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網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的記憶碎片

  • 發(fā)布時(shí)間:2015-04-10 14:30:54  來(lái)源:國(guó)際商報(bào)  作者:李子晨  責(zé)任編輯:羅伯特

  出生在1987年的漪姑娘,真正接觸網(wǎng)購(gòu)是在2007年,此時(shí)相距B2C開(kāi)山鼻祖8848.com在1999年掀開(kāi)網(wǎng)購(gòu)在中國(guó)的大幕已經(jīng)過(guò)了8年。在這8年的時(shí)間里,中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)也從最初的跌跌撞撞、悲喜交加、萬(wàn)馬奔騰走到了一個(gè)回歸理性的階段。

  彼時(shí),在短短的嘗鮮期后,本不成熟的網(wǎng)購(gòu)行業(yè),受到互聯(lián)網(wǎng)泡沫影響,領(lǐng)頭羊8848也沒(méi)能熬過(guò)低迷期,在2001年赫然倒下,網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)進(jìn)入冬天。但在非典肆虐的2003年,“被禁足”的人群消費(fèi)習(xí)慣漸漸生變,這給了網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)一個(gè)新希望。阿里巴巴旗下淘寶網(wǎng)應(yīng)運(yùn)而生,京東也在2004年正式上線,網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)開(kāi)始進(jìn)入井噴期。再到2006年,網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)頻頻出現(xiàn)收購(gòu)、合并、注資,淘寶、京東、卓越亞馬遜、當(dāng)當(dāng)幾大重要網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站鼎立之勢(shì)正在形成。

  在漪姑娘的印象里,雖然身處2007年時(shí)并無(wú)法判斷網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)是否已經(jīng)成熟,但淘寶在那時(shí)已經(jīng)是一個(gè)時(shí)常飄在耳邊的高頻詞了。在大學(xué)宿舍里,“淘啊淘啊淘”的廣告語(yǔ)就是很多同學(xué)課余生活的情景再現(xiàn)。無(wú)時(shí)不刻都有人窩在宿舍盯著電腦在網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站上搜索各種商品下單,取網(wǎng)購(gòu)的快遞包裹也是不少人一天中最期盼的事情。衣服、飾品、化妝品、零食、書籍等等,拆開(kāi)包裹就像收獲一份份驚喜。

  相對(duì)很多人已經(jīng)深諳網(wǎng)購(gòu)流程,能搶購(gòu),會(huì)秒殺,用支付寶,漪姑娘卻只會(huì)在卓越亞馬遜上買書?!耙环矫?,我覺(jué)得在網(wǎng)上買東西很浪費(fèi)時(shí)間,需要瀏覽很多網(wǎng)頁(yè),才能找到合適的商品,但又和逛街不一樣,只能滿足眼癮,卻沒(méi)有手感。另一方面,網(wǎng)購(gòu)商品還不能讓我信任,雖然價(jià)格低得很誘惑人,但誰(shuí)能知道它是真是假?”

  但漪姑娘的這種想法并沒(méi)有持續(xù)太久。隨著2009年淘寶網(wǎng)首次把11月11日變成“雙十一”網(wǎng)購(gòu)狂歡日,電商造節(jié)開(kāi)始風(fēng)起云涌,也攪動(dòng)著網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出幾何式增長(zhǎng)?!澳隳芸吹胶孟窬驮谝凰查g,絕大多數(shù)消費(fèi)品都能在網(wǎng)上買到,身邊越來(lái)多的人沉浸網(wǎng)購(gòu),網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化讓商品價(jià)格更透明、產(chǎn)品更豐富、服務(wù)更到位。似乎每天都是網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié),網(wǎng)購(gòu)帶來(lái)的便利越來(lái)越多,也讓人越來(lái)越放心?!?/p>

  漪姑娘的網(wǎng)購(gòu)訂單也從原來(lái)單一的精神食糧不斷擴(kuò)容到生活的方方面面。無(wú)論是自己用的化妝品、穿的衣服、背的包包、吃的零食,還是送人的禮物,甚至家里裝修后需要更換的電器,都開(kāi)始足不出戶,從網(wǎng)上信手拈來(lái)。當(dāng)然,她在網(wǎng)上的花銷,也從原來(lái)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地最多只敢在網(wǎng)上花幾十塊錢,到成百上千的單也敢在網(wǎng)上消費(fèi)了。

  說(shuō)起最近幾年的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)記憶,漪姑娘最深的感受是網(wǎng)購(gòu)的戰(zhàn)場(chǎng)似乎已經(jīng)從電腦轉(zhuǎn)到了手機(jī)移動(dòng)端,而且網(wǎng)上除了可以消費(fèi)琳瑯滿目的商品,也涵蓋了更多的服務(wù)消費(fèi)。“隨著智能手機(jī)的普及,移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建,無(wú)時(shí)無(wú)刻、隨時(shí)隨地網(wǎng)購(gòu)似乎已成為可能。一得空閑,每個(gè)人都會(huì)拿起手機(jī),瀏覽著自己所需。而無(wú)論是旅游產(chǎn)品、訂餐送餐、約車訂房,這些服務(wù)性消費(fèi)都能通過(guò)網(wǎng)購(gòu)實(shí)現(xiàn),可以說(shuō)網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)全面入侵著每個(gè)人的生活。”這也正如阿里巴巴董事會(huì)主席馬云曾寓言的:“十年前沒(méi)多少人懂網(wǎng)購(gòu),但隨著時(shí)間的推演,網(wǎng)購(gòu)的影響會(huì)越來(lái)越大,直到每個(gè)人都覺(jué)得,它就是我們生活的一部分??梢哉f(shuō)網(wǎng)購(gòu)不是一個(gè)商務(wù)模式、技術(shù),它就是一種生活方式?!?/p>

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