)誤的時(shí)候怎么辦？我們將這類人稱之為“鐵銹”。

　　我們?cè)诘谝粫r(shí)間要干掉的就是“鐵銹”。為什么？“鐵銹”有腐蝕性，能力強(qiáng)。這種人會(huì)成為群體的領(lǐng)導(dǎo)，口才很好，又有能力。有一天他對(duì)你的公司進(jìn)行破壞的時(shí)候，“鐵銹”會(huì)造成很大的破壞和殺傷力。因此，我們一分鐘都不留，寧愿職位空著，寧愿這一塊我不做，我也不讓“鐵銹”待在這里。當(dāng)然這種人能力強(qiáng)，隱藏性也很強(qiáng)，有時(shí)候發(fā)現(xiàn)不了他的價(jià)值觀跟你有什么重大的不同。

　　但不管是工作一年、兩年還是更長時(shí)間，發(fā)現(xiàn)“鐵銹”之后就需要立即砸掉。

　　“2N”原則能避免拉幫結(jié)派與業(yè)務(wù)依賴

　　最后一個(gè)原則是“2N”原則，有兩件事在京東公司是不可以做的。

　　其一，每個(gè)人最多只允許帶原單位的一個(gè)人過來。如果帶人多怎么辦？也歡迎，可以去別的部門。在你的部門最多只允許帶一個(gè)人，公司原則上不歡迎任何一個(gè)管理人員帶原單位的人過來，公司是鼓勵(lì)你一個(gè)人都不要帶過來。很多公司是一個(gè)部門來一個(gè)頭，帶了很多原部門的人。等到這些人走的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些人都走了。這樣是非?？膳碌模叩臅r(shí)候損失也很大，我們不可以。

　　第二件不可以做的是，所有管理人員給你一年的時(shí)間，找到指定公司的能被認(rèn)可的備份人員，如果找不到的話，第二年新的業(yè)務(wù)也不會(huì)給你，加薪也不會(huì)給你。如果兩年之內(nèi)還是找不到，你不能說這個(gè)人就是，我們還要進(jìn)行調(diào)查。如果找不到的話，公司會(huì)請(qǐng)你走，必須離職。

　?。ㄔd《環(huán)球企業(yè)家》）