強制消費者使用收費一次性餐具,罰!
- 發(fā)布時間:2015-04-14 01:33:31 來源:鄭州晚報 責任編輯:羅伯特
從明天開始,餐飲服務經(jīng)營者如果強制或變相強制消費者使用收費一次性消毒餐具,消費者可以投訴,工商行政管理機關(guān)一旦收到消費者的投訴、舉報,將對違規(guī)經(jīng)營者進行查處與處罰。
日前,鄭州市工商局發(fā)布了《關(guān)于制止和查處餐飲服務經(jīng)營者強制或變相強制消費者使用收費一次性消毒餐具的通告》,4月15日起,餐飲服務經(jīng)營者應當向消費者提供符合國家衛(wèi)生標準的消毒餐具,不得僅提供收費一次性消毒餐具。提供收費一次性消毒餐具的,餐飲服務經(jīng)營者通過在經(jīng)營場所顯著位置公示、服務人員提示等顯著方式提請消費者選擇使用收費一次性消毒餐具,并按照消費者要求予以說明。餐飲服務經(jīng)營者不得在未以顯著方式提請消費者注意“使用一次性消毒餐具收費”的情況下收費。對餐飲服務經(jīng)營者強制或變相強制消費者使用收費一次性餐具的行為,工商行政管理機關(guān)將依法進行查處和處罰。
昨日,記者從二七區(qū)工商分局獲悉,他們已采取多種形式對該通告進行宣傳,組織餐飲經(jīng)營者和服務人員學習通告,并公布投訴舉報電話68752315。明天開始,消費者一旦發(fā)現(xiàn)有經(jīng)營者強制消費者使用收費一次性消毒餐具就可舉報。
根據(jù)今年3月15日開始實施的《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》,經(jīng)營者一旦違反該規(guī)定,經(jīng)舉報核實,有違法所得的,處以違法所得3倍以下、最高不超過3萬元罰款;無違法所得的,處以1萬元以下罰款。
鄭州晚報記者 李麗君
線索提供 趙正銀
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