上學(xué)路上，下班途中，經(jīng)過報刊亭，翻看琳瑯滿目的報紙、雜志，尋找新近發(fā)生的新聞和動人的文字，曾是幾代人生活中的靚麗風(fēng)景。而今，電商購書、手機(jī)閱讀大行其道，讓曾經(jīng)輝煌的報刊亭日漸衰落。據(jù)中國郵政集團(tuán)公司統(tǒng)計，到2014年年底，全國尚有30506座郵政報刊亭，這些報刊亭將何去何從？近日，《經(jīng)濟(jì)日報》記者走訪了杭州和北京的部分報刊亭，發(fā)現(xiàn)它們已經(jīng)“整裝待發(fā)”，準(zhǔn)備演繹一首“變身協(xié)奏曲”。

　　傳播文化，突出個性

　　在浙江大學(xué)紫金港校區(qū)的報刊亭里，記者見到了在這里勤工助學(xué)的浙江大學(xué)建筑工程學(xué)院大三學(xué)生王鑫，他告訴記者，浙大郵政報刊亭已開通微信平臺“求是報刊亭”，有訂閱報刊、校園英語文章評論等服務(wù)浙大學(xué)子的欄目?！罢愦髨罂ぷ钍芮嗖A的是英語類報紙和雜志。”王鑫告訴記者，他在這里不僅鍛煉了社交能力，有外國朋友來買報紙、問路時還可以鍛煉口語?！皥罂がF(xiàn)在有20多名成員，我們還制作了《此間浙大》明信片，圖片都是從學(xué)生攝影比賽的作品里選擇的?！蓖貊握f。

　　在報刊亭，一位正在這里買《英語文摘》的外校學(xué)生張子明說，他打算報考浙大研究生。說到報刊亭，他說：“我很喜歡從報刊亭買時政和英語類圖書。”

　　“浙大報刊亭不僅成為浙大學(xué)子學(xué)習(xí)、溝通的橋梁，還通過LED發(fā)布時政新聞，傳播黨的大政方針，成為覆蓋校園和附近小區(qū)的‘精神糧倉’?！闭憬∴]政公司辦公室副主任葛敏告訴記者。

　　據(jù)介紹，2014年浙江省有黨報黨刊亭414個，遍及全省70個市縣，成為宣傳黨和政府方針、政策的重要陣地，深受讀者歡迎；發(fā)揮“文化+便民+信息”功能優(yōu)勢，將平臺的政治效益、社會效益、經(jīng)濟(jì)效益兼顧并重發(fā)展，形成了報刊零售的新模式。

　　2014年7月5日，杭州市慶春路上649號報刊亭李中義師傅向記者介紹：“現(xiàn)在《讀者》《青年文摘》《意林》雜志賣得比較好，各個年齡段的人都喜歡。報刊亭采取代銷方式經(jīng)營，10天后可以退書，不用擔(dān)心賣不出去。附近的老人喜歡看《人民日報》等黨報黨刊，不少來西湖的游人都喜歡買西湖風(fēng)景明信片。”

　　同樣在西湖畔的13號報刊亭靠近杭州推拿醫(yī)院，陸和平師傅邊工作邊照顧住院的兒子。他向記者介紹說，從2014年10月開始，這座報刊亭安裝了“E郵購DIY明信片制作機(jī)”，來西湖游玩的旅客可以迅速把手機(jī)里的照片制作成精美的個性化明信片，去年明信片賣出3000多張。

　　延伸功能，便民惠民

　　從今年3月開始，中國郵政集團(tuán)公司推出了“包裹自提”服務(wù)，用戶在天貓平臺網(wǎng)購時可以選擇就近的報刊亭作為包裹自提點(diǎn)。分布在北京、上海、廣州、深圳、杭州等城市核心區(qū)域的5000個郵政自提網(wǎng)點(diǎn)投入運(yùn)營。

　　葛敏向記者介紹，2014年浙江省的2564個報刊亭中，2033個安裝了LED顯示屏，疊加便民服務(wù)的有1440個；全省報刊亭累計為市民提供便民服務(wù)559萬筆，交易金額3.96億元，話費(fèi)充值類業(yè)務(wù)370萬筆。杭州市民還可以在智能報刊亭繳納水電費(fèi)、電話費(fèi)，為公交卡充值。景區(qū)附近的報刊亭能為游客提供寄存服務(wù)，以及為電動自行車充電，投幣1元能充電10分鐘。

　　中國郵政集團(tuán)公司報刊發(fā)行局零售業(yè)務(wù)處副處長劉坤表示，為拓展報刊亭的經(jīng)營業(yè)務(wù)，中國郵政將利用信息化手段在報刊亭逐漸建立“惠民便民”公共服務(wù)平臺，使其最終成為政府補(bǔ)充政務(wù)服務(wù)社區(qū)的服務(wù)點(diǎn)、公用服務(wù)平臺和郵政延伸服務(wù)的窗口。

　　目前，全國有不少地方像杭州市一樣正將報刊亭功能延伸，打造成智能便民的服務(wù)平臺。在北京市阜成門萬通過街橋下的一處智能數(shù)字報刊亭，記者看到這里不時有人來取快遞包裹。亭主郝先生告訴記者，由于報刊亭緊鄰商業(yè)區(qū)，在附近上班的用戶都選擇在這里提取包裹，每天的自提業(yè)務(wù)達(dá)到20多件。

　　據(jù)了解，北京市報刊零售公司在全市推出了11個全新的數(shù)字化智能報刊亭，在傳統(tǒng)報刊零售業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，增加了免費(fèi)WiFi、自助繳費(fèi)、快件收取、電話充值、新聞播報、便民提示等新功能。智能報刊亭一推出就受到社會關(guān)注，而報刊出版單位也對智能報刊亭寄予厚望，認(rèn)為它在傳統(tǒng)報刊售賣的基礎(chǔ)上，又搭建了另一個數(shù)字化的發(fā)行平臺。記者了解到，智能報刊亭在測試期間，不僅經(jīng)營環(huán)境得到極大改善，新型業(yè)務(wù)也很吸引顧客。特別是包裹自提業(yè)務(wù)，盡管目前只有11個測試網(wǎng)點(diǎn)，但業(yè)務(wù)量已非?？捎^，日最高業(yè)務(wù)量達(dá)70余件，已能給經(jīng)營人帶來一定收益。據(jù)統(tǒng)計，11個智能報刊亭開辦1年來，累計辦理2.18萬件包裹，拉卡拉自助繳費(fèi)109.3萬筆。截至2014年底，北京市具備自提包裹功能的報刊亭等郵政自提點(diǎn)已達(dá)千家。

　　除了在報刊銷售上豐富品種，引入暢銷圖書、文化定制型圖書外，智能報刊亭還具備許多數(shù)字化功能。其頂部的LED顯示屏，連續(xù)滾動著當(dāng)日的天氣狀況、限行尾號、出行提示等便民信息；右側(cè)的正方形屏幕，播放著當(dāng)日的重要新聞視頻；前后三個監(jiān)控探頭，實時察看報刊亭周邊治安；紅十字急救箱里有紗布、創(chuàng)可貼、緊急藥品等，供市民應(yīng)對突發(fā)情況時使用；在報刊亭50米范圍內(nèi)，可用手機(jī)搜索WiFi信號，下載“e亭e生活”手機(jī)客戶端，瀏覽熱門新聞。在其周邊50米距離內(nèi)，消費(fèi)者可以免費(fèi)使用其無線網(wǎng)，下載當(dāng)期報刊摘選，查詢周邊商戶信息。使用安裝在亭體右側(cè)的自助繳費(fèi)機(jī)，就可通過銀行卡完成電話繳費(fèi)、購電、自來水繳費(fèi)、寬帶上網(wǎng)繳費(fèi)、燃?xì)饫U費(fèi)等13項繳費(fèi)，還可以查詢銀行卡余額，進(jìn)行銀行卡轉(zhuǎn)賬，完成信用卡還款，下載餐飲、美發(fā)等優(yōu)惠券。特別是對無法在家網(wǎng)購收貨的市民來說，智能報刊亭解決了大問題。在報刊亭內(nèi)，一組電子自提柜安置在墻上。市民在淘寶、天貓、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚叹W(wǎng)站上購買物品時，下單前只要選擇“代收貨”，就可以挑選一家離自己最近的智能報刊亭幫忙代收。報刊零售公司的趙育梅主任說，下一步，他們還將探索更多智能報刊亭的便民功能，比如直接通過智能報刊亭在線購買商品、公交卡充值、訂購火車票飛機(jī)票、醫(yī)院預(yù)約掛號等，“還將嘗試為市民提供生鮮農(nóng)產(chǎn)品訂購服務(wù)，滿足市民的菜籃子需求?！?/p>

　　形成合力，共促轉(zhuǎn)型

　　今年兩會期間，全國政協(xié)委員、中央電視臺主持人白巖松提交了《關(guān)于盡快將城市郵政報刊亭升級為城市報刊文化亭的提案》，他認(rèn)為報刊亭不僅不該消失，反而應(yīng)該升級發(fā)展，引領(lǐng)現(xiàn)代生活潮流。全國政協(xié)委員孫步新也建議，將報刊亭建設(shè)與管理納入構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系，加快建設(shè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。全國人大代表、《讀者》出版?zhèn)髅?/a>股份有限公司總經(jīng)理彭長城說：“報刊亭曾經(jīng)遍布城市的角角落落，甚至成為一道靚麗的風(fēng)景，但是近年來，一些地方拆除了不少報刊亭，既讓報刊發(fā)行量大打折扣，也讓市民無法就近買到自己喜歡的報刊，降低了閱讀量，這種情況需要盡快改變?！?/p>

　　據(jù)杭州市報刊發(fā)行局局長巫丹云介紹，2015年1月，中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的意見》，要求各地區(qū)各部門建立基本公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，明確政府保障底線?！暗F(xiàn)實中，隨著城市建設(shè)的發(fā)展，每遇大型活動或者城市治理，報刊亭都會被‘首當(dāng)其沖’地拆除，拆遷時手續(xù)簡單，拆除后沒重建、遷移后不補(bǔ)償，任其自生自滅。這種現(xiàn)象是需要改變的。”

　　在談到報刊亭未來的發(fā)展趨勢時，劉坤說：“報刊亭是現(xiàn)代城市重要的精神文明建設(shè)窗口。通過報刊銷售，能夠持續(xù)向廣大群眾傳遞黨和政府的聲音，提供精神食糧。隨著數(shù)字媒體的興起和移動互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，傳統(tǒng)報刊銷量嚴(yán)重下滑，報刊亭傳統(tǒng)的生存方式越發(fā)艱難，亟須明確將報刊亭納入郵政普遍服務(wù)設(shè)施，通過對報刊亭實施升級改造，豐富其功能，規(guī)范其服務(wù)。例如，依托大型液晶屏、數(shù)碼LED和WiFi熱點(diǎn)等設(shè)施，創(chuàng)新開展復(fù)合媒體發(fā)行，打造輿論傳播的新陣地；立足公共文化傳播，廣泛開展代收代繳水、電、燃?xì)狻⑼ㄐ刨M(fèi)和包裹自取等便民服務(wù)，讓過去僅具備單一功能的報刊亭發(fā)展成為一個綜合的為民服務(wù)點(diǎn)?！?/p>